Also, ich arbeite mit Quark 6 und bekomme von unserer Agentur Quark 4 Dokumente. Ob mit oder ohne Vorschau; hab noch ein Problem gehabt.
Quark 4 hatte aber damals schon Probleme selbst erstellte Dateien die mit Vorschau gespeichert waren wieder zu öffnen. Würde also auch empfehlen diesen Lösungsvorschlag mal auszuprobieren.
Auch würde ich mal das Update auf 6.1 ausprobieren, falls nicht schon geschehen. Da sind mal wieder zahlreiche Bugfixes drin.