Druckauftrag hängt im Drucker

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  1. UREH9vNs

    UREH9vNs Thread Starter Mitglied

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    Hallo,

    ich habe einen Druckauftrag, der im Drucker festhängt.
    Er hat den Status "Gestoppt". Ich kann ihn nicht Fortsetzen, sondern nur auf "Löschen" klicken. Gelöscht werden kann er aber nicht.

    Der Drucker funktioniert einwandfrei - Druckt alle anderen Dokumente. Diese kann ich stoppen, fortsetzen, löschen, wie ich möchte.
    Nur dieser eine Eintrag hängt seit Wochen fest - trotz Neustart.

    Von Windows bin ich das ja gewöhnt - aber mit meinem Mac?
    Wie kriege ich den Druckjob da raus?

    Danke für die Hilfe!
     
  2. eMac_man

    eMac_man Mitglied

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    Hast Du mal versucht, den Drucker auszuschalten und komplett vom Strom zu trennen? Dann (wenn der Drucker vom Strom und Rechner getrennt) ist, die Druckwarteschlange aufrufen und nochmals versuchen, diesen Auftrag zu löschen.
    Gruss
    der eMac_man
     
  3. UREH9vNs

    UREH9vNs Thread Starter Mitglied

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    Danke!

    Der Drucker wurde schon etliche mal abgezogen - ist ja ein Macbook - kein Stand PC. Aber keine Chance. Lässt sich nicht löschen.
     
  4. TRS-81

    TRS-81 Mitglied

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    Vielleicht hilft es, den Drucker zu löschen und neu anzumelden.
     
  5. Blade2k

    Blade2k Mitglied

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    richtige antwort :)

    drucker löschen und neu anmelden.
     
  6. help2412

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    laserdrucker oder tintenstrahl? bei laserdruckern existiert eine "reset-taste"...
     
  7. Und das soll eine zufrieden stellende Lösung sein? Muss man das jedes Mal machen? Ich habe das Problem nämlich auch öfters. Druckaufträge werden gestoppt und ich kann sie nicht mehr starten. Löschen klappt manchmal.
     
  8. help2412

    help2412 Mitglied

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    naja, es gibt mechanische probleme und software probleme. ich hatte das problem auch mal, dann habe ich einfach mal den drucker geputzt und siehe da: es funktionierte ;-)
    im ernst, der reset-knopf ist dafür gedacht. welcher drucker ist das denn?
     
  9. TRS-81

    TRS-81 Mitglied

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    Wenn der Drucker andere Druckaufträge erledigt, wird das Problem wohl beim Rechner zu suchen sein.
     
  10. help2412

    help2412 Mitglied

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    ok, das macht natürlich sinn.
     
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