MacBook Pro 15'' Retina Okt 2013 bekommt Kernel Panics mit Thunderbolt Peripherie

[dodo2911]

Moin, Moin!

Folgendes Problem:

Mein MacBook Pro stürzt komplett ab, wenn ich einen (original Apple) Thunderbolt auf Ethernet Adapter an das MacBook anschließe.
Das passiert aber immer nur jedes zweite mal d.h. wenn man nach einem Neustart den Adapter einsteckt läuft das Gerät ohne Probleme weiter, zieht man ihn dann raus und steckt ihn wieder rein stürzt das MacBook innerhalb von 2-3 Minuten ab.

Schritte zur Behebung des Fehlers:
MacBook neu aufgesetzt, anderen Router ausprobiert, TB-> Ethernet Adapter getauscht, LAN Kabel getauscht, PRAM & SMC redet, von externer Festplatte gebootet & gestern wurde das MacBook gegen ein komplett neues getauscht.
Auch da tritt der Fehler auf.

Hat hier jemand ein MacBook Pro 15'' retina mit 16GB RAM und NVIDIA GeForce GT 750M und kann den Fehler reproduzieren?

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Anonymous UUID: A550A094-F92D-2675-1532-93DD2316A92D

Sat Apr 12 09:53:45 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff80111ec352): assertion failed: mli->mli_version == MLD_VERSION_2, file: /SourceCache/xnu/xnu-2422.90.20/bsd/netinet6/mld6.c, line: 3359
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff81e578bdd0 : 0xffffff8010e22fa9
0xffffff81e578be50 : 0xffffff80111ec352
0xffffff81e578be60 : 0xffffff801112a96a
0xffffff81e578bf20 : 0xffffff8010e4a23a
0xffffff81e578bfb0 : 0xffffff8010ed6ff7

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
13C64

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.1.0: Thu Jan 16 19:40:37 PST 2014; root:xnu-2422.90.20~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 9FEA8EDC-B629-3ED2-A1A3-6521A1885953
Kernel slide: 0x0000000010c00000
Kernel text base: 0xffffff8010e00000
System model name: MacBookPro11,3 (Mac-2BD1B31983FE1663)

System uptime in nanoseconds: 2112891244226
last loaded kext at 1937959507907: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f9343b000, size 49152)
last unloaded kext at 2098401446394: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f9343b000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.filesystems.smbfs 2.0.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 3.8.1b2
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.3f10
com.apple.filesystems.autofs 3.0
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com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.0.9d1
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com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.3f10
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
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com.apple.driver.AppleHWAccess 1
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com.apple.driver.AppleLPC 1.7.0
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com.apple.driver.AppleMuxControl 3.4.35
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.1.12
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 1.1.2
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.4.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache 35
com.apple.driver.AppleUSBHub 666.4.0
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com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.0.0
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360 831.21.63
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com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIUpAdapter 1.4.5
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.0f1
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.5fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal 8.2.4
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman 8.2.4
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily 98.14
com.apple.iokit.IOSurface 91
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.3f10
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.3f10
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.4.35
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 98.14
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.0f1
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.0f1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d10
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.4.35
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.6.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 3.1.7
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 1.4.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.6.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 2.0.1
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 3.2.7
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOUSBFamily 675.4.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.11
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily 23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0
Model: MacBookPro11,3, BootROM MBP112.0138.B02, 4 processors, Intel Core i7, 2.3 GHz, 16 GB, SMC 2.19f3
Graphics: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Built-In, 1024 MB
Graphics: NVIDIA GeForce GT 750M, NVIDIA GeForce GT 750M, PCIe, 2048 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343147533641465238412D50422020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x80AD, 0x484D54343147533641465238412D50422020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x134), Broadcom BCM43xx 1.0 (6.30.223.154.63)
Bluetooth: Version 4.2.3f10 13477, 3 services, 23 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Thunderbolt Ethernet, Ethernet, en3
PCI Card: Apple 57762-A0, Ethernet Controller, Thunderbolt@195,0,0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM0512F, 500,28 GB
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Ext HDD 1021
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 17.1
Thunderbolt Device: Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter, Apple Inc., 1, 5.5

 

[Johannes1000]

Ich habe das absolut selbe Problem, sobald ich mein Cinema Display über Thunderbolt oder meinen TV über HDMI Adapter anschließe stürzt das MacBook ab, wenn ich es vorher aus schalte und den Monitor anschließe läuft alles ...
Ich hatte mittlerweile aber auch schon einige Abstürze wenn ich mit Photoshop Arbeite, total nervig..

Ich habe ein Late MacBook Pro 2.0GhZ, Retina, Ende 2013, 16GB, 256GB SSD, OS X 10.9.2 (13C1021)

Hat da jemand ne Ahnung wie man das beheben könnte, liegt es am OS oder Hardware?

 

[dodo2911]

Habe das bei Apple Care eskaliert und man sagt das es an der Firmware liegt. (bisher ist aber auch nur das Problem mit Routern bekannt, TB Display hab ich nicht)
Man arbeite in Cupertino an einer Lösung aber das kann auch bis zu 9 Monate dauern. Eigentlich will ich das auch nicht hinnehmen...

 

[XphX]

Verwendest du Netzlaufwerke? Alle OSX-Versionen seit Snow-Leopard haben nämlich auch einen Absturzbug, der mit Netzlaufwerken zusammenhängt. Wirft man das Netzlaufwerk nicht aus, stürzt der Mac zuverlässig 1-3 Minuten nach Trennen der Netzwerkverbindung ab... in deinem Fall wäre das das Abziehen des Adapters.

 

[iPhill]

Ich habe das absolut selbe Problem, sobald ich mein Cinema Display über Thunderbolt oder meinen TV über HDMI Adapter anschließe stürzt das MacBook ab, wenn ich es vorher aus schalte und den Monitor anschließe läuft alles ...
Ich hatte mittlerweile aber auch schon einige Abstürze wenn ich mit Photoshop Arbeite, total nervig..

Ich habe ein Late MacBook Pro 2.0GhZ, Retina, Ende 2013, 16GB, 256GB SSD, OS X 10.9.2 (13C1021)

Hat da jemand ne Ahnung wie man das beheben könnte, liegt es am OS oder Hardware?

Schon mal Version 10.9.3 versucht?

Habe das bei Apple Care eskaliert und man sagt das es an der Firmware liegt. (bisher ist aber auch nur das Problem mit Routern bekannt, TB Display hab ich nicht)
Man arbeite in Cupertino an einer Lösung aber das kann auch bis zu 9 Monate dauern. Eigentlich will ich das auch nicht hinnehmen...

Musst du auch nicht hinnehmen. Wenn du die Funktion wirklich brauchst/willst, dann kannst du im Sinne eines Irrtums vom Kauf zurücktreten und von Apple eine Erstattung verlangen. - Aber das ist nicht unbedingt der einfachste Weg.
Ich kann mir nämlich kaum vorstellen, dass das Update noch 9 Monate auf sich warten lässt.

 

[dodo2911]

Netzlaufwerke nutze ich so eigentlich nicht, nein.

10.9.3 habe ich auch ausprobiert.

Na ja, zurückgeben will ich es auch nicht. Es tut sonst ja gute Dienste, aber dieser Bug ist halt extrem nervig.

 

[XphX]

Nervig ist untertrieben - mein Arbeitsgerät hängt ausschließlich am Ethernetkabel, da ist Hinweis auf eine Lösung in einigen Monaten in meinen Augen eine Frechheit, vor allem weil du nicht nachprüfen kannst, ob da wirklich etwas kommt. Das hat Apple nämlich schon öfters gemacht, zuletzt bei iMacs, die allesamt mit einer neuen OSX-Version regelmäßig abgestürzt sind. Da hat es dann geheißen, in einigen Wochen kommt ein Update und das Firmwareupdate ist dann tatsächlich viele Monate später als versprochen erschienen. Wenn du jetzt kein Ethernet verwenden kannst, wirst du davon ausgehen müssen, dass das schlicht und einfach so ist. Jetzt kannst du dein Gerät noch zurückgeben bzw. umtauschen lassen, schließlich ist es noch unter Garantie und irgendeine Lösung muss Apple dir anbieten. Wenn du dann in einem Jahr draufkommst, dass du damit nicht mehr arbeiten kannst, ist es zu spät.

Zur Sicherheit teste aber doch noch einen zweiten Adapter, die Hotline hat dir zwar etwas von einem Firmwareupdate erzählt, aber ob das wirklich stimmt? Denn wenn ich so darüber nachdenke: Auf sämtlichen aktuellen 15"-Geräten funktioniert kein kabelgebundener Netzwerkadapter? Das klingt schon ziemlich unglaublich, da sollten sich schon mehr User auch hier im Forum gemeldet haben. Soweit zumindest meine Meinung!

 

[Peacekeeper]

Netzlaufwerke nutze ich so eigentlich nicht, nein.

10.9.3 habe ich auch ausprobiert.

Na ja, zurückgeben will ich es auch nicht. Es tut sonst ja gute Dienste, aber dieser Bug ist halt extrem nervig.

Mal einen anderen Adapter probiert? Könnte auch ein defekter Thunderbolt-Ethernet Adapter sein.
Mit meinem Thunderbolt Display läuft auch Ethernet wie ein Uhrwerk am Retina-MacBook . Ist allerdings ein 2012er.

 

[dodo2911]

Einen anderen Adapter habe ich auch getestet, ja.
Die Adapter funktionieren bei den aktuellen Geräten, aber immer wenn man ihn einmal absteckt und wieder ansteckt stürzt das Gerät ab. Von Apple hört man halt auch nur dass die Entwicklungsabteilung dran sein, man aber keinen genauen Zeitraum nennen kann wann das Update fertig sein soll.
Aber es wundert mich auch, dass sich nicht noch mehr Leute dazu gemeldet haben. :s
Ich werde heute Nachmittag eventuell mal Customer Relations kontaktieren, eventuell können die mir eine Lösung anbieten.