iWork läßt sich nicht mehr öffnen nach Neuinstallation von Snow Leopard.

[papamoll274]

Hallo zusammen,
nachdem ich Snow Leopard erneut installiert habe und das Backup aus der Time Machine wieder geladen habe, kann ich alle Programme von iWork nicht mehr öffnen.
Beim Telefonsupport meinten Sie nur ich soll Snow Leopard erneut installieren, oder einen neuen Account anlegen und iWork von dort starten.
Ergebnis: gleicher Fehler.
Wer kann mir helfen? Vielen Dank im Voraus.


Es erscheint folgender Fehler:


Process: Pages [555]
Path: /Applications/iWork '09/Pages.app/Contents/MacOS/Pages
Identifier: com.apple.iWork.Pages
Version: ??? (???)
Build Info: Pages-7660000~4
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: launchd [312]

Date/Time: 2011-09-19 10:24:18.309 +0200
OS Version: Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Report Version: 6

Interval Since Last Report: -103605 sec
Crashes Since Last Report: -2
Per-App Crashes Since Last Report: 2
Anonymous UUID: 075C07AF-C4F3-4EA3-9A00-AE5F03E23641

Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0

Dyld Error Message:
Library not loaded: @rpath/Inventor.framework/Versions/C/Inventor
Referenced from: /Library/Application Support/iWork '09/Frameworks/SFCompatibility.framework/Versions/A/SFCompatibility
Reason: image not found

Binary Images:
0x8fe00000 - 0x8fe4163b dyld 132.1 (???) <4CDE4F04-0DD6-224E-ACE5-3C06E169A801> /usr/lib/dyld

Model: iMac8,1, BootROM IM81.00C1.B00, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.66 GHz, 4 GB, SMC 1.29f1
Graphics: ATI Radeon HD 2600 Pro, ATI Radeon HD 2600 Pro, PCIe, 256 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8C), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.42.4)
Bluetooth: Version 2.4.5f3, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: WDC WD3200AAJS-40VWA1, 298,09 GB
Parallel ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-5630A, 557,1 MB
USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfa400000 / 3
USB Device: eLicenser, 0x0819, 0x0101, 0xfa440000 / 8
USB Device: Basics Desktop, 0x0d49 (Maxtor), 0x7410, 0xfa420000 / 7
USB Device: USB to ATA/ATAPI bridge, 0x152d (JMicron Technology Corp.), 0x2338, 0xfa410000 / 6
USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfa430000 / 5
USB Device: GX, 0x0e41, 0x4153, 0xfa434000 / 10
USB Device: External USB HDD, 0x152d (JMicron Technology Corp.), 0x2329, 0xfa431000 / 9
USB Device: USB2.0 Hub, 0x05e3 (Genesys Logic, Inc.), 0x0608, 0xfa200000 / 2
USB Device: MP800, 0x04a9 (Canon Inc.), 0x170d, 0xfa220000 / 4
USB Device: Built-in iSight, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8502, 0xfd400000 / 3
USB Device: Keyboard Hub, 0x05ac (Apple Inc.), 0x1006, 0xfd100000 / 2
USB Device: Apple like wired mouse, 0x0461 (Primax Electronics), 0x4d5d, 0xfd130000 / 5
USB Device: Apple Keyboard, 0x05ac (Apple Inc.), 0x0221, 0xfd120000 / 4
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x1a100000 / 2
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac (Apple Inc.), 0x820f, 0x1a110000 / 4
USB Device: IR Receiver, 0x05ac (Apple Inc.), 0x8242, 0x5d100000 / 2

 

[AlienDihn]

Mit der Fehlermeldung kann ich nichts anfangen. Ich würde iWork komplett runterschmeissen und dann neu installieren, du wirst ja einen gekaufenten Code dafür haben. Wenn du es im Appstore gekauft hast, kannst du es erneut runterladen, unter Purchased erscheinen all dein Einkäufe. Auf den ausgesuchten gehen und Alt-Taste drücken. Die privaten Daten würde ich dann mit TM per Hand zurückholen.

 

[papamoll274]

Ich habe damals ein sog. Mac Box Set gekauft. Da sind die DVDs Snow Leopard, iLife und iWork enthalten. Einen Code, den ich eintippen soll, finde ich nirgends auf der Verpackung.

 

[Illmind]

Du brauchst auch keinen Code, du sollst einfach die iWork DVD einlegen und alles neuinstallieren.

 

[AlienDihn]

Ich habe damals ein sog. Mac Box Set gekauft. Da sind die DVDs Snow Leopard, iLife und iWork enthalten. Einen Code, den ich eintippen soll, finde ich nirgends auf der Verpackung.

Dann schiebst du iWork DVD rein zum neu laden, da müsste es ja drauf sein.
Ich kannte es nur so, dass man einen Code kauft oder mittlerweile ist es auch möglich das im Appstore zu laden. Aber wenn eine DVD da ist, ist das genauso.

 

[papamoll274]

Das hab ich schon 3x gemacht. Es erscheint immer wieder die gleiche Fehlermeldung

 

[AlienDihn]

Hast du es vorher mal komplett runtergeschmissen?
Wie gesagt, das wäre, was ich gemacht hätte. Vielleicht hat jemand noch eine andere Idee.

 

[papamoll274]

Ich habe, nachdem sich die iWork Programme nicht mehr öffnen ließen, mit Appclean alle iWork Komponenten gelöscht und erneut installiert.
Gleiche Fehlermeldung.

Wer kann mir helfen?

 

[blue apple]

appclean & co. könnten nicht alle iWork dateien finden und löschen...

installier dir easyfind, suche nach iWork und dann gehe bei jedem file mit rechsklick zum jeweiligen pfad und lösche es händisch.
danach neu installieren und unter einem neuen benutzer auch probieren iWork zu öffnen.

 

[papamoll274]

o.k. werd ich probieren.

 

[papamoll274]

Also ich habe mit easyfind alle Daten, die mit iWork zu tun hatten händisch aus dem Finder gelöscht und iWork neu installiert. Gleiche Fehlermeldung - siehe oben.

 

[blue apple]

also auch unter einem neuen benutzer?!

leider werde ich auch nicht aus der fehlermeldung schlau...!

hm, dann glaube ich wird dir nichts anderes übrig bleiben als deinen mac zu klonen oder mit time machine sichern, festplatte formatieren, system neu installieren und dann per migrationsassistant deine daten zurückholen...

 

[papamoll274]

Ich habe vor 2 Tagen die Festplatte formatiert, das system neu installiert und die Daten von der time machine wieder auf die Festplatte geholt. Hat alles prima geklappt. Auch andere Programme funktionieren tadellos, wie iPhoto, iMovie usw. Nur iWork funktioniert nicht mehr.
Ich möchte noch auf andere Möglichkeiten warten, bevor ich die Festplatte erneut formatiere und das Backup noch einmal aufspielen muss.
Das Problem besteht also fort !
Wer hat noch einen anderen Vorschlag, eine Lösung ?
Vielen Dank im Voraus

 

[stefanberlin]

Hej,
hast du schon mal iWorks markiert und dann cmd+i geklickt .... da steht dann evtl. "mit Hilfe von Rosetta öffnen" .... anklicken und testen ob das dann startet!
Gruß

 

[papamoll274]

Hallo Zusammen,
zunächst vielen Dank für Euere Vorschläge. Aber ich habe mir die Fehlermeldung selber noch einmal genauer angesehen (Library not loaded: @rpath/Inventor.framework/Versions/C/Inventor
Referenced from: /Library/Application Support/iWork '09/Frameworks/SFCompatibility.framework/Versions/A/SFCompatibility) und entdeckt, dass auf der Mac Hd noch ein Eintrag von iWork "versteckt" war, der von keinem Suchprogramm gefunden wurde und somit auch von mir vor der Neuinstallation nicht gelöscht wurde. Nachdem ich den Eintrag händisch löschte, iWork erneut installierte, funktioniert es jetzt so wie es sein soll.

Habt trotzdem Dank für Euere Beiträge
Ich hoffe ich kann einem User durch die Beschreibung meines Problems helfen.

Bis dann

 

[blue apple]

mit easyfind kann man versteckte dateien auch suchen! (siehe links unter suchen in)

aber fein, dass es jetzt geht und du dir eine erneute neuinstallation des systems sparen kannst!