iPhone 11 zurücksetzen

[thobie]

Ich kann mein iPhone 11 weder auf die Werkeinstellungen zurücksetzen noch die Inhalte löschen. Weder auf dem iPhone noch auf dem Mac.

Wo ist? und Diebstahlschutz sind aktiv und ausgegraut.

 

[Hotze]

Und jetzt sollen wir raten was mit den iPhone los ist? Schwierig ohne Infos zu System oder MDM gesteuert oder was du wie getan hast usw.

 

[hutzi20]

Bildschirmzeit - Einschränkungen….

Ist doch der Klassiker

 

[thobie]

Bildschirmzeit - Einschränkungen….
Ist doch der Klassiker

Alle Beschränkungen sind erlaubt, dennoch ausgegraut.

 

[MOM2006]

ortungsdienste hast du an? wichtige orte unter systemdienste auch?

face id ist ebenso aktiv?

 

[thobie]

ortungsdienste hast du an? wichtige orte unter systemdienste auch?
face id ist ebenso aktiv?

Letzteres war nicht aktiv. Jetzt scheint die Wiederherstellung zu laufen.

 

[thobie]

Jetzt hat es geklappt. Ich scheine da irgendwie alle Einstellungen gelöscht zu haben. Ich war über die iCloud nicht angemeldet und musste mich erst über icloud.com wieder anmelden. Dann Geräteschutz deaktivieren, dann Wo ist? deaktivieren, dann konnte ich das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.