Ständige WLan Verbindungsprobleme

EutinOH

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Moin,
ich habe seit kurzem ständige WLan Verbindungsprobleme mit meinem MacBook Air, heisst, mal da, dann, von einer Sekunde zur anderen nicht mehr. Danach hilft nur ein Neustart.
Probleme mit dem Router kann ich ausschliessen?, da die beiden Smartphones zur selben Zeit keine Probleme haben, sich zu verbinden.
Jemand eine Idee?

Bildschirmfoto 2019-07-28 um 17.19.59.png
 
Ich habe mal (mit einer alten Version!) einen EtreCheck laufen lassen, vielleicht kann mir damit jemand helfen ...

Code:
EtreCheck version: 3.4.6 (460)
Report generated 2019-07-28 19:09:07
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 3:07
Performance: Good

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
    MacBook Air (13-inch, Early 2015)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Air - model: MacBookAir7,2
    1 1,6 GHz Intel Core i5 (i5-5250U) CPU: 2-core
    8 GB RAM Not upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Handoff/Airdrop2: supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n/ac
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 206

Video Information: ⓘ
    Intel HD Graphics 6000 - VRAM: 1536 MB
        Color LCD 1440 x 900

Disk Information: ⓘ
    APPLE SSD SM0128G disk0: (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
    [Show SMART report]
        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
        (disk0s2) <not mounted>  [APFS Container]: 121.12 GB

USB Information: ⓘ
     USB30Bus
        Western Digital My Passport 0730
            My Passport 0730 disk2: (500,07 GB)
                EFI (disk2s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
                (disk2s2) <not mounted>  [APFS Container]: 499.21 GB
                Recovery HD (disk2s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
        Apple Inc. BRCM20702 Hub
            Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
        Apple, Inc. Keyboard Hub
            Apple, Inc Apple Keyboard

Thunderbolt Information: ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Virtual disks: ⓘ
    Macintosh HD (disk1s1 - APFS) /  [Startup]: 121.12 GB (20.50 GB free)
        Physical disk: disk0s2 121.12 GB (20.50 GB free)
    (disk1s2) <not mounted>  [Preboot]: 121.12 GB
        Physical disk: disk0s2 121.12 GB
    (disk1s3) <not mounted>  [Recovery]: 121.12 GB
        Physical disk: disk0s2 121.12 GB
    (disk1s4) /private/var/vm  [VM]: 121.12 GB
        Physical disk: disk0s2 121.12 GB
    FestPlatte (disk3s1 - APFS) /Volumes/FestPlatte : 499.21 GB (469.45 GB free)
        Physical disk: disk2s2 499.21 GB (469.45 GB free)

System Software: ⓘ
    macOS 10.14.6 (18G84) - Time since boot: about one hour

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
        /Library/Extensions
    [loaded]    com.malwarebytes.mbam.rtprotection (3.0 - SDK 10.12) [Lookup]

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    9 Apple tasks
    [loaded]    185 Apple tasks
    [running]    106 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    35 Apple tasks
    [loaded]    189 Apple tasks
    [running]    110 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2019-05-10) [Lookup]
    [loaded]    com.google.keystone.xpcservice.plist (Google, Inc. - installed 2019-05-10) [Lookup]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist (TeamViewer GmbH - installed 2016-11-30) [Lookup]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (TeamViewer GmbH - installed 2016-11-28) [Lookup]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple, Inc. - installed 2019-07-17)
    [loaded]    com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2019-05-10) [Lookup]
    [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-11-20) [Lookup]
    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist (TeamViewer GmbH - installed 2016-11-28) [Lookup]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (TeamViewer GmbH - installed 2016-11-30) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
    [running]    com.coconut-flavour.coconutBattery-Menu.plist (Christoph Sinai - installed 2019-05-02) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
    WhatsApp    Programm
        (/Applications/WhatsApp.app)
    Kalender    Programm
        (/Applications/Calendar.app)
    CopyClipHelper    SMLoginItem - Hidden (Apple, Inc. - installed 2019-01-02)
        (/Applications/CopyClip.app/Contents/Library/LoginItems/CopyClipHelper.app)
    AppCleaner SmartDelete    SMLoginItem - Hidden (Julien Ramseier - installed 2018-12-30)
        (/Applications/AppCleaner.app/Contents/Library/LoginItems/AppCleaner SmartDelete.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2019-07-25)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    None

Time Machine: ⓘ
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
         7%       mds
         5%       mdworker
         5%       WindowServer
         4%       mdworker
         3%       kernel_task

Top Processes by Memory: ⓘ
    242 MB        Safari
    233 MB        calibre
    181 MB        WhatsApp Helper
    109 MB        WhatsApp
    102 MB        kernel_task

Top Processes by Network Use: ⓘ
    Input         Output        Process name
    443 KB        4 KB          Mail
    111 KB        14 KB         WhatsApp
    81 KB         33 KB         mDNSResponder
    10 KB         2 KB          com.apple.WebKit.Networking
    5 KB          7 KB          apsd

Top Processes by Energy Use: ⓘ
      7.66    WindowServer
      2.22    MTLCompilerService
      1.52    hidd
      0.42    CopyClip

Virtual Memory Information: ⓘ
    4.49 GB       Available RAM
    2.66 GB       Free RAM
    3.51 GB       Used RAM
    1.82 GB       Cached files
    0 B           Swap Used

Software installs (last 30 days): ⓘ
    Pixelmator: 3.8.5 (installed 2019-07-04)

    Install information may not be complete.
 
Probleme mit dem Router kann ich ausschliessen?, da die beiden Smartphones zur selben Zeit keine Probleme haben, sich zu verbinden.
das kannst du leider nicht ausschliessen. macos hat leider mit vielen routern probleme (was sich durch die historie wie ein roter faden zieht), die aber iOS wiederum nicht hat.
welchen router hast du denn?
 
welchen router hast du denn?

Ich habe den Router “Sercomm VD 625“ von der Telecom Italia. Näheres kann ich Dir nicht mitteilen (ich habe schon eine halbe Stunde gebraucht, um die Marke rauszukriegen). Du hast in dieser Hinsicht einen Super-DAU vor Dir ... sorry.
Ich weiss nur, das es bisher eigentlich anstandslos funktionierte, ohne Probleme, und seit einiger Zeit (kann ich nicht genau eingrenzen!) nicht mehr. Ich schätze (relativ) seit ein, max. zwei Wochen.
 
Probier mal ob Du im 2,4 bzw im 5 Ghz Netz Probleme hast. Ggf Netz wechseln.
 
Probier mal ob Du im 2,4 bzw im 5 Ghz Netz Probleme hast. Ggf Netz wechseln.

Wenn ich das richtig verstehe, habe ich nicht die Möglichkeit, zu wechseln, ich habe anscheinend beides in Arbeit. Scheint, als sucht sich der Router die bessere Verbindung, kann das sein?
 
Ich seh den Kanal 100 im 5 GHz Netz. Probier mal im Router entweder den Netzen einen eigenen Namen zu geben (damit Du auswählen kannst) oder ob sich im Router ein Netz abschalten lässt.
 
Ich seh den Kanal 100 im 5 GHz Netz. Probier mal im Router entweder den Netzen einen eigenen Namen zu geben (damit Du auswählen kannst) oder ob sich im Router ein Netz abschalten lässt.

Ich gebe Dir einmal zwei Fotos (die mir nicht viel sagen):

Bildschirmfoto 2019-07-28 um 20.42.37.png


Bildschirmfoto 2019-07-28 um 20.42.37.png
Bildschirmfoto 2019-07-28 um 20.42.57.png


und Danke schon einmal, für Deine Hilfe ...
 
scheinen mir die Einstellungen für 5 Ghz zu sein. Am Zielführendsten wäre es das 5er und das 2,4er einen eigenen Namen zu geben, dann kannst Du nach Gusto auswählen. Hier sehe ich aber keine Option die Namen zu ändern.

Höchstens eventuell im WIFI Mode mal 802.11n probieren ob sich das Umstellen lässt.

Router Setttings speichern, um wieder in den jetzigen Zustand zu kommen.

Gut dass mein Italienisch durch diverse Reisen gestählt ist :)

buona notte :-O)
 
wieviele geräte hängen denn am router-WLAN?
am einfachsten kannst du im reiter WiFi/linkes menü - WiFi Network einfach das 5GHz netz ausschalten, sodass nur noch im 2,4GHz-band gefunkt wird -> und testen.
 
lies nochmal #11, habe editiert.
der screenshot in #13 ist aber trotzdem hilfreich. :p
 
ok, wenn du jetzt zur vorsorglichen sicherheit ein LAN-kabel + adapter bereit hast, kannst du das 5GHz-WLAN testweise abschalten.
 
ok, wenn du jetzt zur vorsorglichen sicherheit ein LAN-kabel bereit hast, kannst du das 5GHz-WLAN testweise abschalten.

LAN-Kabel wäre jetzt Ethernet? Geht bei mir nicht, da mein MacBook Air keinen Anschluss hat und ich keinen Adapter ... merkwürdigerweise funzt es jetzt schon eine Weile ohne Aussetzer, kommt aber bestimmt wieder.
Sorry, aber ich muss morgen früh hoch und gehe jetzt Ninna Nanna ... danke für heute, bis morgen.
 
du kannst auf jeden fall auch #17 testen -> canale 36 und den abilita la scelta...-schalter auf off.
nacht.
 
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