Hallo zusammen,
ich bin am verzweifeln und brauch eure Hilfe!!
Es geht um folgendes:
meine Schwester hat sich ein neues iPhone14 gekauft und will nun von ihrem bisherigem iPhone 8 auf das neue umsteigen.
Sie hat mich gebeten ihr dabei behilflich zu sein. Ich dachte nicht, dass da so schwierig wird... aber wir bekommen es einfach nicht hin!
Folgendes haben wir probiert:
1. Übertragung per Schnellstart:
die Handy erkennen sich und irgendwann kommt der blaue Code den man fotografieren soll und so weiter.. alles gut. aber dann kommt irgendwann "Übertragung wird vorbereitet" mit einem Loading-Symbol. Und da bleibt das ganze hängen. Habs bestimmt ein paar Stunden laufen lassen.. auch Software-Update gemacht, Neustarts beider Handys.. habs bestimmt 5-6 Mal probiert. keine Chance.
2. iCloud-Backup:
Das iPhone 8 hat das letzte erfolgreiche Backup im Sept. 2022 gemacht. Es lässt sich auch keins durchführen. Habs x-Mal probiert. der Backup-Vorgang startet zwar, aber irgendwann bricht es ab und es sagt einfach nur, dass es nicht erfolgreich war.
Cloud-Speicher sind 70 von 200GB belegt. und das Handy hat nur 64GB. daran sollte es wohl nicht liegen.
-> Aber wenn man das gefixt bekäme, wäre das wohl die Lösung!
3. Backup auf Mac:
ich konnte von dem iPhone 8 eine Sicherung auf meinem Macbook erstellen.
Aber leider lässt die sich nicht auf das iPhone14 spielen.
Es lädt zwar dieser Kringel eine ganze Weile, aber am Ende komme ich immer wieder zum Start des Einrichtungsassistenten.
Hab das auch schon mehrfach versucht. Klappt nicht.
Habe iPhone zurücksetzen gemacht, und auch Backup wiederherstellen.
Und auch über den Wartungsmodus des iPhone14.
Aber keine Variante führt zum Erfolg.
Kann mir irgendjemand nen Tip geben, wie ich das iPhone doch noch umgezogen bekomme?
Das wäre großartig!!
ich bin am verzweifeln und brauch eure Hilfe!!
Es geht um folgendes:
meine Schwester hat sich ein neues iPhone14 gekauft und will nun von ihrem bisherigem iPhone 8 auf das neue umsteigen.
Sie hat mich gebeten ihr dabei behilflich zu sein. Ich dachte nicht, dass da so schwierig wird... aber wir bekommen es einfach nicht hin!
Folgendes haben wir probiert:
1. Übertragung per Schnellstart:
die Handy erkennen sich und irgendwann kommt der blaue Code den man fotografieren soll und so weiter.. alles gut. aber dann kommt irgendwann "Übertragung wird vorbereitet" mit einem Loading-Symbol. Und da bleibt das ganze hängen. Habs bestimmt ein paar Stunden laufen lassen.. auch Software-Update gemacht, Neustarts beider Handys.. habs bestimmt 5-6 Mal probiert. keine Chance.
2. iCloud-Backup:
Das iPhone 8 hat das letzte erfolgreiche Backup im Sept. 2022 gemacht. Es lässt sich auch keins durchführen. Habs x-Mal probiert. der Backup-Vorgang startet zwar, aber irgendwann bricht es ab und es sagt einfach nur, dass es nicht erfolgreich war.
Cloud-Speicher sind 70 von 200GB belegt. und das Handy hat nur 64GB. daran sollte es wohl nicht liegen.
-> Aber wenn man das gefixt bekäme, wäre das wohl die Lösung!
3. Backup auf Mac:
ich konnte von dem iPhone 8 eine Sicherung auf meinem Macbook erstellen.
Aber leider lässt die sich nicht auf das iPhone14 spielen.
Es lädt zwar dieser Kringel eine ganze Weile, aber am Ende komme ich immer wieder zum Start des Einrichtungsassistenten.
Hab das auch schon mehrfach versucht. Klappt nicht.
Habe iPhone zurücksetzen gemacht, und auch Backup wiederherstellen.
Und auch über den Wartungsmodus des iPhone14.
Aber keine Variante führt zum Erfolg.
Kann mir irgendjemand nen Tip geben, wie ich das iPhone doch noch umgezogen bekomme?
Das wäre großartig!!