Hallo,
seit Langem möchte meine Freundin einen pinken iPod mini ("süüüüüüß", so sind sie, die Frauen ) haben. Nun hat sie sich endlich dazu entschlossen, das viele Geld in einen zu investieren.
Da es diese schönen Geräte ja nicht mehr neu gibt, hat sie bei ebay gestöbert und auch etwas gefunden:
Ihr iPod bei eBay (Bitte angucken, ist wichtig)
Als der iPod dann gekommen ist war die Begeisterung natürlich riesig ("süüüüüüß" die Zweite )
Die erste Ernüchterung erfolgte jedoch schnell, der Akku ist defekt (Batterie lädt durch, also hört nicht auf zu laden und der iPod zeigt ständig "Batterie leer - bitte laden" o.ä.). Außerdem pausiert er während des Abspielens selbstständig die Lieder, was allerdings erst nach der Akkugeschichte auffiel.
Zum Akku: Ich habe die gute Dame angeschrieben und 35 € Rückerstattung verlangt, da es so viel kostet einen neuen Akku einbauen zu lassen. Sie hat geantwortet, dass sie dazu bereit wäre, allerdings nur, wenn ich auf weitere Forderungen verzichten würde. Das kam mir zwar seltsam vor, aber naja, der iPod ist ansonsten ja in Ordnung (dachte ich) und habe daher zugestimmt. Soweit so gut, das Geld ist nun auch auf meinem Konto gelandet.
Heute hat sich der mittlere "Svarowski"-Stein gelöst und dahinter kam der Name der Verkäuferin zum Vorschein: Eileen. Wunderbar, Eileen also. Dabei hat sie in der Auktion exta beschrieben, dass dort nur "That`s my music!" steht. Suuuuper.
Nun kommt ihr: Was kann ich machen? Kann ich Umtausch verlangen? Es kann ja nicht sein, dass man etwas anderes als beschrieben bekommt. Dann kann ich ja auch ein iPod bei ebay einstellen und dem Höchstbietenden eine Eierschale schicken! Wie würdet ihr vorgehen? Ich hab dran gedacht, ihr mit ebay und einem Zivilprozess zu drohen, falls sie nicht umtauschen will. Hätte so etwas Erfolg?
Danke fürs Lesen des "kleinen Aufsatzes" und die hoffentlich zahlreichen Antworten.
seit Langem möchte meine Freundin einen pinken iPod mini ("süüüüüüß", so sind sie, die Frauen ) haben. Nun hat sie sich endlich dazu entschlossen, das viele Geld in einen zu investieren.
Da es diese schönen Geräte ja nicht mehr neu gibt, hat sie bei ebay gestöbert und auch etwas gefunden:
Ihr iPod bei eBay (Bitte angucken, ist wichtig)
Als der iPod dann gekommen ist war die Begeisterung natürlich riesig ("süüüüüüß" die Zweite )
Die erste Ernüchterung erfolgte jedoch schnell, der Akku ist defekt (Batterie lädt durch, also hört nicht auf zu laden und der iPod zeigt ständig "Batterie leer - bitte laden" o.ä.). Außerdem pausiert er während des Abspielens selbstständig die Lieder, was allerdings erst nach der Akkugeschichte auffiel.
Zum Akku: Ich habe die gute Dame angeschrieben und 35 € Rückerstattung verlangt, da es so viel kostet einen neuen Akku einbauen zu lassen. Sie hat geantwortet, dass sie dazu bereit wäre, allerdings nur, wenn ich auf weitere Forderungen verzichten würde. Das kam mir zwar seltsam vor, aber naja, der iPod ist ansonsten ja in Ordnung (dachte ich) und habe daher zugestimmt. Soweit so gut, das Geld ist nun auch auf meinem Konto gelandet.
Heute hat sich der mittlere "Svarowski"-Stein gelöst und dahinter kam der Name der Verkäuferin zum Vorschein: Eileen. Wunderbar, Eileen also. Dabei hat sie in der Auktion exta beschrieben, dass dort nur "That`s my music!" steht. Suuuuper.
Nun kommt ihr: Was kann ich machen? Kann ich Umtausch verlangen? Es kann ja nicht sein, dass man etwas anderes als beschrieben bekommt. Dann kann ich ja auch ein iPod bei ebay einstellen und dem Höchstbietenden eine Eierschale schicken! Wie würdet ihr vorgehen? Ich hab dran gedacht, ihr mit ebay und einem Zivilprozess zu drohen, falls sie nicht umtauschen will. Hätte so etwas Erfolg?
Danke fürs Lesen des "kleinen Aufsatzes" und die hoffentlich zahlreichen Antworten.