iPhone nach Update kein Mobilfunk

[prikkelpitt]

Hallo zusammen, ich hab hier aktuell ein kleines Problem. Ich hatte mir vor ca. 6 Wochen ein neues iPhone 12 mini gekauft. Alles gut soweit. Gestern Abend hatte ich dann das Update auf iOS 17.4 angestossen, was auch durchgelaufen ist. Jetzt ist mir vorhin aufgefallen, dass ich nicht telefonieren kann. Es wird mir angezeigt, dass ich ein Update benötige ?!?!
Ich häng mal Screenshots an. Kann mir jemand evtl. nen Tip geben. Neustart hab ich natürlich schon durchgeführt, auch mal die SIM-Karte rausgemacht und wieder rein.
Ach ja, ich hab aktuell Vodafon als Anbieter, da wird mir bei allestörungen.de auch keine Störung oder so angezeigt.

 

[tocotronaut]

Da wird ein Netzbetreiberupdate fehlen.

https://support.apple.com/de-de/109324

 

[prikkelpitt]

Da wird ein Netzbetreiberupdate fehlen.

https://support.apple.com/de-de/109324

Kannst Du mir evtl. sagen, wo ich das Netzbetreiberupdate anstossen kann. Wenn ich Deinen Link anklicke und wie dort beschrieben auf Einstellungen>Allgemein>Info klicke, sieht das bei mir so aus. Welche Anweisungen soll ich denn da befolgen? Gibt keine...

 

[AgentMax]

Klick doch mal da unten auf das Problem was beim Mobilfunk angezeigt wird.
Ein fehlendes Netzbetreiber Update erzeugt normal keinen Blackout des Funkmoduls. Ich würde vermuten da ging was beim Update der Modem Firmware schief.

 

[SirVikon]

Im Notfall einmal komplett zurücksetzen oder das iPhone im DFU einmal neu mit der aktuellen ISPW bespielen.

 

[Neeve]

Vor dem Zurücksetzen vielleicht mal den Apple Support ne Diagnose machen lassen. Wenn die auf das Mobilfunkmodul anschlägt ist zurücksetzen die schlechteste Idee, weil du dann ein nicht aktivierbares iPhone hast.

 

[OmarDLittle]

Keinesfalls zurücksetzen, das iPhone wird zum Briefbeschwerer! Die Update-Meldung ist irreführend, das ist ein Fehler der auftritt wenn sich das Mobilfunkmodem verabschiedet hat. Dieses iPhone wird ohne Reparatur nicht mehr telefonieren und nach einem Reset auch via Wifi nicht mehr aktivierbar sein. So wie es jetzt ist kann es über Wifi noch genutzt werden, zB um die Daten runterzusichern.

Hardwareschaden, kannst du direkt zum Apple Store bringen.

 

[picknicker1971]

Netzwerkeinstellungen mal zurück setzen

 

[Der Reisende]

Oder jemanden fragen, der sich damit auskennt! Apple Store!!

 

[schatzfinder]

Oder jemanden fragen, der sich damit auskennt! Apple Store!!

Die schlagen eventuell zuerst ein Zurücksetzen vor

 

[blino]

@schatzfinder Können die im Apple Store vor Ort natürlich gerne (auf ihr eigenes Risiko) zurücksetzen, in dem Fall ist der TE ja abgesichert, falls das iPhone bei der Aktion zum Briefbeschwerer wird

 

[prikkelpitt]

Hi, ich nochmal. Erst mal vielen Dank für die Tips. Was ich jetzt letztendlich gemacht habe:
Lange mit dem Support telefoniert. Die haben alles mögliche versucht. Ohne Erfolg. Termin im Apple Store gemacht für Montag.

Dann hab ich nochmal weiter gegoogelt und mir die App Apple-Geräte auf meinen PC geladen. iPhone verbunden und das Update nochmal mit Strg+"Nach Updates suchen" zwangsgestartet. Nach dem durchgelaufenen Update war alles wieder schick...

 

[Planggdo]

Hi, ich nochmal. Erst mal vielen Dank für die Tips. Was ich jetzt letztendlich gemacht habe:
Lange mit dem Support telefoniert. Die haben alles mögliche versucht. Ohne Erfolg. Termin im Apple Store gemacht für Montag.

Dann hab ich nochmal weiter gegoogelt und mir die App Apple-Geräte auf meinen PC geladen. iPhone verbunden und das Update nochmal mit Strg+"Nach Updates suchen" zwangsgestartet. Nach dem durchgelaufenen Update war alles wieder schick...

iTunes wäre auch gegangen. Finde die App Apple-Geräte schrecklich. 😞

 

[SirVikon]

Danke für die Rückmeldung. Dann war der Tipp mit dem Rüberbügeln der ISPW ja richtig (Post #5)

 

[prikkelpitt]

iTunes wäre auch gegangen. Finde die App Apple-Geräte schrecklich. 😞

Ja gut, aber sie hat letzendlich gemacht was sie sollte. Von daher also kann ich nix negatives sagen.