DHL Versandmarken drucken funktioniert nicht mehr

[Oeche]

Bisher hat das Drucken der DHL-Versandmarken über meinen iMac mit Safari und Java immer problemlos funktioniert.

Nun habe ich mir ein MacBook Pro zugelegt und meine Daten migriert. Das Drucken der DHL-Marken über Java funktioniert nun nicht mehr . Ich habe schon folgendes probiert:

a) Combo-Update 10.6.4 erneut installiert
b) Java-Update 10.6.4 Version 3 erneut installiert
c) Safari zurückgesetzt
d) Drucker gelöscht und Druckertreiber neu installiert

Leider funktioniert das Drucken immer noch nicht. Es kommt zwar kurz das Fenster, dass der Druckauftrag abgeschickt wird, aber in der Druckerwarteschleife erscheint nichts.

Drucken aus anderen Anwendungen funktioniert einwandfrei. Ebenso von Web-Seiten aus Safari.

Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren könnte?

 

[Holger721]

Ha e selbes Problem : https://www.macuser.de/threads/dhl-online-frankierung-java-applet-druckt-nicht.556198/

 

[Carstello]

Habe das gleiche Problem gehabt.
Bei mir wurde kein Button zum Drucken angezeigt
uns schon ist die Marke ungültig gewesen.

Die Marke musste erst zurück gesetzt werden damit sie wieder funktionierte.
Der Service war am Telefon sehr unfreundlich
und behauptete das ich was falsch gemacht hätte.

Nach dem freischalten habe ich es dann mit der Java Applikation ausgeführt und damit funktionierte es dann.

Ich sag nur Schrott und Service unfreundlich.
Meine Beschwerde per Mail wurde nicht mal beantwortet.

 

[alsebka]

Die Leute im Supportchat waren auch extrem unfreundlich. Never again.

 

[vonLeitn]

Ich habe die letzten Tage 2 Paket per Online-Frankierung versandt, keine Probleme, mit Chorme...

Bis dato hatte ich erst einmal ein Problem (hatte den Drucker nicht eingeschaltet). Ich habe einfach
an die OnlineFrankierung.de@dhl.com eine e-mail geschrieben und innerhalb 10 Min war die Marke
wieder online, wieso sollte ich denn da anrufen?

 

[Carstello]

Anruf damit die sich mal animiert sehen etwas zu verbessern!
Allerdings gibt es halt leider Unternehmen die es nicht weiter interessiert
ob und wie es funktioniert.

Alles in allem war es für mich teurer als hätte ich im Shop aufgegeben.

Trotz der tollen Technik halte ich persönlich mehr von einem persönlichen Kontakt als alles nur noch Online.
Bei DHL kann man es sich allerdings sparen.

 

[Oeche]

An DHL liegt es nicht. Die Marke wurde bereits zurückgesetzt.

Auf dem IMac funktioniert es einwandfrei.

Auf dem Macbook funktioniert es nicht.

Was kann ich machen?

 

[Udo2009]

An DHL liegt es nicht. Die Marke wurde bereits zurückgesetzt.

Auf dem IMac funktioniert es einwandfrei.

Auf dem Macbook funktioniert es nicht.

Was kann ich machen?

Mit dem iMac drucken....

Udo

 

[Holger721]

Bei mir wurde es vom DHL Support auf ein fehlendes Java Update geschoben, welches ich mir auf der Java Seite downloaden soll. Nur gibts da ja keine Updates für OSX :-(

Aber es liegt wohl auf jeden Fall irgendwie am Java Applet. Kann das jemand bestätigen?

 

[Udo2009]

Mit 10.4.11 hat es letztens noch funktioniert....

Udo

 

[Oeche]

Aber es liegt wohl auf jeden Fall irgendwie am Java Applet. Kann das jemand bestätigen?

Da bin ich mir nicht sicher. Ich habe nun auf dem Macbook das Java Applet manuell entfernt und die aktuellste Version von Apple neu installiert. Es funktioniert immer noch nicht.

Weiterhin habe ich folgendes ausprobiert:

Auf meinem iMac funktioniert es ja. Also Macbook formatiert und OS X vom iMac migriert. Es läuft immer noch nicht auf dem Macbook...

Gibt es vielleicht irgendeine andere Internetseite, wo man überprüfen kann, ob Drucken aus Java-Applets funktioniert?

 

[Oeche]

Es scheint wohl am Zertifikat zu liegen. Nur wie heisst das?

Als das DHL-Java-Applet das erste mal öffnete kam eine Zertifikatsmeldung. Das Zertifikat kann ich im Schlüsselbund aber nicht finden. Weder auf dem iMac noch auf dem Macbook. Weiß jemand wie das Zertifikat heisst?

 

[BirdOfPrey]

Ich mache das immer mit dem Adobe Reader. Wobei ichs jetzt schon ein paar Wochen nicht mehr probiert habe.

 

[Udo2009]

Ich mache das immer mit dem Adobe Reader. Wobei ichs jetzt schon ein paar Wochen nicht mehr probiert habe.

Das PDF gibt es nicht mehr... nur noch online mit Java...

Udo

 

[limited733]

Bei mir das gleiche Leute!Ich versuche zu drucken und steht ''kein drucker vorhanden''. Wieso das?? Es gibt ein Drucker der installiert ist!

 

[le_petz]

habe auch manchmal ein ähnliches problem. nutze dann aber einfach firefox... :-(

 

[at-kassel]

ok kids...
des raetsels loesung ist folgende...:
das dhl java applet greift quasi als eigener benutzer auf den drucker zu...
d.h. der drucker muss fuer das netzwerkdrucken freigegeben sein...
das kann hier erledigt werden...
systemeinstellungen >>> freigaben >>> druckerfreigaben
nachdem ich dort für meinen drucker als "benutzer" "jeder" eingetragen hatte,
hat das java applet aus chrome heraus ordentlich zunaechst einen testdruck und dann die versandmarke gedruckt...
system: macbook pro 13", os 10.6.5, chrome 7.0 + canon pixma ip4500
sollte aber auch die loesung fuer andere systemkonfigs sein...

 

[hometronix]

ok kids...
des raetsels loesung ist folgende...:
das dhl java applet greift quasi als eigener benutzer auf den drucker zu...
d.h. der drucker muss fuer das netzwerkdrucken freigegeben sein...
das kann hier erledigt werden...
systemeinstellungen >>> freigaben >>> druckerfreigaben
nachdem ich dort für meinen drucker als "benutzer" "jeder" eingetragen hatte,
hat das java applet aus chrome heraus ordentlich zunaechst einen testdruck und dann die versandmarke gedruckt...
system: macbook pro 13", os 10.6.5, chrome 7.0 + canon pixma ip4500
sollte aber auch die loesung fuer andere systemkonfigs sein...

Super, das ist die Lösung. Ich konnte sonst immer über Java drucken bei DHL und heute ging es einfach nicht mehr. Nur noch mit einer Druckerfreigabe gelingt der Druck, darauf muss man erstmal kommen

 

[ichel]

ok kids...
des raetsels loesung ist folgende...:
das dhl java applet greift quasi als eigener benutzer auf den drucker zu...
d.h. der drucker muss fuer das netzwerkdrucken freigegeben sein...
das kann hier erledigt werden...
systemeinstellungen >>> freigaben >>> druckerfreigaben
nachdem ich dort für meinen drucker als "benutzer" "jeder" eingetragen hatte,
hat das java applet aus chrome heraus ordentlich zunaechst einen testdruck und dann die versandmarke gedruckt...
system: macbook pro 13", os 10.6.5, chrome 7.0 + canon pixma ip4500
sollte aber auch die loesung fuer andere systemkonfigs sein...

Auch wenns Thema etwas älter ist. Danke! So gehts bei mir nun auch. (Firefox)

 

[Udo2009]

Vielleicht solltet Ihr mal dazu sagen, wie ihr Eure Drucker angeschlossen habt... Ich muss hier solche Verrenkungen nämlich nicht machen... mein Drucker druckt einfach...

Udo