2 Apple Tv 4k mit gleichen Fehler.

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fluppe1405

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Hallo,
Ich habe 2 Apple tv 4k. Beide benutzen den gleichen Account.Jetzt habe ich eine rote 1 unter Einstellungen —Benutzer Accounts. Diese bekomme ich nicht weg.
Auf beiden Geräten. Home Kit oder so was ist nicht eingerichtet. Möchte ungern beide Geräte komplett zurück setzen.
Danke.
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Was wird angezeigt, wenn du diesen Punkt anklickst?
Wird da nicht eingeblendet, warum die rote 1 erscheint?
 
Da steht nichts. Dann geht es weiter im Menü.Also dann kommt mein Benutzer Account.
 
Wenn ich drauf klicke kommt mein Benutzer Account Name. Ohne Rote 1.
 
Dann klick deinen Benutzer an und schau, ob unter Apple-ID, iCloud usw. alles korrekt angemeldet ist.
Vielleicht Apple-ID abmelden und neu anmelden probieren.
 
mal komplett abmelden und neu anmelden mit deiner Apple ID.
 
Hast du kein iPhone oder so bei dem eventuell auch die 1 angezeigt wird?
 
Dann mach doch was schon mal vorgeschlagen wurde bei beiden einfach mal abmelden und wieder anmelden. Das ist doch kein Aufwand oder?
 
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