flashedgordon
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Hab heut mit Apple Store telefoniert um eine Finanzierung zu vereinbaren.
Lustigerweise wird man sogleich auf eine Aufzeichnung der Gespräche zu Test- und Schulungszwecken aufmerksam gemacht.
Also eins muss man Apple lassen, so toll die Rechner sind, umso mehr ist die Hotline eine Frechheit. Sowas wie dort erlebt man wohl nur, wenn man beim Italiener um die Ecke was bestellt. Aber um nichts an die tollen Freunde aus dem sonnigen Süden kommen zu lassen sei bemerkt, das der Pizzabäcker wohl mehr Gesprächspraxis hat als der Typ, den Ich am Telefon hatte. Mir hat auch noch nie jemand beim Pizzabestellen in den Hörer gestöhnt und gehustet. Apples Telefonprofis können sich ihre Schulungstelefonate solange anhören, bis ihnen die Ohren abfallen, denn das ist ein schlechter Witz.
Aber egal. Lustigerweise bekam ich kurz darauf einen Wiederanruf, den ich zwar versäumt hab, aber der Anruf kam mit Sicherheit von Apple - ich kenne schließlich niemand in China.
Ist es möglich das Apple das Callcenter nach China verlegt hat?
Lustigerweise wird man sogleich auf eine Aufzeichnung der Gespräche zu Test- und Schulungszwecken aufmerksam gemacht.
Also eins muss man Apple lassen, so toll die Rechner sind, umso mehr ist die Hotline eine Frechheit. Sowas wie dort erlebt man wohl nur, wenn man beim Italiener um die Ecke was bestellt. Aber um nichts an die tollen Freunde aus dem sonnigen Süden kommen zu lassen sei bemerkt, das der Pizzabäcker wohl mehr Gesprächspraxis hat als der Typ, den Ich am Telefon hatte. Mir hat auch noch nie jemand beim Pizzabestellen in den Hörer gestöhnt und gehustet. Apples Telefonprofis können sich ihre Schulungstelefonate solange anhören, bis ihnen die Ohren abfallen, denn das ist ein schlechter Witz.
Aber egal. Lustigerweise bekam ich kurz darauf einen Wiederanruf, den ich zwar versäumt hab, aber der Anruf kam mit Sicherheit von Apple - ich kenne schließlich niemand in China.
Ist es möglich das Apple das Callcenter nach China verlegt hat?