ntv app - Eingeschränkte Datenverbindung

[flumsi]

Hallo allerseits
Meine ntv app zeigt seit Jahren immer auf der Startseite die Meldung "Momentan schlechter Empfang. Möchten Sie sich die Nachrichten in reduzierter Form anzeigen lassen?". Dies wird auch immer bei bestem Empfang angezeigt. Sonst funktioniert die app aber ganz normal. Hat das sonst noch jemand und kann man die Meldung irgendwie dauernd loswerden?

 

[medeman]

iOS 12.4?

 

[flumsi]

Ja habe iOS 12.4, aber wie gesagt diese Meldung kommt schon seit Jahren.

 

[AgentMax]

Die App einfach mal gelöscht und neu installiert?

 

[flumsi]

Auch schon probiert, hilft leider auch nicht.

 

[Schnatterente]

Cache gelöscht ? Eventuell hängt da was.
Da ich dein Handy nicht kenne, musst du selber mal danach suchen wie das bei dir geht.
Du kannst auch mal in der App unter Einstellungen eine Email an den technischen Support schreiben.