Apfelkopf100
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Hi,
also mein Powerbook ( 01.04) hat mal wieder einen defekt.
Zur Geschichte : Display , Logicboard , Schaniere und Ruhezustandsled wurden schon getauscht. Jetzt scheint die Festplatte einen weg zu haben ( macht komische Geräusche ).
Auf dem Gerät ist noch ca. 1 Jahr Apple Care. Kann ich nicht mal langsam da anrufen und Wandelung verlangen ? Es nervt, alle paar Monate muss ich es für 2 Wochen abgeben da mal wieder was dran kaputt ist.
Wie sollte ich eine solche Reklamation bei Apple Care aufbauen um evtl. ein vergleichbares Book zu bekommen oder gar ein neues ?
Danke für eure Hilfe ...
MArio
also mein Powerbook ( 01.04) hat mal wieder einen defekt.
Zur Geschichte : Display , Logicboard , Schaniere und Ruhezustandsled wurden schon getauscht. Jetzt scheint die Festplatte einen weg zu haben ( macht komische Geräusche ).
Auf dem Gerät ist noch ca. 1 Jahr Apple Care. Kann ich nicht mal langsam da anrufen und Wandelung verlangen ? Es nervt, alle paar Monate muss ich es für 2 Wochen abgeben da mal wieder was dran kaputt ist.
Wie sollte ich eine solche Reklamation bei Apple Care aufbauen um evtl. ein vergleichbares Book zu bekommen oder gar ein neues ?
Danke für eure Hilfe ...
MArio