muellermanfred
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Moin,
ich sitze gerade in Köln vor meiner Kristallkugel und versuche, zu erraten, was für ein Problem meine Kollegen in Bangkok haben … Es wäre schön, wenn mir jemand beim Raten helfen könnte. Danke.
Auf einem Arbeitsplatz mit Windows XP SP2 (allerdings mit einigen IT-seitigen Modifikationen, die ich nicht kenne) wurde eine Trial-Version von InCopy CS 5 installiert. Der Kollege verfügt über personal admin rights.
Ein erster Test verlief erfolgreich; zwar war die Netzwerkverbindung erwartungsgemäß langsam und die Anwendung erschien träge, doch wie schon auf einigen gleichartig konfigurierten clients in meinem Büro funktionierte alles wie gewünscht.
Der zweite Test schlug fehl. Die (vorerst) letzten Worte des Kollegen waren: "Check-In und speichern funktioniert. Wenn ich auf 'Return for InDesign and Email' klicke bekomme ich folgendes...." – dann gibt es eine Fehlermeldung von InCopy: "The package operation failed."
Kennt jemand dieses Verhalten oder kann mir sagen, in welcher Richtung ich suchen soll? Ich bin für jeden Tip dankbar.
Manfred
ich sitze gerade in Köln vor meiner Kristallkugel und versuche, zu erraten, was für ein Problem meine Kollegen in Bangkok haben … Es wäre schön, wenn mir jemand beim Raten helfen könnte. Danke.
Auf einem Arbeitsplatz mit Windows XP SP2 (allerdings mit einigen IT-seitigen Modifikationen, die ich nicht kenne) wurde eine Trial-Version von InCopy CS 5 installiert. Der Kollege verfügt über personal admin rights.
Ein erster Test verlief erfolgreich; zwar war die Netzwerkverbindung erwartungsgemäß langsam und die Anwendung erschien träge, doch wie schon auf einigen gleichartig konfigurierten clients in meinem Büro funktionierte alles wie gewünscht.
Der zweite Test schlug fehl. Die (vorerst) letzten Worte des Kollegen waren: "Check-In und speichern funktioniert. Wenn ich auf 'Return for InDesign and Email' klicke bekomme ich folgendes...." – dann gibt es eine Fehlermeldung von InCopy: "The package operation failed."
Kennt jemand dieses Verhalten oder kann mir sagen, in welcher Richtung ich suchen soll? Ich bin für jeden Tip dankbar.
Manfred
