EyeTV 310 Problem

[Timberthy]

Hi

Leider funktioniert mein 310er nimmer!
Wenn man das FW Kabel einsteckt, leuchtet die LED kurz rot, blinkt dannach 8-9 mal rot/ orange auf! Dabei knackt es alle 10sec.
Der Vorgang wiederholt sich endlos.
Im SystemProfiler taucht es auch nimmer auf!
Problem tritt unabhängig vom Computermodel auf.
Wehe Elgato wenn die 300€ "wegwären"!
Leider ist das Teil 14 Monate alt, Elgato gibt aber nur ein Jahr Garantie oder?

Irgendwelche Ideen?

 

[oneOeight]

die gewährleistung in der EU beträgt 24 monate...
allerdings muss man nach 6 monaten nachweisen, dass der defekt von anfang an vorhanden war...

frag doch einfach mal bei elgato an...

 

[Timberthy]

Hab ich schon, glaub aber nicht, dass die am WE antworten werden oder?

 

[oneOeight]

nö, die haben ja normale geschäftszeiten...