Hallo zusammen,
ich versuche seit zwei Tagen den ziemlich „verwahrlosten“ iMac meines Schwiegervaters wieder zum Laufen zu bringen und bin mit meinem Latein nun endgültig am Ende (bin aber auch kein IT-Spezi, sondern nur „end-user“)…
Modell:
iMac 15,1 (27“-iMac aus 2014, 3 TB-Fusion-Drive, 16 GB RAM), derzeit ist macOS „Mojave“ drauf
Problem:
-er startete nicht mehr und zeigte einen „Kreis mit Strich“ (ähnlich Parkverbots-Zeichen)
-ganz schlimm: Es liegt kein backup vor… (ja, wirklich gar keins…)!
-nach neuem Aufspielen des Betriebssystems über den Wiederherstellungsmodus startet er zwar wieder, aber wenn ich Dateien auf eine externe Festplatte retten / schieben will, friert er ein oder sagt es dauert 10 Tage…
-backup-Platte (Time Machine) anhängen funktioniert auch nicht bzw. zeigt keinen Fortschritt
Bisherige Tests / Rettungsversuche:
-Hardware-Diagnostik sagt, dass alles OK ist
-NVRAM und SMC-Reset haben nichts bewirkt
-habe versucht zunächst „Big Sur“ 10.7.0 (aktuellstes mögliches macOS für dieses Modell) aufzuspielen via diverser USB-boot-sticks, der Installationsprozess friert aber ebenfalls nach ca. der Hälfte ein / funktioniert nicht
-SIP vor der Installation abstellen hat auch nichts gebracht
-ich konnte Big Sur immerhin auf einer externen Festplatte aufspielen und via „alt“-Taste beim hochfahren zügig davon starten. Läuft auch halbwegs flüssig, aber die Probleme beim Kopieren etc. von der eigentlichen Macintosh-HD bleiben bestehen - also keine Dattenrettung / Kopieren auf externe Festplatte möglich bzw. dauert es wirklich ewig und man muss winzige Päckchen einzeln rüber schieben (500 GB dauern min.10 Min)
-habe bereits alle Virenprogramme und sonstige nicht notwendige Apps gelöscht, den (total überladenen) Desktop & Download-Ordner (da waren jeweils ca. 70 GB geparkt) gereinigt etc.
Hardware scheint also ok zu sein, „komische“ Apps finde ich keine mehr und Dateien habe ich grob aufgeräumt - dennoch fühlt es sich an, also ob irgendwas den Mac extremst ausbremst.
Habe nun leider echt keine Idee mehr, alle Hoffnungen lasten aber auf mir und ich möchte ungern aufgeben, zumal eine professionelle Datenrettung vermutlich sehr kostenintensiv wäre...
Wenn irgendjemand noch eine Idee hat, würde ich mich sehr freuen!!!!
Herzlichen Dank!!
ich versuche seit zwei Tagen den ziemlich „verwahrlosten“ iMac meines Schwiegervaters wieder zum Laufen zu bringen und bin mit meinem Latein nun endgültig am Ende (bin aber auch kein IT-Spezi, sondern nur „end-user“)…
Modell:
iMac 15,1 (27“-iMac aus 2014, 3 TB-Fusion-Drive, 16 GB RAM), derzeit ist macOS „Mojave“ drauf
Problem:
-er startete nicht mehr und zeigte einen „Kreis mit Strich“ (ähnlich Parkverbots-Zeichen)
-ganz schlimm: Es liegt kein backup vor… (ja, wirklich gar keins…)!
-nach neuem Aufspielen des Betriebssystems über den Wiederherstellungsmodus startet er zwar wieder, aber wenn ich Dateien auf eine externe Festplatte retten / schieben will, friert er ein oder sagt es dauert 10 Tage…
-backup-Platte (Time Machine) anhängen funktioniert auch nicht bzw. zeigt keinen Fortschritt
Bisherige Tests / Rettungsversuche:
-Hardware-Diagnostik sagt, dass alles OK ist
-NVRAM und SMC-Reset haben nichts bewirkt
-habe versucht zunächst „Big Sur“ 10.7.0 (aktuellstes mögliches macOS für dieses Modell) aufzuspielen via diverser USB-boot-sticks, der Installationsprozess friert aber ebenfalls nach ca. der Hälfte ein / funktioniert nicht
-SIP vor der Installation abstellen hat auch nichts gebracht
-ich konnte Big Sur immerhin auf einer externen Festplatte aufspielen und via „alt“-Taste beim hochfahren zügig davon starten. Läuft auch halbwegs flüssig, aber die Probleme beim Kopieren etc. von der eigentlichen Macintosh-HD bleiben bestehen - also keine Dattenrettung / Kopieren auf externe Festplatte möglich bzw. dauert es wirklich ewig und man muss winzige Päckchen einzeln rüber schieben (500 GB dauern min.10 Min)
-habe bereits alle Virenprogramme und sonstige nicht notwendige Apps gelöscht, den (total überladenen) Desktop & Download-Ordner (da waren jeweils ca. 70 GB geparkt) gereinigt etc.
Hardware scheint also ok zu sein, „komische“ Apps finde ich keine mehr und Dateien habe ich grob aufgeräumt - dennoch fühlt es sich an, also ob irgendwas den Mac extremst ausbremst.
Habe nun leider echt keine Idee mehr, alle Hoffnungen lasten aber auf mir und ich möchte ungern aufgeben, zumal eine professionelle Datenrettung vermutlich sehr kostenintensiv wäre...
Wenn irgendjemand noch eine Idee hat, würde ich mich sehr freuen!!!!
Herzlichen Dank!!