iPhone 6/iPhone 6 Plus: Vorbestellerthread

[Bennj125ccm]

Völlig falsch....

Die Kreditkarte wird sofort belastet oder der Betrag reserviert (dann siehst du es auch deiner Abrechnung nicht, ist aber im System). Somit zahlst du bei Bestellung mit KK in der Sekunde der Bestellung. Du hast nicht verstanden, dass es egal ist, wann Apple das Geld tatsächlich vom KK-Institut erhält. Das hat auch rein gar nichts mit Fairness zu tun.

Auch völlig falsch!

Ich habe am 12. bestellt. 1x 6er 64GB in grau und 1x 6er+ 64GB in grau.

HEUTE habe ich von Mastercard eine Mail erhalten, dass Apple 899 Euro angefragt hat.

Bei beiden iPhones steht auf Apple.de "Bestellung wird bearbeitet"

Lieferung soll übrigens zwischen dem 26.09. - 01.10.(iPhone 6) und 30.09 - 03.10. (iPhone 6 +)

 

[roedert]

Der Konsens ist, dass Apple die "Warteliste" ohne Abhängigkeit der Zahlungsart aufrecht erhalten sollte.
Das ist natürlich ein Fairness-Prinzip.

Wenn du was zu verkaufen hast, wirst du auch die zuerst bedienen die dir sofort das Geld geben und nicht denen die sagen "ich bring dir das Geld irgendwann mal"
Dadurch gäbe s nur jede Menge "Fakebestellungen", die man dann ja immer noch stornieren kann wenn man Gerät doch nicht will ... ohne selbst irgendwelche finanziellen Nachteile zu haben.

 

[TSMusik]

Auch völlig falsch!

Ich habe am 12. bestellt. 1x 6er 64GB in grau und 1x 6er+ 64GB in grau.

HEUTE habe ich von Mastercard eine Mail erhalten, dass Apple 899 Euro angefragt hat.

Bei beiden iPhones steht auf Apple.de "Bestellung wird bearbeitet"

Dann ist da was schief gelaufen.
Ich habe paar Sekunden nach Bestellung die SMS von meiner Bank erhalten, dass Apple den Betrag angefragt hat, abgebucht wurde vor paar Tagen bei Versand.

 

[roedert]

http://store.apple.com/de/help/payments

Zitat:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, kontaktiert Apple die Bank, die Ihre Kredit- oder Debitkarte ausgegeben hat, um zu bestätigen, dass es sich um ein gültiges Konto handelt. Apple fordert dann eine Autorisierung an, das heißt, wir reservieren entweder den gesamten Kaufbetrag oder einen Teilbetrag. Während Apple Ihre Artikel vorbereitet, sind die autorisierten Beträge nicht verfügbar und werden auf dem Onlineauszug Ihrer Kredit- oder Debitkarte möglicherweise als „ausstehend“ ausgewiesen. Die Karte wird dann am Tag nach dem Versand der Bestellung belastet.

Sobald Ihre Zahlung freigegeben ist (in der Regel innerhalb weniger Stunden), beginnt Apple mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Weitere Informationen zur Zahlung mit Kreditkarte

 

[ccmatze]

Meine Visa wurde am 13.09.14 belastet. Also 1 Tag nach Bestellung.

 

[little_pixel]

Wenn du was zu verkaufen hast, wirst du auch die zuerst bedienen die dir sofort das Geld geben und nicht denen die sagen "ich bring dir das Geld irgendwann mal"
Dadurch gäbe s nur jede Menge "Fakebestellungen", die man dann ja immer noch stornieren kann wenn man Gerät doch nicht will ... ohne selbst irgendwelche finanziellen Nachteile zu haben.

Absolut richtig.

Das Wort "Vorbestellung" ist halt ne "Lüge", wenn man via Überweisung bezahlt…

Viele Grüße

 

[little_pixel]

http://store.apple.com/de/help/payments

Zitat:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, kontaktiert Apple die Bank, die Ihre Kredit- oder Debitkarte ausgegeben hat, um zu bestätigen, dass es sich um ein gültiges Konto handelt. Apple fordert dann eine Autorisierung an, das heißt, wir reservieren entweder den gesamten Kaufbetrag oder einen Teilbetrag. Während Apple Ihre Artikel vorbereitet, sind die autorisierten Beträge nicht verfügbar und werden auf dem Onlineauszug Ihrer Kredit- oder Debitkarte möglicherweise als „ausstehend“ ausgewiesen. Die Karte wird dann am Tag nach dem Versand der Bestellung belastet.

Sobald Ihre Zahlung freigegeben ist (in der Regel innerhalb weniger Stunden), beginnt Apple mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Weitere Informationen zur Zahlung mit Kreditkarte

Yep, eine Art der Bonitätsprüfung…

Viele Grüße

 

[eBär]

Yep, eine Art der Bonitätsprüfung…

Viele Grüße

Das ist mehr als eine Prüfung der Bonität. Das Geld wird bereits Reserviert und Apple hat schon Seinen Finger drauf. Ist so als würdest du ein Pfand da lassen

Edit: ja auch der Vergleich mit dem Pfand hinkt ein wenig..

 

[little_pixel]

Meinerseits abschließend noch etwas aus dem Alltag:

- löst euch mal kurz in den Gedanken von Apple
- Bestellung wird in irgend einem Online-Store ausgeführt
- der Online-Store steht z.B. bei Verfügbarkeit auf "5 im Lager"
- ihr erhaltet eine Bestätigungsemail mit der Bitte um Zahlung
- ihr bezahlt und seit natürlich in dem Glauben, dass ihr die Bestellung zeitnah erhaltet, da verfügbar

Wirklich jeder, und da kann mir keiner etwas anderes erzählen, ist doch in der Annahme sich mit der Bestellung (den einen Artikel von den fünf) gesichert zu haben.
Niemand von uns hat doch jemals die Email erhalten "Sorry, aber sie müssen vier Wochen warten, da zwischenzeitlich alle fünf Artikel auf Lager verkauft wurden."

Bei Apple wissen wir es und dulden es, einige finden für Apple hier sogar Gründe, obwohl es überall anders funktioniert.
Für mich persönlich ist es auch nicht schlimm - mir macht das alles gar nichts mit dem Warten, den die Freude ist gleich.

Ich verstehe nur die emotionalen Gedanken von Käufern hier, die sich benachteiligt fühlen.

Viele Grüße

 

[nra]

Absolut richtig.

Das Wort "Vorbestellung" ist halt ne "Lüge", wenn man via Überweisung bezahlt…

Viele Grüße

Genau.

Wenn "Expressversand. Lieferung am 19.09." angezeigt wird, NACHDEM ich Bezahlung per Überweisung ausgewählt habe, finde ich das schon bischen irreführend.

 

[kingofberlin]

Ja, aber wir reden hier nicht von einem Toilettenpömpel, sondern von einem iPhone, das man am Releasetag erhalten will.
Es ist bekannt, dass eine schnelle Bezahlung mit Kreditkarte funktioniert und eine Überweisung Zeit benötigt. Also nutze ich eine KK oder warte bzw. reserviere mir ein iPhone in einem Apple Store, wenn ich denn bar zahlen will.

Ich verstehe vor allem nicht, wo das Problem ist, eine Kreditkarte zu nutzen, wenn man online einkauft. Meines Erachtens geht es doch gar nicht mehr ohne. Aber da haben viele Deutsche noch irgendwo Hemmungen, weiss der Geier warum.

 

[Digidani]

Ich versteh den Hype nicht...

Letztes Jahr habe ich auch überlegt wegen Vorbestellung. Als ich dies machen wollte, stand dort, dass es noch ca. 3-4 Wochen nach Release (wäre aktuell also ungefähr Mitte Oktober) dauert. Bin daraufhin mal am Freitag Nachmittag in den örtlichen Applestore (Dresden) und habe nach einem 5S/grau/64GB gefragt - war natürlich alle. Aber man sagte mir, das Nachschub kommt. Am Montag wieder hin - und alle Modellvarianten waren verfügbar! Im Netz geschaut: Immernoch stand dort 3-4 Wochen. Was lerne ich persönlich draus: Ich bestelle nix vor, weil es auch anders und schneller im Laden geht. Zudem hab ich so u.U. mal zwei Tage (mindestens), um erste Eindrücke und Bugs zu erfahren.
Zwei Jahre zuvor war es übrigens ganz ähnlich bei mir. Bestellung war noch lange hin - im Laden (damals Cyberport und Vodafone) gabs die Geräte.

Ja, nicht jeder hat einen Store gleich um die Ecke. Aber zumindest die, die leicht dahin gehen können und u.U. noch zwei Tage länger warten können, sollten lieber den Store nehmen.

 

[NecroManson]

...

Wirklich jeder, und da kann mir keiner etwas anderes erzählen, ist doch in der Annahme sich mit der Bestellung (den einen Artikel von den fünf) gesichert zu haben.
Niemand von uns hat doch jemals die Email erhalten "Sorry, aber sie müssen vier Wochen warten, da zwischenzeitlich alle fünf Artikel auf Lager verkauft wurden."
...

Viele Grüße

Sehe ich nicht so. Wenn ich als Verkäufer 5 Artikel habe und 10 Bestellungen. Dann gehen die 5 Artikel an die, die zuerst bezahlt haben.
Was mach ich denn wenn ich die Artikel liegen lasse, bis da einer zahlt. Vielleicht zahlt er nie und ich sitze auf dem Artikel.

 

[kingofberlin]

Genau.

Wenn "Expressversand. Lieferung am 19.09." angezeigt wird, NACHDEM ich Bezahlung per Überweisung ausgewählt habe, finde ich das schon bischen irreführend.

Ja, wobei man sich da schon fragen sollte, ob das überhaupt sein kann. Es kann ja sein, dass du mit der Überweisung Tage wartest, da kann also Apple keinen Termin nennen....

Hier müsste Apple aber nachbessern und Hinweis geben, deutlich, dass die Lieferung bearbeitet wird, wenn Kohle da und somit keine Aussage zum Termin machen.

 

[nra]

Ja, wobei man sich da schon fragen sollte, ob das überhaupt sein kann. Es kann ja sein, dass du mit der Überweisung Tage wartest, da kann also Apple keinen Termin nennen....

Hier müsste Apple aber nachbessern und Hinweis geben, deutlich, dass die Lieferung bearbeitet wird, wenn Kohle da und somit keine Aussage zum Termin machen.

Vielleicht ne Frist setzen. Bis diese Woche Mittwoch muss Geld überwiesen sein, sonst wird Bestellung zurückgehalten und erst bearbeitet wenn Geld da. Hab ich in anderen Situationen so auch schon gesehen (z.B. Konzerttickets).

 

[88Bit]

Ich würde einer Bestellung mit Zahlungsart Überweisung ein Zahlungsziel von 7 Tagen setzen. Wenn es bis dahin nicht bezahlt ist, geht es in den Topf zurück. Die Bestellung ist ja nicht weniger oder mehr verbindlich je nach dem welche Zahlungsart ich vereinbare. Aber egal wie betrachte ich als Kunde die Bestellung als Reservierung mit der angegebenen Lieferzeit, wenn ich rechtzeitig gezahlt habe.

 

[Ugeen]

Hallo zusammen,

sagt muss ich mir Sorgen machen? Ich habe letzten Freitag innerhalb der ersten 20 Minuten das iPhone 6 128GB bestellt und seit dem steht dort Expressversand und Lieferung am 19.19. Das Geld wurde gestern von meinem Konto abgezogen (hab per VISA) gezahlt. Bisher habe ich allerdings noch keine Trackingnummer bekommen.

 

[bishop]

hat keiner

 

[cusquito]

Hallo zusammen,

sagt muss ich mir Sorgen machen? Ich habe letzten Freitag innerhalb der ersten 20 Minuten das iPhone 6 128GB bestellt und seit dem steht dort Expressversand und Lieferung am 19.19. Das Geld wurde gestern von meinem Konto abgezogen (hab per VISA) gezahlt. Bisher habe ich allerdings noch keine Trackingnummer bekommen.

Ja. Tim Cook ist mit deinem Geld durchgebrannt und kommt nie wieder... das iPhone auch nicht :d

 

[EvelErnie]

Oh man, manche hier haben Sorgen! Ts ts ts