Mac mini ewiger Beachball nach El Capitan Upgrade und Mail stürzt ab

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ericsson

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Moin
eine Freundin von mir bat mich ihr bei einem Problem mit Mail zu helfen. Leider bin ich recht bald mit meinem Latein am Ende gewesen. Vielleicht könnt Ihr helfen?
Mail lief bei Ihr nicht mehr, darauf hat sie zum Upgrade 10.11.6 gegriffen.
Nun geht slo gut wie nichts mehr. Alle Befehle dauern ewig, bis zur Ausführung. Und Mail stürzt nun unvermittelt ab, die Account sind mal online und mal nicht, mal soll ein Passwort eingegeben werden und dann wieder nicht. Timeouts?
Ich habe einen Etre Check gemacht. Und die eine und andere Startdatei rausgenommen und den
Friendlysocket launch Agents Kram rausgenommen.
Der Rechner läuft einfach nicht rund und dazu die Probleme mit Freenet und dem Mailversand, der nicht geht. Auf der FP habe ich inzwischen Platz gemacht und Virtual Machine rausgeworfen.
Grüße
Lars
P.S.
Wie stellt ihr die Ehre Checks hier rein?? 10000 Worte sind zu viel...
 
Problem: Computer is too slow



Hardware Information: ⓘ

Mac mini (Late 2012)

[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

Mac mini - model: Macmini6,1

1 2,5 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core

4 GB RAM Upgradeable - [Instructions]

BANK 0/DIMM0

2 GB DDR3 1600 MHz ok

BANK 1/DIMM0

2 GB DDR3 1600 MHz ok

Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n


Video Information: ⓘ

Intel HD Graphics 4000

SyncMaster 1920 x 1080


System Software: ⓘ

OS X El Capitan 10.11.6 (15G1004) - Time since boot: less than an hour




Unknown Files: ⓘ

/Library/LaunchDaemons/com.mackeeper.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist

~/Library/LaunchAgents/Friendlysocket.AppVemoral.plist

~/Library/LaunchAgents/Friendlysocket.btvlit.plist

~/Library/LaunchAgents/Friendlysocket.dolnwoad.plist

~/Library/LaunchAgents/Friendlysocket.uadpte.plist

~/Library/LaunchAgents/Smokyashan.update.plist

~/Library/LaunchAgents/amUpdater.plist

~/Library/LaunchAgents/com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist

~/Library/LaunchAgents/mg.update.plist

9 unknown files found. [Check files]


Kernel Extensions: ⓘ

/Library/Extensions

[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (4.2.6) [Support]

[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (4.2.6) [Support]

[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (4.2.6) [Support]

[not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (4.2.6) [Support]
 
Längeren Texte (EtreCheck, Konsole) am besten mit den Code Tags einfügen. Auf das Plus im Antwortbericht klicken und <Code> auswählen.
Code: 
Sieht dann so aus.
 
Danke!
PHP: 
Startup Items: ⓘ
    VirtualBox: Path: /Library/StartupItems/VirtualBox
    Startup items are obsolete in OS X Yosemite

System Launch Agents: ⓘ
    [killed]    com.apple.AssetCacheLocatorService.plist
    [killed]    com.apple.CallHistoryPluginHelper.plist
    [killed]    com.apple.CallHistorySyncHelper.plist
    [killed]    com.apple.FolderActionsDispatcher.plist
    [killed]    com.apple.Maps.pushdaemon.plist
    [killed]    com.apple.coreservices.appleid.authentication.plist
    [killed]    com.apple.coreservices.uiagent.plist
    [killed]    com.apple.gamed.plist
    [killed]    com.apple.icloud.fmfd.plist
    [killed]    com.apple.pbs.plist
    [killed]    com.apple.pluginkit.pkd.plist
    [killed]    com.apple.printtool.agent.plist
    [killed]    com.apple.recentsd.plist
    [killed]    com.apple.scopedbookmarkagent.xpc.plist
    [killed]    com.apple.security.cloudkeychainproxy.plist
    [killed]    com.apple.security.idskeychainsyncingproxy.plist
    [killed]    com.apple.spindump_agent.plist
    [killed]    com.apple.spotlight.IndexAgent.plist
    [killed]    com.apple.suggestd.plist
    [killed]    com.apple.swcd.plist
    [killed]    com.apple.telephonyutilities.callservicesd.plist
    [killed]    com.apple.warmd_agent.plist
    [loaded]    166 Apple tasks
    [running]    50 Apple tasks
    22 processes killed due to insufficient RAM

System Launch Daemons: ⓘ
    [killed]    com.apple.AssetCacheLocatorService.plist
    [killed]    com.apple.MobileFileIntegrity.plist
    [killed]    com.apple.aslmanager.plist
    [killed]    com.apple.audio.systemsoundserverd.plist
    [killed]    com.apple.cache_delete.plist
    [killed]    com.apple.coresymbolicationd.plist
    [killed]    com.apple.ifdreader.plist
    [killed]    com.apple.installd.plist
    [killed]    com.apple.sandboxd.plist
    [killed]    com.apple.softwareupdated.plist
    [killed]    com.apple.sysmond.plist
    [killed]    com.apple.tccd.system.plist
    [killed]    com.apple.wdhelper.plist
    [loaded]    208 Apple tasks
    [running]    69 Apple tasks
    13 processes killed due to insufficient RAM

Launch Agents: ⓘ
    [failed]    com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a...plist [Support] [Details]
    [running]    com.brother.LOGINserver.plist [Support]
    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Support]
    [loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist [Support]
    [loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Support]
    [loaded]    de.devolo.networkservice.notify.plist [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.ARMDC.Communicator.plist [Support]
    [loaded]    com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist [Support]
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Support]
    [running]    com.mackeeper.MacKeeper.plugin.AntiTheft.daemon.plist [Support]
    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Support]
    [loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Support]
    [running]    de.devolo.networkservice.plist [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [loaded]    Friendlysocket.AppVemoral.plist [Support]
    [loaded]    Friendlysocket.btvlit.plist [Support]
    [loaded]    Friendlysocket.dolnwoad.plist [Support]
    [loaded]    Friendlysocket.uadpte.plist [Support]
    [loaded]    Smokyashan.update.plist [Support]
    [failed]    amUpdater.plist [Support] [Details]
    [failed]    com.adobe.ARM.[...].plist [Support] [Details]
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist [Support]
    [running]    com.mackeeper.MacKeeper.Helper.plist [Support]
    [running]    com.spotify.webhelper.plist [Support]
    [loaded]    mg.update.plist [Support]

User Login Items: ⓘ
    None

Other Apps: ⓘ
    [running]    com.brother.ControlCenter.73312
    [running]    com.brother.scanner.ica.81312.4EC8DBED-0A88-4A2B-9838-40ED63D65D1D
    [running]    com.brother.utility.NETserver.82592
    [running]    com.brother.utility.USBserver.72992
    [running]    com.etresoft.EtreCheck.219552
    [running]    com.getdropbox.dropbox.69472
    [loaded]    com.mackeeper.MacKeeper.service.clean
    [running]    com.spotify.client.73632

Internet Plug-ins: ⓘ
    FlashPlayer-10.6: Version: 21.0.0.226 - SDK 10.6 [Support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 15.017.20053 - SDK 10.11 [Support]
    AdobePDFViewer: Version: 15.017.20053 - SDK 10.11 [Support]
    Flash Player: Version: 21.0.0.226 - SDK 10.6 Outdated! Update
    Default Browser: Version: 601 - SDK 10.11
    JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 101 build 13 Check version

Safari Extensions: ⓘ
    Friendlysocket
    EasyPDFCombine

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player  [Support]
    Java  [Support]

Time Machine: ⓘ
    Skip System Files: NO
    Mobile backups: OFF
    Auto backup: NO - Auto backup turned off
    Volumes being backed up:
        Macintosh HD: Disk size: 499.25 GB Disk used: 460.28 GB
    Destinations:
        My Passport [Local]
        Total size: 999.83 GB
        Total number of backups: 2
        Oldest backup: 30.01.13, 16:45
        Last backup: 10.02.14, 21:11
        Size of backup disk: Too small
            Backup size 999.83 GB < (Disk used 460.28 GB X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
         8%    WindowServer
         8%    nehelper
         5%    kernel_task
         2%    devolonetsvc
         2%    mds

Top Processes by Memory: ⓘ
    600 MB    kernel_task
    303 MB    mdworker(19)
    102 MB    Finder
    98 MB    mds_stores
    74 MB    Dropbox

Virtual Memory Information: ⓘ
    145 MB    Free RAM
    3.86 GB    Used RAM (820 MB Cached)
    7 MB    Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Sep 14, 2016, 02:24:38 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/appUpdater_2016-09-14-142438_[redacted].crash
        /Applications/Archive Manager.app/Contents/Resources/appUpdater
 
killed due to insufficient RAM
Der rechner hat deutlich zu wenig freien Arbeitsspeicher und beendet systemdienste.


Launch Agents:
inhalte fast komplett löschen

ggf. bleiben kann:
com.brother.LOGINserver.plist
om.oracle.java.Java-Updater.plist

Launch Daemons
inhalte fast komplett löschen
(alles bis auf com.adobe.fpsaud.plist)

User Launch Agents
inhalte komplett löschen

/Library/StartupItems/
Alle inhalte in diesem Ordner komplett löschen.
 
Zuletzt bearbeitet:
killed due to insufficient RAM
Danke. Ich hatte mich beim Speicher gefragt, warum die 4 GB nicht reichen.
Mit Capitan, Mail, Kleinkram und Safari sollte der nicht verbraucht sein.
Die 7 MB Swap können doch nicht so dramatisch sein, dachte ich...
 
BEVOR DU IRGENDWAS MACHST SIEH ZU DASS DAS BACKUP SAUBER DURCHLÄUFT!
Euer backup ist scheinbar von 2014.

Japp, der Speicher sollte grundsätzlich Reichen.
Aber da ist murks auf dem rechner (MacKeeper & Co.)
Das zeug muss radikal runter. Auch der abgestürzte "Archive Manager.app" kommt mir sehr komisch vor.

Nochmal der verweis auf Malwarebytes:
https://www.malwarebytes.com/antimalware/mac/

Rechner scannen und alles entfernen, was der Findet.



zum abschluss virtualbox unbedingt auf version 5 aktualisieren (oder wenn windows nicht mehr gebraucht wird - Löschen)
 
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Ja, TM wurde nicht mehr genutzt. Ich habe den Benutzer kopiert. Ein TM Backup eines kaputten Systems
nutzt ja auch wenig. Danke für die Tipps. Morgen muss ich dann das Mail Problem noch angehen.
Zum Thema Mail und Capitan gibt es ja einiges zu lesen. Vielleicht läuft Mail aber auch
wieder, wenn der Mist raus ist, bin gespannt.
 
Nachdem ich alles entfernt und 2 x 4 GB Speicher nachgerüstet hatte, lief der mini besser.
Aber gerade nach dem Start braucht er ewig bis alles geladen und an seinem Platz ist (DropBox).

Aber Mail lief immer noch nicht. Ständig Passwort Abfragen bei einem Freenet Account oder ging offline
ohne wieder online zu werden. Lösung dafür soll sein, das PW bei Freenet neu zu setzen (steht auch irgendwo bei Apple).
Das klappt aber nur eine kurze Zeit. Ich habe dann das PW nochmal erneuert und den Account gelöscht.
Erstmal läuft es nun.
Ich war übrigens nicht der Erste mit diesem Problem bei Freenet.
Der Mitarbeiter dort war nicht gut zu sprechen auf das Mail Programm von Apple.

Ich inzwischen auch nicht mehr...
 
Was mir gerade noch durch den Kopf geht, wo ich gerade wieder von einigen Problemen lese,
die User nach dem Upgrade auf 10.11 haben: Sammelt El Capitan nun die Adware
raus beim Installieren oder nicht. Ich würde aus den Erfahrungen hier im Forum sagen:
Nein. Adware wird nicht zuverlässig entfernt.
 
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