HelpViewer "unerwartet beendet"

  1. schmuchal

    schmuchal Thread Starter MacUser Mitglied

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    irgendwie funktioniert die Hilfe-Funktion bei mir nicht! Das Programm stürzt immer ab. Installierstes System ist 10.2.3. (iMac G4 17", 768MB RAM). Hat jemand eine Lösung, Idee....?
     
  2. walwero

    walwero MacUser Mitglied

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    Hi Schmuchal,

    habe dasselbe seit 10.2.0 auf nem Lombard G3 PB.
    Fehler ist mir noch unklar.
    Aber: Wenn ich einen neuen User installiere, dann funktioniert es erst einmal. Habe noch nicht gefunden, welches Programm das Ding zum Absturz bringt.
    Vermute eine defekte Datei in den Preferences des Users.

    Wenn ich was finde, poste ichs.
     
  3. schmuchal

    schmuchal Thread Starter MacUser Mitglied

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    das ist schonmal eine gute idee. werde also mal den benutzer wechseln und schauen, ob helpviewer dann wieder funktioniert. danke mal für den tip!!
     
  4. switcher

    switcher MacUser Mitglied

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    HelpViewer unerwartet beendet

    Bitte das Forum nach "Schlagwörtern" suchen. Da seht ihr, ob schon etwas ähnliches vorhanden ist.

    Ich habe das selbe Problem gehabt und habe es mit unten beschriebener Anleitung lösen können.

    Ich muss aber sagen, dass ich nur com.apple.help.plist gelöscht habe. Danach hat nach dem Start des Helpviewers das Programm wieder diese Datei angelegt und es funktioniert bis anhin immer noch.

    Gruss,
    Switcher

    ===========================

    Gehe zu Home > Library > Preferences
    Lösche folgende Dateien:

    com.apple.help.plist
    com.apple.helpui.plist
    com.apple.helpviewer.plist

    Müsste nachher funktionieren, bei mir ist der Übeltäter
    das Programm " PalmDesktop "

    Syncronisieren kannst Du ohne Probleme, aber wenn Du das Programm
    aufmachst funktioniert die Hilfe nicht mehr.


    Servas aus Wien

    Wolfgang ;-)
     
  5. schmuchal

    schmuchal Thread Starter MacUser Mitglied

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    hey, super tip! funktioniert, so wie du es auch gemacht hast. bei mir ist übrigens auch PalmDesktop installiert! das wirds wohl gewesen sein.

    1000dank! tobi
     
  6. walwero

    walwero MacUser Mitglied

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    Stimmt, nach der Palm-Installation war's bei mir auch im Dutt.
    Danke.
     
  7. Rob72

    Rob72 MacUser Mitglied

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    Helpviwer crash... solved

    Hi,


    danke auch fürden tipp.

    Hatte zwar auch die Foren durchforstet - bin aber nur in dem thread auf eine vernünftige Lösung gestoßen.

    Jedenfalls läufts wieder !
    Cheers

    Rob

    clap
     
  8. Christen

    Christen MacUser Mitglied

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    Helpviewer.

    Es ligt an einer Palmdatei

    Sie unter -> PDA- Forum, Palm

    Gruss
    Christen
     
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