Ezekeel
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Guten Morgen,
ich habe gestern bemerkt, dass auf den Photos, die ich mit der Weitwinkelkamera des iPhone 11 mache, immer ein Schatten zu sehen ist, der sich recht zentriert im Bild befindet (ich hänge mal ein kleines Beispiel an). Mit der Ulttraweitwinkel ist alles ok, kein Schatten. Da mein Telefon von 2019 ist und ich kein AC habe, fällt Garantie flach. Ich habe mit dem Apple Support telefoniert und einiges durchgespielt: Das Online-Diagnose-Tool zeigt keine Besonderheiten, ein Zurücksetzen des Telefons half ebenfalls nicht. Das Telefon (immer in Hülle) ist mir nicht heruntergefallen, das Kameraglas hat keinen Kratzer oder ähnliches und auch ein Reinigen mit Mikrofaser half (erwartungsgemäß) nicht. Meine einzige Hoffnung ist nun Gewährleistung beim Händler (sprich meinem Provider), da das iP ja nach IP68 staub- und wassergeschützt sein soll. Für den Fall, dass mein Provider sich da querstellt (könnte ich fast drauf wetten): ist es möglich, das Glas der Linse abzunehmen und die Linse zu reinigen? oder den Staub mit Druckluft wegzupusten? Hat jemand auch das Problem?
ich habe gestern bemerkt, dass auf den Photos, die ich mit der Weitwinkelkamera des iPhone 11 mache, immer ein Schatten zu sehen ist, der sich recht zentriert im Bild befindet (ich hänge mal ein kleines Beispiel an). Mit der Ulttraweitwinkel ist alles ok, kein Schatten. Da mein Telefon von 2019 ist und ich kein AC habe, fällt Garantie flach. Ich habe mit dem Apple Support telefoniert und einiges durchgespielt: Das Online-Diagnose-Tool zeigt keine Besonderheiten, ein Zurücksetzen des Telefons half ebenfalls nicht. Das Telefon (immer in Hülle) ist mir nicht heruntergefallen, das Kameraglas hat keinen Kratzer oder ähnliches und auch ein Reinigen mit Mikrofaser half (erwartungsgemäß) nicht. Meine einzige Hoffnung ist nun Gewährleistung beim Händler (sprich meinem Provider), da das iP ja nach IP68 staub- und wassergeschützt sein soll. Für den Fall, dass mein Provider sich da querstellt (könnte ich fast drauf wetten): ist es möglich, das Glas der Linse abzunehmen und die Linse zu reinigen? oder den Staub mit Druckluft wegzupusten? Hat jemand auch das Problem?