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Kopfhörertausch - Nur mit Kreditkarte?

  1. jan10101

    jan10101 Thread StarterMacUser Mitglied

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    Hallo, ich wollt grad auf der Apple Seite meine defekten Ipod-Kopfhörer umtauschen lassen. Leider geht das scheinbar nur mit Kreditkarte? Kann man die Teile nicht ohne tauschen lassen?
     
    jan10101, 07.03.2006
  2. Spike

    SpikeMacUser Mitglied

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    Klar geht das!

    Bei mir ging es doch auch ohne.
    Nur die Seriennummer vom iPod und das Kaufdatum musste ich eingeben.
     
    Spike, 07.03.2006
  3. jan10101

    jan10101 Thread StarterMacUser Mitglied

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    Bei mir kommt dann noch ne Seite "Zahlungsinfo" mit ner Rechnung über 0 Euro, man muss einverstanden 13 Euro zu zahlen, wenn man die alten Dinger nicht zurückschickt und seine Kreditkarten nummer eingeben...
     
    jan10101, 07.03.2006
  4. Spike

    SpikeMacUser Mitglied

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    Bist Du eventuell schon aus der Garantiezeit raus? kopfkratz
     
    Spike, 07.03.2006
  5. dehose

    dehoseunregistriert

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    Ich hab meine innerhalb der Garantiezeit auch so tauschen lassen und es ging nicht ohne KK. Musste damals extra meine Eltern darum bitten.

    Meine Mightymouse hab ich telefonisch ebenfalls tauschen lassen und musste auch meine KK Nummer angeben. Ohne ging es nicht.
     
    dehose, 07.03.2006
  6. admartinator

    admartinatorMacUser Mitglied

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    Mighty Mouse Reklamation/Umtausch ging bei mir auch nur mit KK.
    Scheint neu zu sein, dass man dem Kunde nicht mehr traut.
     
    admartinator, 07.03.2006
  7. jan10101

    jan10101 Thread StarterMacUser Mitglied

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    Hmm und was mach ich jetzt wenn ich keine KK hab? :rolleyes:
     
    jan10101, 07.03.2006
  8. dehose

    dehoseunregistriert

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    Jemanden Vertrauten fragen der eine hat und dessen Nummer angeben.
     
    dehose, 07.03.2006
  9. pdm82

    pdm82MacUser Mitglied

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    Schonmal bei Apple angerufen und das Problem geschildert?
     
    pdm82, 07.03.2006
  10. Fortune_Hunter

    Fortune_HunterMacUser Mitglied

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    Ging bei meinem Shuttle auch nicht ohne. Eine entsprechende Mail an Apple ergab, dass man ohne Kreditkarte, den Shuffle nur bei einem autoresierten Apple-Händler hätte tauschen können.
    Hab mir dann lieber ne Kreditkarte besorgt.
     
    Fortune_Hunter, 07.03.2006
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