Hallo liebe Gemeinde,
erneut muß ich euch quälen. 1&1 hat uns eine E-Mail mit einer "Bestellbestätigung" geschickt. Seltsam nur, daß wir in der Familie nichts bestellt haben. Angeblich haben wir die sogenannte "Deutschland FLAT" geordert.
Gerade vor 5 Minuten bekomme ich von meiner Mutter erzählt, 1&1 habe angerufen mit der Mitteilung, daß man seine DSL-Gebühr (16,xy EUR) nicht mehr über die Telekom abbuchen könne. Die Telekom gestattet das also nicht mehr; so und deshalb müsse das demnächst über 1&1 gebucht werden.
Meine Mutter hat den Herren wohl um Rückruf gebeten, da Internet und Telefon von Vater und mir geregelt werden; folglich hat sie dem Telefonisten keine Zusage erteilt.
Nach dieser Vorgeschichte nun meine Frage: stimmt das, hat der 1&1-Mitarbeiter recht oder hat der uns einen erzählt?? Kann man wirklich nicht mehr die Flatrate bei 1&1 und die DSL-Gebühr über die Telekom (wie es noch bei uns geregelt ist)? Ich habe schon "gegoogelt" und mich durch die "Magenta-Seiten" geblättert - ohne einen Hinweis darauf zu finden.
Schon einmal Danke für etwaige Hinweise
Gruß, Cic
erneut muß ich euch quälen. 1&1 hat uns eine E-Mail mit einer "Bestellbestätigung" geschickt. Seltsam nur, daß wir in der Familie nichts bestellt haben. Angeblich haben wir die sogenannte "Deutschland FLAT" geordert.
Gerade vor 5 Minuten bekomme ich von meiner Mutter erzählt, 1&1 habe angerufen mit der Mitteilung, daß man seine DSL-Gebühr (16,xy EUR) nicht mehr über die Telekom abbuchen könne. Die Telekom gestattet das also nicht mehr; so und deshalb müsse das demnächst über 1&1 gebucht werden.
Meine Mutter hat den Herren wohl um Rückruf gebeten, da Internet und Telefon von Vater und mir geregelt werden; folglich hat sie dem Telefonisten keine Zusage erteilt.
Nach dieser Vorgeschichte nun meine Frage: stimmt das, hat der 1&1-Mitarbeiter recht oder hat der uns einen erzählt?? Kann man wirklich nicht mehr die Flatrate bei 1&1 und die DSL-Gebühr über die Telekom (wie es noch bei uns geregelt ist)? Ich habe schon "gegoogelt" und mich durch die "Magenta-Seiten" geblättert - ohne einen Hinweis darauf zu finden.
Schon einmal Danke für etwaige Hinweise
Gruß, Cic