RealRusty
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Da ein Akku als Verschleißteil eh von der Garantie ausgenommen ist, braucht man seitens Apple da nicht auf Kulanz hoffen, es sei denn das Gerät wurde dort gekauft und die Batterie erweist sich laut Diagnose als defekt.
Ein Akku ist ein Verschleißteil aber weder von der Garantie noch der Gewährleistung ausgenommen. Zumindest sieht das nicht nur Apple oder das Gewährleistungsrecht so. Apple Garantie Akku z. B. hier etwas erläutert:
https://www.apple.com/de/batteries/service-and-recycling/
Natürlich muss ein irgendwie gearteter Defekt vorliegen und nicht nur weil der Nutzer das denkt aus welchen Gründen auch immer. Normaler Verschleiß ist natürlich kein Defekt. Und sicher wird Apple der Sache einer Diagnose etc. unterziehen!
Bisher konnte man immer wieder lesen das Apple den Akku auf Garantie tauscht wenn dieser innerhalb der Garantiezeit unter 80% Designkapazität fällt. Und auch Apple zeigt sich darüber hinaus auch schonmal kulant wenn auch nicht immer oder überall.
Gewährleistung gibt es natürlich nur zwischen Käufer und Verkäufer.