MacBook Pro zerschossen oder HDD Kaputt?

[mzone]

Hallo Lieber User,
hab hier ein MacBook Pro 13“ Ende 2011 bekommen. Wo der Finder nicht mehr reagiert und der Bildschirmhintergrund blinkt. Das Dock ist auch weg und wenn es mal auftaucht sind fast nur Fragezeichen zu sehen statt App Icons. Sowas hab ich noch nicht gehabt. Drüber installieren bringt nix und einstellungsdatein löschen und der gleichen auch nicht. Eventuell dei HDD? Leider muss erst ein Backup erstellt werden für einen Clean Install und es steht nur USB2 zuverfügung und bei knapp 500GB dauert das eben schon fast einen Tag. Es soll natürlich so schnell wie möglich behoben werden. Bei einem Test Benutzer tritt das problem nicht auf.


Hat jemand noch ne Idee?


Würde mich über Tips freuen. Danke!

MZOne

 

[trixi1979]

Wenns bei einem anderen Benutzer nicht auftritt, dann passt das doch.

Ich kann mir aber auch nicht vorstellen, dass du 500GB an Backups machen musst.
Allgemein sichert man doch nur Dokumente und gerade bei solchen Problemen keine Programme, Einstellungen oder gar das OS

 

[mzone]

Das stimmt. Apps und Einstellungen nicht. Aber trotzdem kommen ca. 450GB an Daten zusammen.
Klar ich könnte einen neuen Benutzer anlegen und die Daten wieder drauf kopieren, aber leider nicht direkt aus dem alten Verzeichniss. Sondern nur über einen ext. HD. Irgendwas sagt mir das es mit dem Dock zu tun hat..

In der Konsole kommt sowas:


16.01.15 16:36:36.340 NotificationCenter[329]: reconnecting, dock back alive
16.01.15 16:36:36.342 NotificationCenter[329]: Attempt to use XPC with a MachService that has HideUntilCheckIn set. This will result in unpredictable behavior: com.apple.dock.notificationcenter
16.01.15 16:36:36.342 NotificationCenter[329]: Dock connection invalid!
16.01.15 16:36:36.343 NotificationCenter[329]: disconnect 0x600000306270
16.01.15 16:36:37.189 Dock[8894]: LaunchPad: <LPRoot: 0x600000125c80 2 children> has bad children layout. Fixing.
16.01.15 16:36:37.305 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.dock.extra[8893]) Service exited due to signal: Killed: 9
16.01.15 16:36:37.350 Dock[8894]: *** Assertion failure in -[LPGroup insertObject:inSynthesizedChildrenAtIndex:], /SourceCache/Dock/Dock-1476/Springboard/Model/LPGroup.m:218
16.01.15 16:36:37.351 Dock[8894]: *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInternalInconsistencyException', reason: 'not allowed to insert a LPApp into this container'
*** First throw call stack:
(
0 CoreFoundation 0x00007fff9cd5264c __exceptionPreprocess + 172
1 libobjc.A.dylib 0x00007fff92eb56de objc_exception_throw + 43
2 CoreFoundation 0x00007fff9cd5242a +[NSException raise:format:arguments:] + 106
3 Foundation 0x00007fff8ddc55b9 -[NSAssertionHandler handleFailureInMethodbject:file:lineNumber:description:] + 195
4 Dock 0x000000010746a164 Dock + 139620
5 Foundation 0x00007fff8dd79824 -[NSKeyValueFastMutableArray insertObject:atIndex:] + 73
6 Dock 0x000000010761ce65 Dock + 1920613
7 Dock 0x000000010747ebe4 Dock + 224228
8 Dock 0x000000010747eaa9 Dock + 223913
9 Dock 0x000000010747e4ff Dock + 222463
10 Dock 0x000000010761b543 Dock + 1914179
11 Dock 0x00000001074810c8 Dock + 233672
12 Dock 0x000000010747db08 Dock + 219912
13 Dock 0x0000000107462331 Dock + 107313
14 Dock 0x000000010746207c Dock + 106620
15 Foundation 0x00007fff8dcdbc73 NSKeyValueNotifyObserver + 382
16 Foundation 0x00007fff8dcdae48 NSKeyValueDidChange + 463
17 Foundation 0x00007fff8dcdf9ad -[NSObject(NSKeyValueObserverNotification) didChangeValueForKey:] + 118
18 Dock 0x00000001074771cd Dock + 192973
19 Foundation 0x00007fff8dcdbc73 NSKeyValueNotifyObserver + 382
20 Foundation 0x00007fff8dcdae48 NSKeyValueDidChange + 463
21 Foundation 0x00007fff8dcdf9ad -[NSObject(NSKeyValueObserverNotification) didChangeValueForKey:] + 118
22 libdispatch.dylib 0x00007fff97190323 _dispatch_call_block_and_release + 12
23 libdispatch.dylib 0x00007fff9718bc13 _dispatch_client_callout + 8
24 libdispatch.dylib 0x00007fff97197cbf _dispatch_main_queue_callback_4CF + 861
25 CoreFoundation 0x00007fff9cca5c59 __CFRUNLOOP_IS_SERVICING_THE_MAIN_DISPATCH_QUEUE__ + 9
26 CoreFoundation 0x00007fff9cc622ef __CFRunLoopRun + 2159
27 CoreFoundation 0x00007fff9cc61838 CFRunLoopRunSpecific + 296
28 Dock 0x000000010744d7f7 Dock + 22519
29 libdyld.dylib 0x00007fff9749a5c9 start + 1
)
16.01.15 16:36:37.871 ReportCrash[8875]: Saved crash report for Dock[8894] version 1.8 (1476) to /Users/mauricifarre/Library/Logs/DiagnosticReports/Dock_2015-01-16-163637_mauricis-MacBook-Pro-2.crash
16.01.15 16:36:37.873 ReportCrash[8875]: Removing excessive log:

16.01.15 16:36:37.892 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.Dock.agent[8894]) Service exited due to signal: Abort trap: 6
16.01.15 16:36:37.893 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.Dock.agent) Service only ran for 0 seconds. Pushing respawn out by 1 seconds.
16.01.15 16:36:38.155 NotificationCenter[329]: reconnecting, dock back alive
16.01.15 16:36:38.156 NotificationCenter[329]: Attempt to use XPC with a MachService that has HideUntilCheckIn set. This will result in unpredictable behavior: com.apple.dock.notificationcenter
16.01.15 16:36:38.156 NotificationCenter[329]: Dock connection invalid!
16.01.15 16:36:38.156 NotificationCenter[329]: disconnect 0x600000306270
16.01.15 16:36:39.076 Dock[8896]: LaunchPad: <LPRoot: 0x6080001348c0 2 children> has bad children layout. Fixing.
16.01.15 16:36:39.195 com.apple.xpc.launchd[1]: (com.apple.dock.extra[8895]) Service exited due to signal: Killed: 9
16.01.15 16:36:39.232 Dock[8896]: *** Assertion failure in -[LPGroup insertObject:inSynthesizedChildrenAtIndex:], /SourceCache/Dock/Dock-1476/Springboard/Model/LPGroup.m:218
16.01.15 16:36:39.234 Dock[8896]: *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInternalInconsistencyException', reason: 'not allowed to insert a LPApp into this container'

 

[blue apple]

Wurde vor dem problem irgend ein optimierungstool oder cleaner verwendet?

 

[mzone]

Schwer zu sagen, da es nicht mein Book ist. Jedefalls liegt CCCleaner auf der Platte. Ich gehe mal davon aus.

 

[woluka]

Leider muss erst ein Backup erstellt werden für einen Clean Install und es steht nur USB2 zuverfügung und bei knapp 500GB dauert das eben schon fast einen Tag.

Gibt es kein aktuelles Backup? Dann solltest du den Tag Wartezeit auf alle Fälle in Kauf nehmen! Außer, es sind keine wichtigen Daten...

Wenn es mit einem anderen Benutzer funktioniert, dann leg doch einen neuen Benutzer mit Adminrechten an und richte dort alles wieder ein.

 

[Widescreen]

Ich denke das einzig sinnvolle ist, Backup der Daten anlegen, egal wie lange es dauert. Lass es in der Nacht laufen
Und dann ein sauberer Clean Install, Programm frisch installieren.
Die Fehlersuche ist nervenaufreibender als dieser Weg denke ich

 

[mzone]

Danke schon mal. Ich habe eben auch die Erfahrung das die Fehlersuche der schwierigere Weg ist. Wobei ich inzwischen gerne wissen wollen würde ob es wirklich nur eine kleine Anpassung ist oder einfach keinen anderen weg gibt als Clean Install.

 

[Widescreen]

Zumindest ist jetzt der richtige Zeitpunkt für ein Backup, egal ob der Fehler gleich behoben werden kann oder nicht :d

 

[trixi1979]

Wenns eh jetzt dein Book ist, dann brauchst du ja auch kein Backup von Daten die eh nicht deine sind

 

[fruglwutz]

Wenns eh jetzt dein Book ist, dann brauchst du ja auch kein Backup von Daten die eh nicht deine sind

Der hätte auch von mir kommen können...
Aber was, wenn es bei Ihm liegt damit er es für jemand anderes wieder i.o. bringt?

 

[mzone]

Richtig FW800 und GBit gibt es am 2011er Book, kam aber hier nicht in Frage.

Es geht tatsächlich um ein Gerät eines Bekannten welches zurück geht und das natürlich am liebsten ohne Daten verlust. Wäre es ein Geschenk würden mich seine Daten ja nichts angehen.

Es läuft eben auf einen Clean Install hinaus. Womit ich bereits gerechnet hatte.

Danke für eure schnellen Tips.

Greetz