ZoliTeglas
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Moin,
kurze Frage: Das Display des iPhone 7 ist defekt nach einem Sturz. Nicht mir passiert, sondern der Tochter.
Nun zur Geschichte: Ich war nicht zu Hause, sondern im Urlaub, als das Unglück geschah. Nun hat die 14-Jährige das Handy zu einem Store gebracht (iHelpStore in Hamburg), die das Display für rund 90 Euro getauscht haben.
Ich komme wieder aus dem Urlaub und habe das Handy in die Hand genommen. Nach einem Tag habe ich erwähnt. dass mein Display irgendwie schlecht reagiert und daraufhin hat die Tochter vom Unglück erzählt bzw. gebeichtet.
Frage: Kann ich mit dem Handy zu Apple gehen (das Gerät wird erst im August ein Jahr) und um einen Display-Tausch bitten? Oder wird sich Apple weigern? Ich zahle natürlich dafür (die 130 Euro oder so), wollte mir aber die Peinlichkeit im Store ersparen!
Wer kann sachdienliche Hinweise geben?
Danke euch
Zoli
kurze Frage: Das Display des iPhone 7 ist defekt nach einem Sturz. Nicht mir passiert, sondern der Tochter.
Nun zur Geschichte: Ich war nicht zu Hause, sondern im Urlaub, als das Unglück geschah. Nun hat die 14-Jährige das Handy zu einem Store gebracht (iHelpStore in Hamburg), die das Display für rund 90 Euro getauscht haben.
Ich komme wieder aus dem Urlaub und habe das Handy in die Hand genommen. Nach einem Tag habe ich erwähnt. dass mein Display irgendwie schlecht reagiert und daraufhin hat die Tochter vom Unglück erzählt bzw. gebeichtet.
Frage: Kann ich mit dem Handy zu Apple gehen (das Gerät wird erst im August ein Jahr) und um einen Display-Tausch bitten? Oder wird sich Apple weigern? Ich zahle natürlich dafür (die 130 Euro oder so), wollte mir aber die Peinlichkeit im Store ersparen!
Wer kann sachdienliche Hinweise geben?
Danke euch
Zoli