Lieferadresse bei Apple ist falsch - Wie änderbar?

[tk69]

Hallo...

nach meinem Umzug habe ich meine neue Adresse im AppStore bzw. in den Zahlungsbedingungen der Apple-ID hinterlegt. Überall steht also meine neue Adresse.

Und dennoch erscheint bei Kauf über bevorzugter Kreditkarte immer noch die alte Liefer- und Rechnungsadresse.

Erst kürzlich beim Kauf des neuen iPad Pro. Bloß gut, dass irgendetwas nicht funktioniert hat und der Kauf abgebrochen werden musste. Denn dort stand die alte Adresse und es wäre gründlich schief gelaufen.

Ich weiß nicht, woran es liegt und wo man die Adresse noch anpassen muss...
Kennt ihr noch eine Möglichkeit?

Cu und Gruß
tk

 

[88Bit]

Hast Du Dich schon auf Apple.de eingelogged und da nachgesehen, ob alles auf dem aktuellen Stand ist? Wenn ja, würde ich mich bei Apple telefonisch melden um das zu klären.

 

[tk69]

Ajo, habe alle meine Geräte, die ein Konto haben, untersucht.

 

[dg2rbf]

Hi,
da hilft nur beim Apple Service, 08002000136 Anrufen.

Gruß Franz

 

[Ralle2007]

Hallo...

nach meinem Umzug habe ich meine neue Adresse im AppStore bzw. in den Zahlungsbedingungen der Apple-ID hinterlegt. Überall steht also meine neue Adresse.

Und dennoch erscheint bei Kauf über bevorzugter Kreditkarte immer noch die alte Liefer- und Rechnungsadresse.

Erst kürzlich beim Kauf des neuen iPad Pro. Bloß gut, dass irgendetwas nicht funktioniert hat und der Kauf abgebrochen werden musste. Denn dort stand die alte Adresse und es wäre gründlich schief gelaufen.

Ich weiß nicht, woran es liegt und wo man die Adresse noch anpassen muss...
Kennt ihr noch eine Möglichkeit?

Cu und Gruß
tk

Online sollte es änderbar sein, ansonsten die Hotline wie schon geschrieben. Viel Erfolg, alles wird gut