Auf einem gebraucht gekauften MacBook Pro (Retina, 15', Mitte 2015 mit macOS Catalina) habe ich folgendes Problem:
Es gibt drei Nutzer: Nutzer 1 (admin), Nutzer 2 (admin) und einen Nutzer mit dem Namen "User" (Standard). Letzteren versuche ich seit Stunden verzweifelt zu löschen, leider erfolglos. Ich weiß auch nicht wo er herkommt, da ich ihn nie angelegt habe. Hat der Vorbesitzer irgendetwas nicht richtig gelöscht? Die Situation ist komisch: Ich kann mich zwar als User anmelden, mit demselben Passwort wie Nutzer 1. Aber ich kann den User weder löschen noch sein Passwort zurücksetzen. Wenn ich ihn löschen will, werde ich aufgefordert, sein Passwort einzugeben. Das Passwort, dass zum Anmelden funktioniert, funktioniert hier aber nicht. Und wenn ich versuche, sein Passwort zurückzusetzen, kommt die Fehlermeldung "Das Zurücksetzen des Passworts ist fehlgeschlagen". Ich bin nach Anleitung vorgegangen:
1. Ich melde alle Benutzer ab, bis auf einen Admin.
2. Ich öffne die Benutzerverwaltung
3. Ich entsperre das Schloss
4. Ich wähle den zu löschenden User und klicke auf das Minus.
5. Nun werde ich aufgefordert, das Passwort des Users einzugeben. Ich gebe das Passwort von Nutzer 1 an (mit dem ich mich als User normal einloggen kann) es funktioniert nicht (Fenster wackelt).
6. Ich versuche, das Passwort von User zurückzusetzen - es kommt eine Fehlermeldung.
Das Ganze habe ich sowohl als Nutzer 1 als auch als Nutzer 2 versucht, beides erfolglos.
Ich habe alles mögliche herumprobiert und dabei noch die Apple ID des ehemaligen Besitzers gelöscht, die unter Systemeinstellungen noch zu finden war. Aber sie scheint noch nicht ganz weg zu sein - wenn ich mich als User anmelde, werde ich immer wieder aufgefordert, für Facetime das Passwort zur Apple ID des Vorbesitzers anzugeben.
Woran kann es liegen, dass ich den Benutzeraccount nicht löschen kann? Was kann ich noch versuchen? Ich hoffe ihr wisst Rat...
Es gibt drei Nutzer: Nutzer 1 (admin), Nutzer 2 (admin) und einen Nutzer mit dem Namen "User" (Standard). Letzteren versuche ich seit Stunden verzweifelt zu löschen, leider erfolglos. Ich weiß auch nicht wo er herkommt, da ich ihn nie angelegt habe. Hat der Vorbesitzer irgendetwas nicht richtig gelöscht? Die Situation ist komisch: Ich kann mich zwar als User anmelden, mit demselben Passwort wie Nutzer 1. Aber ich kann den User weder löschen noch sein Passwort zurücksetzen. Wenn ich ihn löschen will, werde ich aufgefordert, sein Passwort einzugeben. Das Passwort, dass zum Anmelden funktioniert, funktioniert hier aber nicht. Und wenn ich versuche, sein Passwort zurückzusetzen, kommt die Fehlermeldung "Das Zurücksetzen des Passworts ist fehlgeschlagen". Ich bin nach Anleitung vorgegangen:
1. Ich melde alle Benutzer ab, bis auf einen Admin.
2. Ich öffne die Benutzerverwaltung
3. Ich entsperre das Schloss
4. Ich wähle den zu löschenden User und klicke auf das Minus.
5. Nun werde ich aufgefordert, das Passwort des Users einzugeben. Ich gebe das Passwort von Nutzer 1 an (mit dem ich mich als User normal einloggen kann) es funktioniert nicht (Fenster wackelt).
6. Ich versuche, das Passwort von User zurückzusetzen - es kommt eine Fehlermeldung.
Das Ganze habe ich sowohl als Nutzer 1 als auch als Nutzer 2 versucht, beides erfolglos.
Ich habe alles mögliche herumprobiert und dabei noch die Apple ID des ehemaligen Besitzers gelöscht, die unter Systemeinstellungen noch zu finden war. Aber sie scheint noch nicht ganz weg zu sein - wenn ich mich als User anmelde, werde ich immer wieder aufgefordert, für Facetime das Passwort zur Apple ID des Vorbesitzers anzugeben.
Woran kann es liegen, dass ich den Benutzeraccount nicht löschen kann? Was kann ich noch versuchen? Ich hoffe ihr wisst Rat...
