Macbook Air 2012, Beachball nach Neuinstallation bei Hauptnutzer, Admin läuft aber

[R26]

Das Macbbok Air 11" meines Bruders von 2012 mit 4GB und 128GB hat mit High Sierra gelegentlich ohne das der Rechner gefordert wurde den Beachball gezeigt und auf keine Eingaben reagiert. Nur Aus/Ein war möglich.
Da die SSD sowieso zu klein war, habe ich einen entsprecheneden Adapter plus 500GB SSD eingebaut (das gleiche habe ich bereits bei dem Air 2015 meiner Tochter und bei meinem Pro 2014 ohne Probleme durchgeführt) und Mojave 10.14 vom Stick ohne Datenübernahme neu installiert. Danach meinen Bruder mit seiner Apple ID als User angelegt und mich mit meiner Apple ID als Admin.
Wenn ich mit den Account meines Bruder eingeloggt bin, zeigt das Macbook Air das gleiche verhalten wie früher -> gelegentlicher Beachball. Selbst das Update auf 10.14.1 wird nicht gefunden.
Wenn ich mich als admin einlogge funktioniert alles wie gewünscht, das Update auf 10.14.1 wurde angezeigt und ohne Probleme installiert.
Mein Bruder hat mit seiner Apple ID noch ein iPAD, iPhone und einen Mac Pro 5.1 mit High Sierra verknüpft.

Nun meine Fragen: Kann solch einer Verhalten NUR mit der Apple ID zusammenhängen? Programme oder sonstige beim Start ausgeführten Dienste sollte es doch nicht geben, oder? Was kann ich prüfen?

 

[walfreiheit]

Programme oder sonstige beim Start ausgeführten Dienste sollte es doch nicht geben, oder? Was kann ich prüfen?

Wieso nicht? Hast du das denn mal geprüft?

Lass mal EtreCheck laufen und teile uns hier das Ergebnis mit. Das ausgegebene Protokoll kannst du hier einfügen, indem du beim Erstellen eines Beitrags oben auf das +-Symbol klickst, und dann auf "</> Code".

Gegebenenfalls musst du das Protokoll aufgrund der Länge in zwei oder mehrere Beiträge aufteilen.

 

[R26]

Hallo Maulwurf, ich meinte ob mit der Apple ID meines Bruders schon spezielle Dienste gestartet werden?

Anbei der EtreCheck Report.

EtreCheck version: 5.1 (5020)
Report generated: 2019-01-04 10:22:02
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 2:22
Performance: Excellent
Sandbox: Enabled
Full drive access: Disabled

Problem: Beachballing

Major Issues:
  Anything that appears on this list needs immediate attention.
  No Time Machine backup - Time Machine backup not found.

Minor Issues:
  These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.
  Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.

Hardware Information:
  MacBook Air (11-inch, Mid 2012)
  MacBook Air Model: MacBookAir5,1
  1 1,7 GHz Intel Core i5 (i5-3317U) CPU: 2-core
  4 RAM - Not upgradeable
    BANK 0/DIMM0 - 2 GB DDR3 1600  ok
    BANK 1/DIMM0 - 2 GB DDR3 1600  ok
  Battery: Health = Normal - Cycle count = 59

Video Information:
  Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB
    Color LCD 1366 x 768

Drives:
  disk0 - SMI DISK 500.11 GB (Solid State - TRIM: Yes)
  Internal SATA 6 Gigabit Serial ATA
    disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
    disk0s2 [APFS Container] 499.90 GB
      disk1 [APFS Virtual drive] 499.90 GB (Shared by 4 volumes)
        disk1s1 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 28.22 GB used)
        disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)
        disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)
        disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)

Mounted Volumes:
  disk1s1 - Macintosh HD 499.90 GB (469.37 GB free)
    APFS
    Mount point: /

  disk1s4 - VM [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)
    APFS
    Mount point: /private/var/vm

Network:
  Interface en0: Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n
  Interface en2: Bluetooth PAN
  Interface bridge0: Thunderbolt Bridge

System Software:
  macOS Mojave 10.14.1 (18B75)
  Time since boot: Less than an hour

Security:
  System Status
  Gatekeeper Enabled
  System Integrity Protection Enabled

System Launch Agents:
  [Not Loaded]  16 Apple tasks
  [Loaded]  191 Apple tasks
  [Running]  92 Apple tasks

System Launch Daemons:
  [Not Loaded]  35 Apple tasks
  [Loaded]  190 Apple tasks
  [Running]  110 Apple tasks

User Login Items:
  3EYN7PPTPF.com.fabriceleyne.mbspluginsupdater (Fabrice Leyne - installed 2019-01-03)
     (/Applications/MenuBar Stats Plugins Manager.app/Contents/Library/LoginItems/3EYN7PPTPF.com.fabriceleyne.mbspluginsupdater.app)

  3EYN7PPTPF.com.fabriceleyne.mbssmchelper (Fabrice Leyne - installed 2019-01-03)
     (/Applications/MenuBar Stats Plugins Manager.app/Contents/Library/LoginItems/3EYN7PPTPF.com.fabriceleyne.mbssmchelper.app)

  menubarstatsHelper (App Store - installed 2019-01-03)
     (/Applications/MenuBar Stats.app/Contents/Library/LoginItems/menubarstatsHelper.app)

Internet Plug-ins:
  QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2019-01-03)

Time Machine:
  Time Machine Not Configured!

Performance:
  System Load: 3.32 (1 min ago) 2.71 (5 min ago) 1.25 (15 min ago)
  Nominal I/O speed: 6.82 MB/s
  File system: 38.67 seconds
  Write speed: 470 MB/s
  Read speed: 511 MB/s

CPU Usage:
  Type Overall
  System 6 %
  User 8 %
  Idle 86 %

Top Processes by CPU:
  Process (count) CPU (Source - Location)
  Other processes 42.95 % (?)
  EtreCheck 8.91 % (App Store)
  Finder 0.81 % (Apple)
  MenuBar Stats 0.75 % (App Store)
  fontd 0.21 % (Apple)

Top Processes by Memory:
  Process (count) RAM usage (Source - Location)
  EtreCheck 425 MB (App Store)
  com.apple.WebKit.WebContent 207 MB (Apple)
  App Store 154 MB (Apple)
  Safari 74 MB (Apple)
  suggestd 54 MB (Apple)

Top Processes by Network Use:
  Process Input / Output (Source - Location)
  com.apple.WebKit.Networking 316 KB / 5 KB (Apple)
  commerce 143 KB / 3 KB (Apple)
  mDNSResponder 27 KB / 5 KB (Apple)
  apsd 5 KB / 4 KB (Apple)
  netbiosd 751 B / 354 B (Apple)

Virtual Memory Information:
  Available RAM 1.66 GB
  Free RAM 366 MB
  Used RAM 2.34 GB
  Cached files 1.30 GB
  Swap Used 0 B

Software Installs (past 30 days):
  Install Date Name (Version)
  2019-01-03 MenuBar Stats (2.2.6)
  2019-01-04 EtreCheck (5.1)

Diagnostics Information (past 7 days):
  Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible without Full Drive Access.

End of report

 

[walfreiheit]

Da ist ja wirklich nicht drauf. Wie sieht denn der Speicherdruck aus, wenn du dich in dem Konto des Bruders bewegst?

Was die AppleID deines Bruders so machst, musst du dir anschauen. Deaktivier sie doch mal, und schau ob es sich bessert.

 

[R26]

Im Moment hat er mir das Update auf 10.14.2 angezeigt und läd.

Was meinst du mit Speicherdruck im Konto meines Bruders? Ist damit sein iCloud Konto gemeint?

Wie schon geschrieben, wenn ich mich als Admin mit meiner AppleID anmelde läuft der Air ohne Probleme.

 

[walfreiheit]

Nein, ich meine die Auslastung des Arbeitsspeichers. Der ist ja nicht so groß. Das siehst du in der Aktivitätsanzeige.

Wie gesagt, schalte die Cloud doch mal ab, dann siehst du es. Welche Dienste nutzt er denn so?

 

[R26]

iCloud ist aus.

 

[walfreiheit]

Und, ist es jetzt besser?

 

[R26]

Ich hatte beim Einfügen des EtrCheck Reports wieder den Beachball, das laden des Update läuft im Moment.

Ich warte jetzt mal das Update ab.

Erstmal vielen Dank für deine Unterstützung.

 

[walfreiheit]

Und das soll wirklich so ein spürbarer Unterschied sein zwischen den Zugängen? Ich hätte jetzt gesagt, dass das Teil natürlich allgemein nicht das Flotteste ist. Kannst du etwas genauer sagen, wann er den Beachball zeigt? Kann man das irgendwie eingrenzen?

 

[R26]

Ich habe einfach in den Einstellungen nachgeschaut und einige Einstellungen wie das einschalten der Firewall oder Scrollrichtung beim Trackpad angepasst, beim Aufruf der Webseite " Macuser" oder beim prüfen ob Updates vorliegen.
Der Beachball erscheint alle paar Minuten (aber nur mit der AppleID meines Bruders) ohne dass ich einen nachvollziehbaren Effekt finden konnte. Es sind je eigentlich noch keine Programme (ausser Menuemeter, das verhalten hat sich dadurch aber nicht verändert) installiert.

 

[walfreiheit]

Lass mal die Aktivitätsanzeige geöffnet, und schau was ihn so belastet im Moment des Beachballs.

 

[R26]

Ich habe jetzt mal einfach der Reihe nach einige der vorinstallierten Programme der Reihe nach gestartet und die Aktivitätsanzeige beobachtet. CPU war nicht über 100% und Speicher war noch 1GB frei, trotzdem habe ich nach dem Start von Fotos, itunes, Kalender und des Taschenrechners den Beachball erhalten.
Die Temperaturen aller Komponenten sind aber unter 60 Grad.
Die SSD habe ich mit APFS eingerichtet. Sollte ich hier mals das alte Filesystem verwenden?

 

[walfreiheit]

Hast du denn in deinem Zugang auch (so viele) Fotos in Fotos? Vielleicht ist es auf dem Gerät aber normal, wenn man ein paar Daten drauf hat. Wenn dein Zugang aber nur für die Administration, und somit quasi leer ist, dann sind das ja andere Voraussetzungen.

 

[R26]

Fotos oder Daten waren noch gar nicht am Air. Es reichte wenn ich zwei oder drei Prog. gestartet hatte das das air abstürzte.
Selbst ein AHT konnte keinen Fehler finden.

Ich habe jetzt wieder die original 128GB SSD eingebaut und mit SuperDuper das System zurückgespielt. Läuft ohne Probleme.
Liegt jetzt entweder am Adapter oder der SSD oder die Kombination der beiden. Die SSD funktioniert in einem externen M2 Gehäuse fehlerfrei.

Danke für die Tips, klasse Forum.

LG
Georg