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LeadToDeath
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Hallo!
Mein MacBook C2D aus dem Jahre 2006 zeigt beim Display auf der linken Seite eine Abschattung mit etwa 5x10cm (bxh). Die Abschattung wird erst bei dunkleren Farben, Schwarztönen und zb. beim Film-Schaun störend. Da ich langsam aus meiner Garantiezeit bei McShark rausfalle möchte ich natürlich, dass der Makel behoben wird. 3 Mitarbeiten von McShark haben mir bestätigt, dass das Display eine Abschattung hat, der Chef jedoch verweigert die Reperatur, der Fehler sei marginal. Das mag für ihn als Laien schön und gut sein, für mich als Designer ist es jedoch ein störendes Element.
Nun die Frage: Können dir mir knochentrocken die Garantieleistung verweigern? Wenn ja warum, welche Toleranzen sind einzuhalten und wo finde ich selbige?
Danke für eure Antwort!
Mein MacBook C2D aus dem Jahre 2006 zeigt beim Display auf der linken Seite eine Abschattung mit etwa 5x10cm (bxh). Die Abschattung wird erst bei dunkleren Farben, Schwarztönen und zb. beim Film-Schaun störend. Da ich langsam aus meiner Garantiezeit bei McShark rausfalle möchte ich natürlich, dass der Makel behoben wird. 3 Mitarbeiten von McShark haben mir bestätigt, dass das Display eine Abschattung hat, der Chef jedoch verweigert die Reperatur, der Fehler sei marginal. Das mag für ihn als Laien schön und gut sein, für mich als Designer ist es jedoch ein störendes Element.
Nun die Frage: Können dir mir knochentrocken die Garantieleistung verweigern? Wenn ja warum, welche Toleranzen sind einzuhalten und wo finde ich selbige?
Danke für eure Antwort!