EyeTV 310 Problem

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  1. Timberthy

    Timberthy Thread Starter Mitglied

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    Hi

    Leider funktioniert mein 310er nimmer!
    Wenn man das FW Kabel einsteckt, leuchtet die LED kurz rot, blinkt dannach 8-9 mal rot/ orange auf! Dabei knackt es alle 10sec.
    Der Vorgang wiederholt sich endlos.
    Im SystemProfiler taucht es auch nimmer auf!
    Problem tritt unabhängig vom Computermodel auf.
    Wehe Elgato wenn die 300€ "wegwären"!
    Leider ist das Teil 14 Monate alt, Elgato gibt aber nur ein Jahr Garantie oder?

    Irgendwelche Ideen?
     
  2. oneOeight

    oneOeight Mitglied

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    die gewährleistung in der EU beträgt 24 monate...
    allerdings muss man nach 6 monaten nachweisen, dass der defekt von anfang an vorhanden war...

    frag doch einfach mal bei elgato an...
     
  3. Timberthy

    Timberthy Thread Starter Mitglied

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    Hab ich schon, glaub aber nicht, dass die am WE antworten werden oder?
     
  4. oneOeight

    oneOeight Mitglied

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    nö, die haben ja normale geschäftszeiten...
     
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