ich habe jetzt auch beim nächsten geplanten Handverkauf ein Problem (Iphone 6 von meinem Sohn) und will nicht wieder was falsch machen.
Laut Apple support soll ich nach dem Backup (liegt schon etwas zurück, da die Daten per Backup gesichert und vor einigen Woche auf das neue Iphone übertragen wurde) auf Einstellung, Name ..gehen und ganz unten auf "abmelden".
Dieses Feld ist aber nur grau und kann nicht angewählt werden.
...aufgrund von Einschränkungen ist das Abmelden derzeit nicht möglich ....
was ist das?
Habe gerade mal bei meinem Handy nachgeschaut. Da steht witzigerweise das gleiche.
Was ist da los?
Liegt das evtl. an der Familienfreigabe?
Danach soll ich ja erst die Inhalte löschen.
Hier wurde ich beim letzen Mal nicht nach dem Gerätecode sondern nach Einschränkungscode (den ich nicht mehr kenne) gefragt. War auch zum ersten Mal.
Bisher hat das ohne funktioniert.
Bin etwas verzweifelt.
Laut Apple support soll ich nach dem Backup (liegt schon etwas zurück, da die Daten per Backup gesichert und vor einigen Woche auf das neue Iphone übertragen wurde) auf Einstellung, Name ..gehen und ganz unten auf "abmelden".
Dieses Feld ist aber nur grau und kann nicht angewählt werden.
...aufgrund von Einschränkungen ist das Abmelden derzeit nicht möglich ....
was ist das?
Habe gerade mal bei meinem Handy nachgeschaut. Da steht witzigerweise das gleiche.
Was ist da los?
Liegt das evtl. an der Familienfreigabe?
Danach soll ich ja erst die Inhalte löschen.
Hier wurde ich beim letzen Mal nicht nach dem Gerätecode sondern nach Einschränkungscode (den ich nicht mehr kenne) gefragt. War auch zum ersten Mal.
Bisher hat das ohne funktioniert.
Bin etwas verzweifelt.