Netatmo Precense lässt sich nicht aktiv setzen

[schwoab]

könnt ihr mir vielleicht helfen, ich habe eine welcome und eine Presence, bei der wellcome ist in der Home App alles ok aber die aussenkamera steht auf „aus“. Wie bekomme ich sie auf „an“ gesetzt? Sie ist in der netatmo einwandfrei aktiv.

 

[noodyn]

Nicht Precense... Presence und nicht Wellcome, sondern Welcome!!
Funktioniert sie denn in der Netatmo Security App? Hast du die Initialisierung mit den Barcodes gemacht?

 

[schwoab]

Sorry das hatte die Autokorrektur so verändert ja in der Netatmo App funktioniert alles einwandfrei

 

[schwoab]

Keiner eine Idee? Ich sehe sie in der Home App kann sie aber nicht anschalten, den „Scheinwerfer“ der Kamera kann ich über die Home App ein- und ausschalten.