Auf Werkseinstellungen zurücksetzen funktioniert nicht

[absolutvenus]

Hallo liebe MacUser!

Ich möchte ein älteres MacBook Pro (siehe Screenshot; Ventura) auf die Werkseinstellungen zurücksetzen bzw. sämtliche Daten von mir löschen. Leider funktioniert es nicht.

Wenn ich auf Systemeinstellungen/Allgemein/Übertragen oder zurücksetzen auf "Einstellungen und Inhalte löschen" klicke, erhalte ich folgendes Popup: "Löschassistent wird auf diesem Mac nicht unterstützt".

Wie kann ich dennoch alle Daten löschen?

Danke & viele Grüße,
absolutvenus

 

[ekki161]

Löschassistent wird auf diesem Mac nicht unterstützt

Das geht eben so nur bei den Rechnern mit AS.

Internet-Recovery.

https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mchl338cf9a8/mac

 

[absolutvenus]

@ekki161
Danke für deine Antwort. Also ist Intel das Problem. Das hat mir schon geholfen, konnte dazu eine Schritt-für-Schritt-Anleitung im Web finden (zuvor haben meine Recherche immer nur das o. a. Prozedere angezeigt, was ja nicht funktionierte). Die Festplatte ist nun gelöscht und das Betriebssystem neu installiert.

 

[ekki161]

Auf den Hilfeseiten von Apple hast du wahrscheinlich 'nur' dieses entscheidende Detail überlesen?

"Erfordert macOS Monterey oder neuer einen Mac mit Apple-Chip oder Apple T2 Security Chip"

https://support.apple.com/de-de/102664

Schön, dass es jetzt funktioniert hat.