Wer von euch kennt/benutzt eine Software zur Kundenverwaltung, etc.

  1. MacSchneck

    MacSchneck Thread StarterMacUser Mitglied

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    In anderen Bereichen nennt man es z.B. "Warenwirtschaft".
    Gibt es sowas (speziell) für Grafiker? Wer benutzt was und kann drüber berichten?

    Danke!

    MacSchneck
     
    MacSchneck, 17.06.2006
  2. Fuzzelabbe

    FuzzelabbeMacUser Mitglied

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    Hi,

    die Frage ist doch, was willst Du verwalten? Adressen, Geburtstage und einfache Gesprächsniotizen oder geht es um komplexe Kundenbindung mit Wiedervorlage, ticket-systeme oder dergleichen mehr?

    Wikipedia gibt Dir nen guten Einstieg in die Welt der CRM.
    Kundenbeziehungsmanagement


    Ob Du jetzt als Grafiker oder Supporter oder Merchant an die Sache rangehst dürfte meines Erachtens nachrangig sein.

    Für den klassischen "Einzelkämpfer" kann Mail, das Adressbuch in Verbindung mit einem analogen TimeSystem und einem Kugelschreiber die praktischere Lösung sein.

    Ciao
    Fuzzel
     
    Fuzzelabbe, 19.06.2006
  3. Chris_

    Chris_MacUser Mitglied

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    Hi

    hab auf Windows Minifaktura laufen, mit Kundendaten-Notizen, Angebotserstellung, Einnahme-Ausgaben, Geschäftsentwicklungsstatistik. Hab das hauptsächlich weil ich noch Sachen verkaufe und damit die ganze Rechnungserstellung mache Ganze Angebots Auftragsumwandlung usw. Kundennr. Datum Adresse und pipapo einfügen, machts alles von allein.

    Wenn man eh noch ein PC nebenher laufen hat, für Mac hats das glaub ich nicht.
    www.minifaktura.de

    lg Chris
     
    Chris_, 20.06.2006
  4. phoenix2004

    phoenix2004MacUser Mitglied

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    phoenix2004, 20.06.2006
  5. i-lancer

    i-lancerMacUser Mitglied

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    Ich verwende OfficeWarp von soho solutions.

    Gruß
    i-lancer
     
    i-lancer, 20.06.2006
  6. Meeresgrund

    MeeresgrundMacUser Mitglied

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    Es gibt die Speziallösung derCreative von msuBerlin.
     
    Meeresgrund, 21.06.2006
  7. Xisco

    XiscoMacUser Mitglied

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    Je nach dem was genau Du brauchst, aber DerCreative von msu koennte passen. Ich setze selbst DerDienstleister von denen ein, die beiden Produkte sind wohl recht identisch.
     
    Xisco, 22.06.2006
  8. MacSchneck

    MacSchneck Thread StarterMacUser Mitglied

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    Danke für eure Tipps.

    Ich löse grade die GbR auf, in der ich 10 Jahre tätig war.
    Und bei meinem Neuanfang muss ich einfach mehr Kundenübersicht (welche Aufträge, wann etc.) haben!
    Es sind 500 Adressen (nur in einem Rollodex), die Firmen KENNE ich teilweise nicht mal mehr.
    :o

    Es bedarf dringend einer gründlichen Professionalisierung :mad:

    Was tut ihr für eure Kunden?
     
    MacSchneck, 22.06.2006
  9. phoenix2004

    phoenix2004MacUser Mitglied

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    Wir reißen uns natürlich den A**** auf! :sleep:
     
    phoenix2004, 22.06.2006
  10. Xisco

    XiscoMacUser Mitglied

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    0
    Sicher stellen, dass sie auch zahlen!? Muhaa... :D
     
    Xisco, 23.06.2006
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