Kernel Panic durch Apple USB-Modem?

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  1. max_9.2.1

    max_9.2.1 Thread Starter Mitglied

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    Hallo zusammen,

    seit einigen Tagen habe ich auf meinem MacPro 2x2.66GHz IntelXeon (Leo) diverse Kernel Panics.
    Entweder stürzt der Mac direkt nach dem Einloggen ab oder läuft kurz, die Maus fängt an zu stocken, bis er dann einfriert.
    Ich hab nichts neues eingebaut in letzter Zeit.
    (Der Hardware-Test mit Neustart-Befehl-D und der Install-DVD bricht nach 5 Sekunden ab. Ich kann die Speicher leider nicht testen.)

    Aus dem Bericht entnehme ich so grob, daß es irgendwie mit USB zu tun hat.
    Jetzt lese ich, daß es unter Leopard Probleme mit dem Apple USB-Modem gibt.
    Könnte das der Grund sein und was kann ich tun?

    Kennt sich jemand mit dieser Meldung hier aus?

    Vielen Dank schonmal,
    Max




    Thu Mar 6 18:01:44 2008
    panic(cpu 3 caller 0x001A8C8A): Kernel trap at 0x00000000, type 14=page fault, registers:
    CR0: 0x8001003b, CR2: 0x00000000, CR3: 0x01553000, CR4: 0x00000660
    EAX: 0x0db18d80, EBX: 0x0db17c00, ECX: 0x00000000, EDX: 0x0dffb0c0
    CR2: 0x00000000, EBP: 0x8fa9bc68, ESI: 0x0e14824c, EDI: 0x0e016500
    EFL: 0x00010203, EIP: 0x00000000, CS: 0x00000008, DS: 0x1bb90010
    Error code: 0x00000010

    Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
    0x8fa9ba38 : 0x12b0e1 (0x457024 0x8fa9ba6c 0x13321a 0x0)
    0x8fa9ba88 : 0x1a8c8a (0x460550 0x0 0xe 0x45fd00)
    0x8fa9bb68 : 0x19eb67 (0x8fa9bb80 0x0 0x8fa9bc68 0x0)
    0x8fa9bb78 : 0x0 (0xe 0x48 0x8fa90010 0x400010)
    0x8fa9bc68 : 0x62163d (0xdb17c00 0xe016500 0x1 0x631b08)
    0x8fa9bcc8 : 0x625a11 (0xd8f7000 0xe016500 0xda8f 0x0)
    0x8fa9bd28 : 0xd15452 (0xdeacc40 0xe016500 0xda8f 0x0)
    0x8fa9bd98 : 0xd1551c (0xe02bc00 0x2 0x1 0x31)
    0x8fa9bdc8 : 0xd13616 (0xe02bc00 0x31 0x1 0x41d70b)
    0x8fa9be28 : 0x61f458 (0xe02bc00 0x2c 0xe00002e7 0xdc71580)
    0x8fa9be68 : 0x62dec6 (0xd8f7000 0xdf6c540 0xe00002e7 0xdc71580)
    0x8fa9be98 : 0xcad127 (0xd8f7000 0xe524300 0x8fa9beb8 0x1a236f)
    0x8fa9bed8 : 0xcae8ce (0xd8f7000 0x7bf69020 0xd993aa0 0xd8cdffc)
    0x8fa9bef8 : 0xcb17cf (0xd8f7000 0x2 0x0 0xd8cdf20)
    0x8fa9bf18 : 0x41e7db (0xd8f7000 0xda3b000 0x1 0x19d311)
    0x8fa9bf68 : 0x41d938 (0xda3b000 0x0 0x8fa9bfc8 0x13eb06)
    Backtrace continues...
    Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
    com.apple.driver.AppleSM56KUSBAudio(1.9.14)@0xd0a000->0xd24fff
    dependency: com.apple.iokit.SM56KUSBAudioFamily(1.5.10)@0xcf3000
    dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.0.8)@0x61b000
    com.apple.driver.AppleUSBUHCI(3.0.7)@0xca7000->0xcb4fff
    dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.4.1)@0x6aa000
    dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.0.8)@0x61b000
    com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.0.8)@0x61b000->0x642fff

    BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

    Mac OS version:
    9C31

    Kernel version:
    Darwin Kernel Version 9.2.0: Tue Feb 5 16:13:22 PST 2008; root:xnu-1228.3.13~1/RELEASE_I386
    System model name: MacPro1,1 (Mac-F4208DC8)
     
  2. SirSalomon

    SirSalomon Mitglied

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    Zieh mal alle USB-Geräte ab und schließe nur die Tastatur und Maus direkt am Mac an. Dann sollte zumindest der Mac wieder laufen.

    Erst danach ein Gerät nach dem andere und immer wieder Neustart, das ist die einzige Möglichkeit, wie Du den Fehler mit größter Sicherheit finden wirst...

    Der Kernel-Panik hängt ehr mit USB allgemein zusammen, daher meine Empfehlung ;)
     
  3. max_9.2.1

    max_9.2.1 Thread Starter Mitglied

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  4. skoops

    skoops Mitglied

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    Dein kerneltrace scheint Jedenfalls genau in die Richtung deines USB Modems zu zeigen. Insofern lägest du mit deiner Vermutung richtig.
     
  5. max_9.2.1

    max_9.2.1 Thread Starter Mitglied

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    Tja, mir sagt der Bericht wenig :)

    Im Moment passiert nichts schlimmes mehr... das Modem ist rausgerupft.

    Komisch ist nur, daß das Problem von selbst aufgetaucht ist.
    Es gab ja auch schon länger keine Sys-Updates mehr,
    ich hab auch nichts an der Hardware verändert.
     
  6. max_9.2.1

    max_9.2.1 Thread Starter Mitglied

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    Und da hat´s ihn wider nieder...
    Es ist ganz offensichtlich und zu 99% das Apple USB-Modem.
    Das kleine Sau-Ding.

    SMC zurücksetzen (Alle Stecker ziehen, 15 Sek warten, alle wieder rein und starten)
    hat keinen Erfolg gehabt.

    Ich brauch das Ding aber zum Faxen.

    Hat jemand ähnliche Probleme und/oder sogar ne Lösung?

    Danke schonmal,
    Max




    Mon Mar 10 20:14:32 2008
    panic(cpu 2 caller 0x001A8C8A): Kernel trap at 0x00422e56, type 14=page fault, registers:
    CR0: 0x8001003b, CR2: 0x00000000, CR3: 0x0133a000, CR4: 0x00000660
    EAX: 0x00000000, EBX: 0x0e667480, ECX: 0x00000001, EDX: 0x00000001
    CR2: 0x00000000, EBP: 0x8306bea8, ESI: 0x0e6674d0, EDI: 0x0e667480
    EFL: 0x00010246, EIP: 0x00422e56, CS: 0x00000008, DS: 0x00000010
    Error code: 0x00000000

    Backtrace, Format - Frame : Return Address (4 potential args on stack)
    0x8306bcb8 : 0x12b0e1 (0x457024 0x8306bcec 0x13321a 0x0)
    0x8306bd08 : 0x1a8c8a (0x460550 0x422e56 0xe 0x45fd00)
    0x8306bde8 : 0x19eb67 (0x8306be00 0x0 0x8306bea8 0x422e56)
    0x8306bdf8 : 0x422e56 (0xe 0x3000048 0x10 0x10)
    0x8306bea8 : 0xc61906 (0xe667480 0x1 0x0 0x0)
    0x8306bee8 : 0x61343a (0xe667480 0x1 0x8306bf28 0xc61358)
    0x8306bf28 : 0x621ec6 (0xd6dd000 0xdc4cf80 0xe000400f 0xe1eb080)
    0x8306bf58 : 0x621e4e (0xd6dd000 0xe567f80 0x8306bf78 0x1a236f)
    0x8306bf78 : 0x13ea34 (0xd6dd000 0xe567f80 0x1a236f 0x14ba9048)
    0x8306bfc8 : 0x19e93c (0x0 0x0 0x1a20b5 0xd6b7c80)
    Backtrace terminated-invalid frame pointer 0
    Kernel loadable modules in backtrace (with dependencies):
    com.apple.driver.AppleUSBUHCI(3.0.7)@0xc5a000->0xc67fff
    dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.4.1)@0x69e000
    dependency: com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.0.8)@0x60f000
    com.apple.iokit.IOUSBFamily(3.0.8)@0x60f000->0x636fff

    BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

    Mac OS version:
    9C31

    Kernel version:
    Darwin Kernel Version 9.2.0: Tue Feb 5 16:13:22 PST 2008; root:xnu-1228.3.13~1/RELEASE_I386
    System model name: MacPro1,1 (Mac-F4208DC8)
     
  7. max_9.2.1

    max_9.2.1 Thread Starter Mitglied

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    Keiner sonst Probleme mit dem externen USB-Modem?
     
  8. tocotronaut

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    bei meinem papa am mac mini mit usb modem geht alles wunderbar. allerdings wird das dingen da auch nur für faxe verwendet.
     
  9. max_9.2.1

    max_9.2.1 Thread Starter Mitglied

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    Ich nutze es auch nur für Faxe.
    Nur wenn´s drin steckt, gibt es Panik.
    Und für Faxe muss es halt drinstecken und zwar immer...

    Über Google hab ich diverse Mitleidende gefunden mit der Kombi:
    Leo-MacPro-Apple USB Modem,
    aber keiner hat ne Lösung...

    PRAM oder SMC zurücksetzen, Rechte rep., Hardwaretest etc.
    Nichts hilft.
     
  10. max_9.2.1

    max_9.2.1 Thread Starter Mitglied

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    Ich bin nicht alleine...
    Apple selbst sagt überhaupt nichts dazu.


    ... It won't boot up if the modem's connected, even after changing the boot sequence and if I connect the modem once my desktop screen comes up, Windows crashes. ...

    ... Apple tech bumped me up to the 2nd level when I called
    in after 2 kernel panics and system freezes everytime i tried to dialup using the apple usb external
    modem. ...


    Apple USB modem causes iMac core duo kernel panic.
    This is a problem that I called Apple tech support about shortly after I
    bought my iMac 20" core duo. This is the second Apple USB modem that I
    have bought and both of them cause the same problems. The Apple USB
    external modem always causes a kernel panic when attempting to dial out.


    Whenever the external USB modem is plugged in, the system will
    have unpredictable freezes and lock ups and always causes a kernel panic
    when attempting to dial out.


    I think this evidence is pretty conclusive: In my case at least, the source of the kernel panics in Mac OS X 10.5 is the Apple USB modem. It is an annoyance, because things worked just fine with the Apple USB modem and the Caller ID software in Mac OS X 10.4 (Tiger), and it is quite disappointing, since the modem is made by Apple and I would think that it would be properly supported and tested (although I don’t suspect that there are many Macs in Apple’s testing labs using a USB modem these days).
     
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