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Hmm, ich habe diese Woche einen Support-Chat mit Apple. Musste mich auf der Support Seite durchclicken, mein Problem beschreiben und am Schluss hatte ich die Option mich zwischen Chat - Anruf oder Rückruf zu entscheiden...
Ich hab auch gerade mit einer Dame vom " Verkaufsberatungs - Chat " gechattet , die meinte dass es ein Technischen Chat support gibt und hat mir dazu auch den Link gesendet : http://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.action
Habe aber auf der Seite nirgendwo den Chat gefunden und die Dame meinte , sie selber dürfe nicht auf diese Seite , da es irgendwie zu einer anderen Abteilung gehört , deshalb konnte sie mir nicht helfen.
Aber den Chat gibt es meinte sie , oder ist die einfach nur Blöd ?