eure fachliche Hilfe ist gefragt!
ich doktere schon die längste Zeit herum und es klappt nicht:
- Namensänderung und Änderung der E-mailadresse
- hab unter der bekannten Adresse
https://appleid.apple.com/at/ alles brav befolgt und ändern können:
Name, Apple-ID und primäre E-Mail Adresse neu (neuer
name@gmx.at), als alternative email Adresse @icloud.com belassen (alter
name@icloud.com)
soweit sogut, ABER
- wenn ich am iPhone u iPad unter "Einstellungen", "icloud" schaue, steht zwar neben meinem Profilbild mein neuer Name, aber darunter die alte e-mail Adresse (alter
name@gmx.at)
kllicke ich auf mein Profil steht wieder neuer Name/alte emailadresse (alter
name@gmx.at)
tippe ich "kontaktinformationen" an: steht plötzlich neben Profilbild RICHTIG: neuer Name u neuer Emailadresse; auch die e-maladressen darunter stimmen (neuer
name@gmx.at;bzw alter
name@icloud.com)
gehe ich auf "bearbeiten" kann ich die alte mailadresse (alter
name@gmx.at) nicht ändern, weil es sich um die "primäre Adresse handelt" - DAS STIMMT ABER LT. appleid.apple.com/at/ JA NICHT MEHR
…????
- dasselbe bei "Mail".
es steht zwar der neue Name, aber als unveränderbare e-mail "alter
name@icloud.com"
- mein MAC kennt sich auch nicht mehr aus; fragt mich immer wieder nach "Accountinformtationen" und ich kann keine Mails von meiner neuern e-mailadresse (neuer
name@gmx.at) versenden, da immer die Fehlermeldung "E-Mail kann nicht über den Server "gmx.at" geschickt werden" auftaucht.
bin verzweifelt!
anhand meiner einfachen/simplen/vielleicht zum schmunzeln anregenden Schreibweise, ist es euch Profis nicht entgangen, dass ich KEINER bin.
kann mir bitte jemand von euch helfen und step-by-step anleiten.
DankeDankeDanke!!!!
Sigrid