beschissener APPLE Support

Dieses Thema im Forum "iPod" wurde erstellt von firets, 12.10.2005.

  1. firets

    firets Thread Starter MacUser Mitglied

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    Heute habe ich nach sage und schreibe 2,5 Wochen meinen Ipod Nano aus der Reperatur zurückbekommen. Er war überfüllt von feinen Kratzern, sodass das Display schon milchig war. Naja, bekomme den also zurück, mache die Verpackung auf und sehe, das gar nichts gemacht wurde!!!
    Soetwas finde ich schon ein totale Unverschämtheit und ich finde es zeigt die Unfähigkeit des Apple Supports, mit Qualitätsmängel vernünftig und angemessen umzugehen.

    Ich muss sagen ich bin stocksauer über Apple und überlege ob ich mir jemals noch einen Ipod kaufen soll, obwohl ich eigentlich überzeugter Apple benutzer bin.
     
  2. Master Pod

    Master Pod MacUser Mitglied

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    Anrufen freundlich die Meinung sage, und Gegenangebot anhören!
    Mein Tipp,

    MP
     
  3. firets

    firets Thread Starter MacUser Mitglied

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    ja bei welcher nummer muss ich da anrufen???
    Da gibt es ja irgendwie keine bestimmte für den ipod service????
     
  4. unipolar

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  5. Master Pod

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    Hier ist Support Telefonnummer für Deutschland:
    01805 009 433
     
  6. Master Pod

    Master Pod MacUser Mitglied

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    Ich glaube es ist eher die Nummer, die ich angegeben habe:ä
    MP
     
  7. unipolar

    unipolar MacUser Mitglied

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    stimmt schon, nur deine ist kostenpflichtig (12 Cent/Min.) und meine nicht. Ich gehe mal davon aus das der freundliche VMa firets durchstellen kann.

    ;-)
     
    Zuletzt bearbeitet: 12.10.2005
  8. Master Pod

    Master Pod MacUser Mitglied

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    Oh, gut dass du es sagst!
    Hätte ich jetzt wieder mal nicht gesehen!
    MP
     
  9. unipolar

    unipolar MacUser Mitglied

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    @MP: kein thema! ;-)

    @firets: sag bescheid wie es ausgegangen ist!
     
  10. braindub

    braindub MacUser Mitglied

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    Nur um es richtig zu verstehen: Du hast den iPod eingeschickt wegen den Kratzern? Oder war sonst was kaputt?
     
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