iPod Nano wird nicht erkannt

[mac heulwal]

Unser 2 GB Nano, nur wenige Wochen alt, wurde auf einem XP-Rechner in Betrieb genommen. Per iTunes Musik geladen, funktionierte, alles klar. Vor einigen Tagen dann wurde das Gerät nicht mehr erkannt, weder in iTunes noch im Explorer. Aufladen und Musikhören funktionieren nach wie vor. Die auf den Apple-Supportseiten beschriebenen Tips brachten keine Hilfe.

Hat jemand eine Lösung parat?

mac heulwal

 

[marc2704]

Mit dem Updater zurücksetzen?!

 

[mac heulwal]

Da der iPod nicht erkannt wird, funktioniert Aktualisieren oder Rücksetzen oder Updaten nicht, denn es erscheint immer die Meldung, daß kein iPod angeschlossen ist, bzw. die Schaltflächen bleiben deaktiviert.

mac heulwal

 

[marc2704]

Hast du einen Mac zur Verfügung?
und
Wo hast du den iPod gekauft?

 

[theodor]

Versuch doch mal den iPod zurückzusetzen ohne Rechner:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61705
da stehts wie es geht...
der theo

 

[marc2704]

Versuch doch mal den iPod zurückzusetzen ohne Rechner:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61705
da stehts wie es geht...
der theo

Leider hat er ja schon alles, was auf der Apple-Seite steht, erfolglos probiert(siehe erster post)

 

[mac heulwal]

Danke für eure Antworten. Leider haben alle Versuche nichts gefruchtet, auch im Disk-Mode wurde der iPod nicht erkannt. Ich habe ihn zur Reparatur zum Händler zurückgebracht (Unterhaltungselektronik-Fachhandel), der schickt ihn ein, und dann kann ich nur abwarten, was wird. Vielleicht war auch nur das Kabel defekt?

Nochmals danke
mac heulwal