Liebe tvtv-User,
Es gibt eine Änderung! Eines vorab: die Webseite tvtv.de bleibt Ihnen weiterhin kostenlos erhalten. Zum 28. Februar 2013
beendet die Gracenote GmbH („Gracenote”) ihre Online Services, darunter den tvtv shop und tvtv4PC („kostenpflichtige Services“). Zu diesem Zeitpunkt gehen die tvtv Webseiten in den Besitz der rtv media group GmbH („rtv“) über und werden mit sofortiger Wirkung von rtv weitergeführt und verwaltet. rtv wird die deutschsprachigen Portale tvtv.de, tvtv.at und tvtv.ch („neue Webseiten“) fortführen. Auf der Site selbst werden Sie alles so vorfinden, wie Sie es bisher schon zu schätzen wussten.
Wenn Sie weiterhin die umfangreichen und kostenlosen Services der neuen Webseiten nutzen möchten, geht das ganz einfach. Registrieren Sie sich bitte erneut mit Ihrer Email-Adresse unter einer der folgenden Adressen: register.tvtv.de, register.tvtv.at und register.tvtv.ch. Wir informieren Sie dann rechtzeitig über den Start der neuen Webseiten. Als registrierter Nutzer kommen Sie dann weiterhin in den Genuss der personalisierten Suchfunktion, der individuellen Merklisten und der Auswahl Ihrer Lieblingssender.
Auch ohne die erneute Registrierung bleibt Ihnen tvtv erhalten, inklusive Profi-Suche, umfassender Kategorisierung und dreiwöchiger TV-Vorschau. Die gewohnt hohe Qualität der Programminformationen bleibt Ihnen erhalten. Es kommt sogar noch etwas dazu: Film-Trailer verschaffen Ihnen einen noch umfangreicheren Eindruck vieler Sendungen.
Falls Sie die kostenfreien Services von tvtv nach dem Übergang nicht mehr nutzen möchten, müssen Sie nichts weiter veranlassen. Ihr Account sowie zugehörige Informationen werden mit Ablauf des 28. Februar 2013 von Gracenote gelöscht.
Gemäß der AGB von Gracenote kündigen wir Ihnen hiermit den mit uns geschlossenen Servicevertrag. Zu Ihrer Sicherheit und unter Beachtung des geltenden Rechts werden keinerlei Ihre Person betreffenden Informationen an rtv weitergegeben, egal ob Sie sich dafür entscheiden, die neuen Webseiten zu nutzen oder nicht.
Für Fragen bezüglich des Übergangs und bestehender Accounts wenden Sie sich bitte an uns unter
mail@support.tvtv.de oder unter +49 (0) 180 5 00 42 76 (Gebührenpflichtige Rufnummer. Festnetz Deutschland: 0,14 EUR pro Minute. Gebühren für Anrufe aus dem Mobilfunknetz und dem Ausland können abweichen). Für Fragen zu den neuen Webseiten wenden Sie sich bitte an rtv unter
register@tvtv.de oder +49 (0) 911 8920 244 (Gebühren können anfallen).
Gracenote und das tvtv-Team möchten Ihnen für Ihr langjähriges Vertrauen in unsere Dienste danken.