Hallo
ich habe folgendes Problem, ich habe ein iPhone 5 und plötzlich waren alle meine Kontakte weg! Da das iPhone schon sehr große Macken hatte habe ich dieses nun gestern im Apple Store austauschen lassen und ein neues erhalten.
1. In der iCloud sind meine Kontakte nicht gesichert zumindest wenn ich mich auf iCloud.com anmelde sind die Kontakte alle weg.
2. Ich habe das iPhone als neues Gerät konfiguriert und an meinen Laptop angeschlossen, wo wohl ein Backup meiner Daten ist, da meine ganzen Kontakte dann wieder da waren aber nach kurzer Zeit war mein Adressbuch wieder leer!
Ich gehe von aus das auf dem Laptop eine Datensicherung ist von meinem alten iPhone wo sich auch meine Kontakte befinden aber er dann Automatisch das mit dem leeren Adressbuch mit der Cloud Synchronisiert und daher meine Kontakte wieder verschwinden.
Was kann ich jetzt machen damit ich meine Kontakte wieder habe?
ich habe folgendes Problem, ich habe ein iPhone 5 und plötzlich waren alle meine Kontakte weg! Da das iPhone schon sehr große Macken hatte habe ich dieses nun gestern im Apple Store austauschen lassen und ein neues erhalten.
1. In der iCloud sind meine Kontakte nicht gesichert zumindest wenn ich mich auf iCloud.com anmelde sind die Kontakte alle weg.
2. Ich habe das iPhone als neues Gerät konfiguriert und an meinen Laptop angeschlossen, wo wohl ein Backup meiner Daten ist, da meine ganzen Kontakte dann wieder da waren aber nach kurzer Zeit war mein Adressbuch wieder leer!
Ich gehe von aus das auf dem Laptop eine Datensicherung ist von meinem alten iPhone wo sich auch meine Kontakte befinden aber er dann Automatisch das mit dem leeren Adressbuch mit der Cloud Synchronisiert und daher meine Kontakte wieder verschwinden.
Was kann ich jetzt machen damit ich meine Kontakte wieder habe?