MacBook Pro

[svenner]

Hallo,
meine Frau hat einen älteren Mac Book Pro Bj........ vor 2013
gestern hat sie versucht ein software Update zu machen aus das Betriebssystem Mac OS high Sierra ( habe gesagt das sie es nicht tun soll ) .
neunfolgendes Problem das Update wurde nicht geladen nach einigen versuchen / öffnet sich das Dienstprogramm Mac OS Dienstprogramm. dort gibt es 4 Option .
habe alles probiert wie bekomme ich den kleinen wieder zum laufen????

 

[oneOeight]

Die Option zum installieren nutzen?

 

[svenner]

habe ich versucht er schreib dann ( Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden )

 

[oneOeight]

Wenn du mit alt gedrückt startest, kriegst du da was anderes als die Wiederherstellung angezeigt?

 

[svenner]

ja das Zeichen der Festplatte und dann fährt er den pc hoch und das selbe bild Dienstprogramm

 

[oneOeight]

Backup vorhanden?

 

[klausmajor]

Wird der Bock auch artgerecht gehalten?

 

[svenner]

Backup vorhanden?

nein
ich oder wir dachten es gibt eine tasten Kombi wo man Werkseinstellung machen kann es sind keine wichtigen dinge drauf wird eigentlich für mail genutzt weil er so alt ist

 

[svenner]

Wird der Bock auch artgerecht gehalten?

??????

 

[oneOeight]

Er bezog sich auf den Schreibfehler im Titel.
Bock statt Book.

Hier die Apple Anleitung zum neu installieren.
https://support.apple.com/de-de/HT204904

 

[borland]

Na wenn man den Mac Bock nicht artgerecht behandelt wird der manchmal bockig, was dieser ggf. in den von Dir geschilderten Problemen äußert.

 

[svenner]

Er bezog sich auf den Schreibfehler im Titel.
Bock statt Book.

Hier die Apple Anleitung zum neu installieren.
https://support.apple.com/de-de/HT204904

ich versuche es so mal Dauer 2h 15 min als vorgabe

 

[svenner]

Installation habe ich gemacht nun sehe ich nur noch das Zeichen ( Parkverbot) und es wechselt alles einiger Sekunden mit den zeichnen vom Apfel

 

[ekki161]

Willkommen bei macuser.de.

Hier mal gewesen?

https://support.apple.com/de-de/HT204156

 

[kenduo]

Punkt und Enter funktioniert?
Bitte darauf achten. Danke.

 

[svenner]

ich möchte nur noch mal kurz infos geben habe den Support dann doch genutzt haben den Mac dann auf Werkseinstellung zurück gesetzt.
trotzdem danke für die Hilfe