Arjen2013
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iPhone 6S 11.1.2
Hallo zusammen, ich bin am Verzweifeln. Wenn auf dem Handy meiner Frau eine SMS eingeht erfolgt kein Ton. Auch eine Mitteilung im Sperrbildschirm und Verlauf erfolgt nicht. Der rote Nachrichtenzählrt auf der App funktioniert. WhatsApp funktioniert einwandfrei, Mails ebenfalls.
Folgendes habe ich bereits geprüft.
Nicht stören ist deaktiviert.
Einstellungen Mitteilungen: Alee gewünschten Optionen sind aktiviert Mitteilung wurden deaktiviert und wieder aktiviert.
Ton für Nachrichten ist ausgewählt wurde bereits auch mal geändert. Wenn der Ton ausgewählt wird hört man diesen auch.
Das Handy wurde komplett ausgeschaltet und neu gestartet. Ein Hardreset wurde durchgeführt Power + Homebutton gedrückt.
Der lustlos Schalter ist nicht eingeschaltet.
Alles ohne Erfolg. Was kann ich noch machen?
Hallo zusammen, ich bin am Verzweifeln. Wenn auf dem Handy meiner Frau eine SMS eingeht erfolgt kein Ton. Auch eine Mitteilung im Sperrbildschirm und Verlauf erfolgt nicht. Der rote Nachrichtenzählrt auf der App funktioniert. WhatsApp funktioniert einwandfrei, Mails ebenfalls.
Folgendes habe ich bereits geprüft.
Nicht stören ist deaktiviert.
Einstellungen Mitteilungen: Alee gewünschten Optionen sind aktiviert Mitteilung wurden deaktiviert und wieder aktiviert.
Ton für Nachrichten ist ausgewählt wurde bereits auch mal geändert. Wenn der Ton ausgewählt wird hört man diesen auch.
Das Handy wurde komplett ausgeschaltet und neu gestartet. Ein Hardreset wurde durchgeführt Power + Homebutton gedrückt.
Der lustlos Schalter ist nicht eingeschaltet.
Alles ohne Erfolg. Was kann ich noch machen?