Macbook zeigt sehr oft den Beachball....

[Maksiking]

Hey Leute, hab ein Problem mit meinem MacBook Pro Mid 2012 mit OS X El Capitan 10.11.6
Er wurde vor einem halben Jahr neu aufgesetzt und seitdem lief er problemlos.

Gestern hab ich im Internet gesurft, wie immer, und plötzlich wurde bei fast jedem Klick der Beachball angezeigt. Safari konnte ich fast nicht bedienen und alles was ich neu aufmachen wollte, brauche viel länger als normal, sogar das herunterfahren.

Bis jz habe ich neugestartet, SMC-Reset gemacht, im Safe-Modul, Cache gelöscht gestartet. Ich dachte, dass es an Safari liegt und hab fast alle Plug-Ins gelöscht bis auf die, die man laut dem Inet nicht löschen sollte. Hab dann Chrome runtergeladen und ich glaube es rennt besser, jedoch will ich wieder Safari nutzen. Das komische ist, dass der Macbook ganz normal rennt und plötzlich für eine Zeit für alles länger braucht und man immer den Beachball sieht. Was mir aufgefallen ist, ist dass wenn man zwischen den Tabs wechselt, die Seiten häufig automatisch neugeladen werden.

Ich hab auch den EtreCheck gemacht, aber da ist nichts auffälliges bis auf die lange Zeit zur Erstellung des Reports.

Ich denke dass es was mit Safari zu tun hat. Es kann ja nicht sein, dass plötzlich innerhalb einer Minute man dauern den Beachball sieht und die Performance sich so verschlechtert.

 

[MacMac512]

Na ohne Infos, keine Hilfe.

EtreCheck hast du ja schon gemacht, dann poste den doch mal.
Mehr Augen, die drüber schauen, sehen auch mehr.

 

[oneOeight]

entweder lädt safari munter den speicher voll, so dass die kiste munter auslagern muss oder vielleicht will deine platte so langsam den dienst quittieren?
hast mal in der aktivitätsanzeige den speicherdruck angeguckt?
die SMART werte mal ausgelesen?

 

[Maksiking]

EtreCheck version: 3.4.6 (460)

Report generated 2018-01-13 10:48:39

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 26:14

Performance: Poor



Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.

Click the [Details] links for more information about that line.



Problem: Beachballing



Hardware Information: ⓘ

MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)

[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

MacBook Pro - model: MacBookPro9,2

1 2,9 GHz Intel Core i7 (i7-3520M) CPU: 2-core

8 GB RAM Upgradeable - [Instructions]

BANK 0/DIMM0

4 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

4 GB DDR3 1600 MHz ok

Handoff/Airdrop2: supported

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n

Battery: Health = Check Battery - Cycle count = 491


Video Information: ⓘ

Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB

Color LCD 1280 x 800


Disk Information: ⓘ

TOSHIBA MK7559GSXF disk0: (750,16 GB) (Rotational)

[Show SMART report]

(disk0s1) <not mounted> [EFI]: 210 MB

(disk0s2) <not mounted> [CoreStorage Container]: 749.30 GB

(disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB


MATSHITADVD-R UJ-8A8 ()


USB Information: ⓘ

USB20Bus

hub_device

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

USB20Bus

hub_device

hub_device

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Computer, Inc. IR Receiver

USB30Bus


Thunderbolt Information: ⓘ

Apple Inc. thunderbolt_bus


Virtual disks: ⓘ

Macintosh HD (disk1 - Journaled HFS+) / [Startup]: 748.93 GB (673.56 GB free)

Physical disk: disk0s2 749.30 GB Online



System Software: ⓘ

OS X El Capitan 10.11.6 (15G18013) - Time since boot: less than an hour


Configuration files: ⓘ

/etc/hosts - Count: 6


Gatekeeper: ⓘ

Mac App Store and identified developers


System Launch Agents: ⓘ

[not loaded] 6 Apple tasks

[loaded] 165 Apple tasks

[running] 69 Apple tasks


System Launch Daemons: ⓘ

[not loaded] 47 Apple tasks

[loaded] 160 Apple tasks

[running] 84 Apple tasks


Launch Agents: ⓘ

[failed] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-12) [Lookup]

[running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-19) [Lookup]

[loaded] com.cisco.anyconnect.gui.plist (? 40bd3462 0 - installed 2017-04-23) [Lookup]

[failed] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2018-01-12) [Lookup]

[not loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 0 ? - installed (null)) [Lookup]


Launch Daemons: ⓘ

[loaded] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-12) [Lookup]

[loaded] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-12) [Lookup]

[running] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-02-19) [Lookup]

[running] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-09-28) [Lookup]

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-12-15) [Lookup]

[running] com.cisco.anyconnect.vpnagentd.plist (? f363637f 2a970ee4 - installed 2016-12-09) [Lookup]

[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2018-01-12) [Lookup]

[loaded] com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2018-01-12) [Lookup]

[loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-02-13) [Lookup]

[loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-01-07) [Lookup]

[not loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (? 0 ? - installed (null)) [Lookup]

 

[Maksiking]

User Launch Agents: ⓘ

[loaded] com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2017-08-11) [Lookup]

[running] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-11-07) [Lookup]

[loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 9ec4e365 9280bbdd - installed 2017-08-29) [Lookup]


Internet Plug-ins: ⓘ

Default Browser: 601 (installed 2016-07-09)

QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-01-12)



Safari Extensions: ⓘ

[enabled] Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installed 2017-02-12)


3rd Party Preference Panes: ⓘ

Flash Player (installed 2017-12-15) [Lookup]


Time Machine: ⓘ

Time Machine not configured!



Top Processes by CPU: ⓘ

16% Adobe Desktop Service

8% AdobeCRDaemon

6% Google Chrome Helper

6% system_profiler

5% Google Chrome


Top Processes by Memory: ⓘ

659 MB kernel_task

649 MB Google Chrome Helper

332 MB Google Chrome Helper

221 MB system_profiler

195 MB Google Chrome Helper


Top Processes by Energy Use: ⓘ

8.72 Creative Cloud

5.14 Adobe CEF Helper

4.76 Google Chrome Helper

4.70 system_profiler

3.04 Google Chrome


Virtual Memory Information: ⓘ

1.93 GB Available RAM

50 MB Free RAM

6.07 GB Used RAM

1.88 GB Cached files

0 B Swap Used


Software installs (last 30 days): ⓘ

Adobe Flash Player: (installed 2018-01-09)

Google Voice and Video: (installed 2018-01-11)

Google Voice and Video: (installed 2018-01-12)

Avira Antivirus: (installed 2018-01-13)



Install information may not be complete.


Diagnostics Events (last 3 days for minor events): ⓘ

2018-01-13 03:01:19 Safari.app Hang [Open]


Files deleted by EtreCheck: ⓘ

2018-01-13 03:20:17 - ~/Library/LaunchAgents/com.mms.facility.update.plist - Unknown

2018-01-13 03:25:57 - ~/Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist - Unknown

2018-01-13 03:25:57 - ~/Library/LaunchAgents/com.skype.skype.shareagent.plist - Unknown

2018-01-13 03:27:39 - /Library/LaunchAgents/com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist - Unknown

 

[Maksiking]

Avira hab ich schon gelöscht.

Sry ich kenn mich leider nicht gut aus. Wie mache ich das mit den Smartwerten.....wenn du das im Festlattendienstprogramm meinst, dass ist ansch. alles in Ordnung.

Meinst du, dass die Festplatte kaputt ist? Einfach so?

 

[MacMac512]

Avira Antivirus: (installed 2018-01-13)

Heute mal installiert, falls du VIEREN hast?

Runter damit!
Passt als MiM auch ganz gut zu einem langsam werdendem Safari.

 

[MacMac512]

SMART Werte: Bspw. das hier laden und mal ausführen, anschließend hier posten.
Idealerweise als CODE, nicht als Text.

 

[Impcaligula]

Meinst du, dass die Festplatte kaputt ist? Einfach so?

Nein... normalerweise bekommt man einen Brief vom Hersteller der HDD 3 Monate bevor die HDD kaputt geht mit einer entsprechenden Ankündigung.

Meinst du, dass die Festplatte kaputt ist? Einfach so?

Ernsthaft. Lektion fürs Leben. Ja Dinge gehen von heute auf morgen kaputt. Kühlschränke, Haarfön, Auto Batterien... einfach so.

Festplatte kaputt

Entweder Deine Festplatte verabschiedet sich - oder das SATA Kabel.

Du hast ein 2012er 13"er MBP - das SATA Kabel verabschiedet sich sehr gerne - ist eine Kinderkrankheit.
Einfach nach 13" MBP SATA Kabel googeln. Kann man selber kaufen und wechseln. Kostet Dich um die 20 Euro. Würde ich Dir eh empfehlen das prophylaktisch zu wechseln.

 

[Maksiking]

Das Problem ist, dass ich gerade an meiner Bachelorarbeit schreibe und meinen Laptop unbedingt brauche. Ich meine ich kann hier normal schreiben usw. aber dann wenn ich Seiten refreshe oder so, dann kommt wieder der Beachball. Das passiert nicht nur bei Safari sondern auch bei anderen Programmen.

Ich habe auch einen neuen Testuser erstellt und mich dort angemeldet, aber ich glaube dass sich da nichts geändert hat.

 

[MacMac512]

Bachelorarbeit

Backup ist hoffentlich vorhanden?
Backup ≠ iCloud ≠ Dropbox zum Synchronisieren.

Ich habe auch einen neuen Testuser erstellt und mich dort angemeldet, aber ich glaube dass sich da nichts geändert hat.

Siehe oben.

SMART Werte mal anschauen, ansonsten eben vllt das SATA Kabel.
Eine HDD aus 2012 darf eben langsam mal sterben, das ist alt genug insbesondere in einem MBP. Kauf dir eine SSD und du hast mehr Freude und die Thesis schreibt sich schneller.

 

[Maksiking]

Examining /dev/disk0

/Users/Max/Desktop/k-smart.app/Contents/Resources/drivedb.h.error: rejected by /Users/Max/Desktop/k-smart.app/Contents/Resources/smartctl, probably no longer compatible
smartctl 6.4 2015-06-04 r4109 [x86_64-apple-darwin10.8.0] (local build)
Copyright (C) 2002-15, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     TOSHIBA MK7559GSXF
Firmware Version: GQ108B
User Capacity:    750,156,374,016 bytes [750 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Jan 13 12:59:58 2018 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)    Offline data collection activity
                    was never started.
                    Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever
                    been run.
Total time to complete Offline
data collection:         (  120) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    No Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:      (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      ( 199) minutes.
SCT capabilities:            (0x003d)    SCT Status supported.
                    SCT Error Recovery Control supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       2096
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       9491
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   055   055   000    Old_age   Always       -       18071
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   253   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       6849
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       8631
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       2654
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       1575706
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       35 (Min/Max 14/48)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       42
222 Loaded_Hours            0x0032   067   067   000    Old_age   Always       -       13436
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       324
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1360

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.




Examining /dev/disk2

smartctl 6.4 2015-06-04 r4109 [x86_64-apple-darwin10.8.0] (local build)
Copyright (C) 2002-15, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Smartctl open device: /dev/disk2 failed:



Examining /dev/disk3

smartctl 6.4 2015-06-04 r4109 [x86_64-apple-darwin10.8.0] (local build)
Copyright (C) 2002-15, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Smartctl open device: /dev/disk3 failed:



Examining /dev/disk4

smartctl 6.4 2015-06-04 r4109 [x86_64-apple-darwin10.8.0] (local build)
Copyright (C) 2002-15, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

Smartctl open device: /dev/disk4 failed:

 

[Maksiking]

Ok danke Leute, ihr seid super. Falls ich mir eine SSD kaufen sollte, könnt ihr mir eine empfehlen? Ich bin jz nicht der vollkommene Noob in Sachen PC aber so gut kenne ich mich nicht aus. -.-

 

[oneOeight]

naja, das einzig auffällige bei den SMART werten:
die häufigkeit in der der erschütterungssensor ausgelöst wird.

benutzt du das ding als frisbee?

 

[MacMac512]

18.071 h Laufzeit ist einfach langsam alt.
Ansonsten scheinst du nicht sonderlich zimperlich mit der HDD umzugehen, was das mechanische angeht.

 

[MacMac512]

Zu langsam...

Zur SSD:
Einfach mal bei Amazon, Alternate und Co gucken. Eine Crucial MX300 oder Samsung EVO, oder San Disk, oder oder oder.
Viel falsch machen kann man nicht. Der Einbau ist auch für einen Noob schnell gemacht.

 

[Impcaligula]

Genau... aktuell empfehle ich meinen Kunden die Crucial 525GB SSD bei Amazon für 137 Euro. Die verbauen wir ebenso - wenn Kunden eine Aufrüstung bei uns machen lassen.

Da eine solche 2,5" SSD Aufrüstung eh nur bei MacBooks ab/kleiner Modelljahr 2012 gehen - spielt die Performance auch nur eine untergeordnete Lösung. Eine Samsung Pro ist also eh Kanonen auf Spatzen.

 

[Maksiking]

Also soll ich diese kaufen?

https://www.amazon.de/Crucial-MX300-CT525MX300SSD1-Interne-Festplatte/dp/B01IAGSD68

Die passt auch in meinen Laptop und einbauen kann ich sie alleine ohne Probs? Danach sollte alles wieder gehen oder? Ich habe auch gelesen, dass die Performance von Laptops auch aufgrund der Batterie schlechter wird. Stimmt das?

 

[Impcaligula]

Ich habe auch gelesen, dass die Performance von Laptops auch aufgrund der Batterie schlechter wird. Stimmt das?

Aber nicht so merklich. Akkus tauscht man, wenn sie hinüber sind.

Die passt auch in meinen Laptop?

Genau. Die passt. Die kannst nehmen.


Und kauf Dir am besten gleich das SATA Kabel und tausche das aus, wenn Du schon dabei bist.

 

[Maksiking]

dabei steht, dass da keine Kabel dabei sind. Brauche ich keine?