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Der Tip ist ja nicht schlecht, passt nur nicht ganz zur Frage
Ich denke die Identität die Du hast, ist fehlerhaft (defekt oder unvollständig).
Guck mal im Ordner Dokumente/Microsoft-Benutzerdaten/Office Identitäten nach. Ggf. den Identitäten-Ordner mal entfernen. Allerdings gehen dann wohl sämtliche Daten und Einstellungen von Office verloren (sofern nicht sowieso schon weg).
Ne andere Idee habe ich leider nicht.