Hallo allerseits,
war denn jetzt irgendjemand bei der großen, feierlichen Eröffnung der MacBar?
Ich habe mir heute den Video-Podcast von Mac-TV angesehen. Da haben die ein Telefoninterview mit dem MacBar-Gründer (Marco Peters) geführt.
Das ganze Geschäftskonzept war mir nicht ganz schlüssig (der Mac-TV-Moderator wirkte auch gut unterhalten
) und ich bin mal gespannt, ob über die Mitgliedsbeiträge die Kosten gedeckt werden können.
Die MacBar wird kein Store sein, wo ich Apple-Produkte kaufen kann (abgesehen von iTunes-Ladestation), sondern ist wie eine Genius Bar aufgebaut, wo man sich als Mitglied bei der Bewältigung der Probleme mit seinem Apple helfen lassen kann. Angeblich geht die Unterstützung auch recht weit - so sollen für alle möglichen Anwendungen, selbst Mac OS Server-Anwendungen, Spezialisten zu Rate gezogen werden können.
Ansonsten soll die MacBar wohl ein Treffpunkt für Apple-User in München werden - quasi ein permanentes MacUserTreffen. Kostenlos Kaffee soll´s für die Mitglieder auch geben.
Auf Rückfrage des Mac-TV-Moderators hat Marco Peters auch bestätigt, daß das von Apple unterstützt wird. Wie die Unterstützung detailliert aussieht, hat er nicht näher erläutern wollen.
Ich bin mal gespannt, ob das Erfolg haben kann. Die Höhe der monatlichen Mitgliedschaft soll ja unter 20 Euro beginnen. Für Selbständige und Unternehmen sollen die Beiträge höher sein. Lt. Marco Peters ist die Mindestlaufzeit einer Mitglieschaft auf 4 Monate bemessen und es soll angeblich auch Leuten geholfen werden, die nicht Mitglied sind.
In den USA verfolgt Apple ja mit seiner Genius Bar in den Stores einen ähnlichen Ansatz. Hier kostet die Mitgliedschaft Pro Care 99 Dollar pro Jahr. Dennoch ist das wohl angesichts der gebotenen Leistungen ein Zuschußgeschäft - dennoch ist es richtig, da sie ja in den Stores auch Macs / iPods / etc. verkaufen und dadurch wohl die Defizite der Genius Bar kompensieren können.
Ob das mit der MacBar, die ja keinen Verkauf von Apple-Hardware macht (vermutlich in Abstimmung mit Apple Deutschland als Ausgleich für die wie auch immer geartete Unterstützung?), mit dem vorgelegten Geschäftsmodell auch funktionieren kann, bin ich mal gespannt und abwartend.
So long,
pepperman