An alle Thunderbird-Spezialisten: Antworten funzt nicht

[soemse]

nabend,

ich versuch grad einer freundin via telefon zu helfen. sie hat auf einem windows-rechner thunderbird installiert, der scheinbar auch funktioniert. nur das antworten an mich funktioniert offenbar nicht. hat sie da einen haken nicht gesetzt oder sonstwie in den einstellungen etwas falsch gemacht ?

wobei - logisch ist das ja alles nicht. schliesslich antwortet sie ja nicht mir direkt sondern meinem provider - mail.app holt die mails ja nur ab ... jedenfalls rätselhaft.

hat wer eine idee ?

 

[Aronnax]

nabend,

ich versuch grad einer freundin via telefon zu helfen. sie hat auf einem windows-rechner thunderbird installiert, der scheinbar auch funktioniert. nur das antworten an mich funktioniert offenbar nicht. hat sie da einen haken nicht gesetzt oder sonstwie in den einstellungen etwas falsch gemacht ?

wobei - logisch ist das ja alles nicht. schliesslich antwortet sie ja nicht mir direkt sondern meinem provider - mail.app holt die mails ja nur ab ... jedenfalls rätselhaft.

hat wer eine idee ?

normalerweise haben die meisten Provider Anleitungen mit Bildern - sollten eigentlich idiotensicher sein, oder such einfach mal etwas wie hier - und schick es ihr
faq.gmx.de/messages/mailprogramme/einrichtung/3.html
- oder erzähl erstmal, was dort unter Schritt 7 steht