iMac wird extrem langsam (El Capitan)

[djmaq]

Hallo zusammen.

Nach etwas längerer Zeit hab ich auch mal wieder eine Frage.

Bei meinem iMac hab ich seit einiger Zeit das Problem das er nach ein paar Tagen Benutzung extrem langsam wird. Das System und Programme liegen bei mir auf einer intern nachgerüsteten SSD. Die Daten auf der internen HDD. Außerdem auf externen HDD über FireWire für ein paar andere Daten sowie das Time Machine Backup.

Jetzt ist es so das nach einem Neustart ca. 3 bis vier Tage alles normal läuft, dann beginnt der Mac immer langsamer zu werden bis nach ein paar weiteren Tagen (ca. 2) nichts mehr geht und nur noch ein Hard Reset (Reboot) über den Power Button hilft. Der Mauszeiger reagiert die meiste Zeit und den Beachball sehe ich nur selten (wenn dann aber lange). Aber sonst passiert halt nichts. Zum Schluss wenn wirklich gar nichts mehr geht (und ich mit dem Power Button rebooten muss) geht der Mauszeiger auch nciht mehr. In der Regel kann ich mcih dann aber eh schon nicht mehr anmelden weil alles so langsam ist.

Ich hatte anfangs gedacht das ein bestimmtes Programm dafür verantwortlich ist und versucht nach einem Reboot erstmal keine Programme zu starten und dann nach und nach einzuschalten um zu gucken welches es ist. Mittlerweile sieht es aber wohl so aus als wenn ich da konkret nichts ausfindig machen konnte. Der Mac wird auch langsam wenn keine Zusatzprogramme laufen.

Wie kann ich jetzt raus finden was die Ursache für das Problem ist und was kann ich dann dagegen tun?

Bin für jede Hilfe dankbar.

 

[ekki161]

Zunächst könntest du mal Etrecheck installieren und den Rechner scannen lassen. Das Protokoll dann hier als Code einfügen bitte.

http://etrecheck.com

 

[djmaq]

Hier mal das Log.
Ich persönlich kann da wenig bis nichts raus lesen.

EtreCheck version: 3.1.5 (343)
Report generated 2017-02-24 13:53:54
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 1:35
Performance: Excellent
Click the [Support] links for help with non-Apple products.
Click the [Details] links for more information about that line.
Problem: Computer is too slow
Hardware Information:
iMac (27-inch, Mid 2011)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
iMac - model: iMac12,2
1 3,4 GHz Intel Core i7 (i7-2600) CPU: 4-core
16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM0
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 0/DIMM1
4 GB DDR3 1333 MHz ok
BANK 1/DIMM1
4 GB DDR3 1333 MHz ok
Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
Video Information:
AMD Radeon HD 6970M - VRAM: 1024 MB
iMac 2560 x 1440
System Software:
OS X El Capitan 10.11.6 (15G1212) - Time since boot: about 10 days
Disk Information:
WDC WD1001FALS-403AA0 disk1 : (1 TB) (Rotational)
[Show SMART report]
EFI (disk1s1) <not mounted> : 210 MB
Data (disk1s2) /Volumes/Data : 999.35 GB (563.91 GB free)
SAMSUNG SSD 830 Series disk0 : (256,06 GB) (Solid State - TRIM: Yes)
[Show SMART report]
EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
Macintosh SSD (disk2) / [Startup]: 254.87 GB (6.85 GB free) (Low!)
Encrypted AES-XTS Unlocked
Core Storage: disk0s2 255.20 GB Online
OPTIARC DVD RW AD-5680H ()
USB Information:
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Card Reader
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
Apple Inc. BRCM2046 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Firewire Information:
WD My Book 111D 800mbit - 800mbit max
EFI (disk3s1) <not mounted> : 210 MB
Boot OS X (disk3s3) <not mounted> : 134 MB
MovieBackup (disk6) /Volumes/MovieBackup : 2.00 TB (6.85 GB free)
Encrypted AES-XTS Unlocked
Core Storage: disk3s2 2.00 TB Online
WD My Book 111D 800mbit - 800mbit max
EFI (disk5s1) <not mounted> : 210 MB
Boot OS X (disk5s3) <not mounted> : 134 MB
Movies (disk8) /Volumes/Movies : 2.00 TB (4.77 GB free)
Encrypted AES-XTS Unlocked
Core Storage: disk5s2 2.00 TB Online
WD My Book 111D 800mbit - 800mbit max
EFI (disk4s1) <not mounted> : 210 MB
Boot OS X (disk4s3) <not mounted> : 134 MB
Backup (disk7) /Volumes/Backup : 2.00 TB (41.80 GB free)
Encrypted AES-XTS Unlocked
Core Storage: disk4s2 2.00 TB Online
Thunderbolt Information:
Apple Inc. thunderbolt_bus
Configuration files:
/etc/hosts - Count: 14
Gatekeeper:
Mac App Store and identified developers
Kernel Extensions:
/Applications/Parallels Desktop.app
[not loaded] com.parallels.kext.hidhook (8.0 18619.1001606 - 2014-06-17) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.hypervisor (8.0 18619.1001606 - 2014-06-17) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.netbridge (8.0 18619.1001606 - 2014-06-17) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.usbconnect (8.0 18619.1001606 - 2014-06-17) [Support]
[not loaded] com.parallels.kext.vnic (8.0 18619.1001606 - 2014-06-17) [Support]
/Applications/VMware Fusion.app
[not loaded] com.vmware.kext.vmci (8.5.0 - 2016-09-07) [Support]
[not loaded] com.vmware.kext.vmioplug.15.2.0 (8.5.0 - 2016-09-07) [Support]
[not loaded] com.vmware.kext.vmnet (8.5.0 - 2016-09-07) [Support]
[not loaded] com.vmware.kext.vmx86 (8.5.0 - 2016-09-07) [Support]
/Library/Application Support/VirtualBox
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (5.1.4 - 2016-09-03) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (5.1.4 - 2016-09-03) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (5.1.4 - 2016-09-03) [Support]
[loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (5.1.4 - 2016-09-03) [Support]
/System/Library/Extensions
[not loaded] com.Cycling74.driver.Soundflower (1.5.2 - 2017-01-24) [Support]
System Launch Agents:
[not loaded] 9 Apple tasks
[loaded] 147 Apple tasks
[running] 83 Apple tasks
System Launch Daemons:
[failed] com.apple.csrutil.report.plist (2016-07-09)
[not loaded] 41 Apple tasks
[loaded] 143 Apple tasks
[running] 106 Apple tasks
Launch Agents:
[loaded] com.adobe.CS4ServiceManager.plist (2013-03-17) [Support]
[not loaded] com.teamviewer.teamviewer.plist (2016-09-28) [Support]
[not loaded] com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (2016-09-19) [Support]
[running] net.decimus.Synk.SynkAgent.plist (2013-02-13) [Support]
Launch Daemons:
[loaded] com.apple.aelwriter.plist (2013-10-26)
[running] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (2017-02-17) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Support]
[loaded] com.rogueamoeba.instanton-agent.plist (2014-10-28) [Support]
[running] com.syniumsoftware.CleanAppDaemon.plist (2015-04-30) [Support]
[loaded] com.teamviewer.Helper.plist (2016-09-19) [Support]
[not loaded] com.teamviewer.teamviewer_service.plist (2016-09-28) [Support]
[loaded] net.decimus.Synk.AuthTool.plist (2013-02-13) [Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.1060E0EF-55FB-4788-BF1C-01E0EECC5489.plist (2015-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.1097EBB2-A48B-4FE5-96C9-94A2D435DD8A.plist (2013-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.1FA85395-4112-48C9-8BAC-6C344EEB9AD9.plist (2015-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.2B0E75BD-4B92-4F13-A9ED-8AA108AF65BB.plist (2013-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.34B6D338-78E5-45FF-B852-815F3CA0E757.plist (2015-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.3B0BE03A-F81F-4EFE-88F5-03D8B97D8042.plist (2015-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.3D1B1B3A-9510-406D-AA47-49CE53E1D585.plist (2015-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.6677F656-0C21-4157-B28B-CB64573B0D5E.plist (2015-[Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.7CD1D2C7-F9D8-4EDC-A616-B31E6156E5A4.plist
(2013-03-17) [Support]
[running] net.decimus.Synk.script.501.843F64E0-A2B4-475F-95BE-FCA165664FC6.plist (2015-[Support]
[loaded] net.decimus.Synk.synksharingd.plist (2013-02-13) [Support]
[loaded] org.cindori.AuthHelper.plist (2013-10-26) [Support] - /Library/PrivilegedHelperTools/
org.cindori.AuthHelper: Executable not found!
[loaded] org.cindori.TEAuth.plist (2014-10-12) [Support]
[not loaded] org.virtualbox.startup.plist (2016-09-03) [Support]
User Launch Agents:
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2017-01-14) [Support]
[not loaded] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist (2016-09-03) [Support]
[loaded] uk.co.markallan.clamxav.clamscan.plist (2014-08-16) [Support]
[loaded] uk.co.markallan.clamxav.freshclam.plist (2014-08-16) [Support]
User Login Items:
iTunesHelper Programm Hidden (2017-01-24)
(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
iTunes Programm Hidden
(/Applications/iTunes.app)
Mail Programm Hidden
(/Applications/Mail.app)
TeamViewer Programm Hidden
(/Applications/TeamViewer.app)
TrimCheck Programm
(/Applications/Trim Enabler.app/Contents/Helpers/TrimCheck.app)
handyPrintUserDaemon Programm (2015-12-18)
(/Applications/handyPrint.app/Contents/Library/LoginItems/handyPrintUserDaemon.app)
VMware Fusion Start Menu Programm
(/Applications/VMware Fusion.app/Contents/Library/VMware Fusion Start Menu.app)
Photo Stream URL SMLoginItem (2015-03-21)
(/Applications/iPhoto.app/Contents/Library/LoginItems/PhotoStreamAgent.app)
Internet Plug-ins:
SharePointBrowserPlugin: 14.7.1 - SDK 10.6 (2017-01-20) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-12-19)
JavaAppletPlugin: 15.0.1 - SDK 10.7 (2013-02-28) Check version
Default Browser: 601 - SDK 10.11 (2016-07-09)
Safari Extensions:
AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-09-09)
Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-11-11)
MacSaleApp - Stas - http://macsaleapp.info (2015-03-02)
Open in Internet Explorer - Parallels - http://www.parallels.com (2013-03-17)
3rd Party Preference Panes:
Perian (2011-07-23) [Support]
Time Machine:
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
Macintosh SSD: Disk size: 254.87 GB Disk used: 248.01 GB
Destinations:
Backup [Local]
Total size: 2.00 TB
Total number of backups: 139
Oldest backup: 08.04.15, 00:57
Last backup: 24.02.17, 13:35
Size of backup disk: Excellent
Backup size 2.00 TB > (Disk size 254.87 GB X 3)
Top Processes by CPU:
2% mongod
2% fontd
1% Chromium Helper(12)
1% syslogd
1% java
Top Processes by Memory:
1.62 GB Chromium Helper(12)
1.18 GB kernel_task
524 MB softwareupdated
393 MB mds_stores
393 MB iTunes
Virtual Memory Information:
8.17 GB Available RAM
753 MB Free RAM
7.83 GB Used RAM
7.44 GB Cached files
0 B Swap Used
Diagnostics Information:
Feb 24, 2017, 01:43:41 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/
JavaAppLauncher_2017-02-24-134341_[redacted].crash
com.ubnt.UniFi - /Applications/UniFi.app/Contents/MacOS/JavaAppLauncher
Feb 24, 2017, 12:22:28 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/
ScreenSaverEngine_2017-02-24-122228_[redacted].cpu_resource.diag [Details]
/System/Library/Frameworks/ScreenSaver.framework/Resources/ScreenSaverEngine.app/Contents/
MacOS/ScreenSaverEngine
Feb 23, 2017, 11:01:28 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/
ScreenSaverEngine_2017-02-23-230128_[redacted].cpu_resource.diag [Details]

 

[ekki161]

2 x ADBlocker, Parallels, Virtualbox und VMWare, Perian, ....

Parallels sieht ziemlich alt aus; Perian 'uralt' und wird nicht mehr unterstützt ....

JavaApplettPlugin von 2013

[failed] com.apple.csrutil.report.plist (2016-07-09)

Ich würde mich für einen AdBlocker eine VM entscheiden, Perian löschen, Software generell aktualisieren.....

Ansonsten ist die Performance eigentlich 'excellent'.

 

[oneOeight]

naja, findest du nicht, dass vmware, parallels und virtual box nicht etwas VM overkill sind?
benutzt man ja nicht alle drei.
trim enabler braucht es auch nicht mehr, kannst im terminal so trim aktivieren.

du solltest vielleicht mal uralt software vollständig deinstallieren …

 

[djmaq]

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Drei Virtualisierungen sind definitiv overkill. Ich bin kürzlich von Parallels auf Virtual box umgezogen. Dafür war als Zwischenschritt VmWare notwendig. Parallels ist noch da bis ich sicher bin das alle funktioniert. Danach kann das weg.

Perian ist theoretisch gar nciht da. Wird zumindest in der Systemsteuerung und im Programm Ordner nicht angezeigt. Was könnte ich tun um auch die erst noch zu löschen?
Einfach Finder nach Perian durchsuchen und alles wegschmeißen was angezeigt wird?

Die ganzen Ad Blocker sind in Safari. trotzdem ist es so von Werbe-Pop Ups durchzogen das es praktisch nicht nutzbar ist. was ich auch nciht tue. Ich nutz Chromium. Safari nur wenn mal was ist was mit Chromium nicht geht.

Trim Enabler kann weg. Das stimmt schmeiß ich bei nächster Gelegenheit runter. reicht es das aus dem Programme Ordner zu werfen oder muss ich zusätzlich etwas beachten?


Was ist

JavaApplettPlugin von 2013

und

[failed] com.apple.csrutil.report.plist (2016-07-09)

Aber unabhängig davon: Das ist alles schon länger da als das aktuelle Problem besteht, daher kann ich nicht so richtig daran glauben das es daran liegt.

 

[ekki161]

Preference Panes:
Perian

Mache bitte mal Screenshots der Aktivitätsanezige / Alle Prozesse zu dem Zeitpunkt, an dem die Maschine langsam wird.

 

[oneOeight]

naja, wenn du sagst es tritt erst auf, wenn die kiste mehrere tage gelaufen ist, könnte es auf ein memory leak hinaus laufen, so dass der speicher voll läuft und die kiste sich tot swapt …

die SMART werte hast auch mal überprüft?

 

[ekki161]

https://www.volitans-software.com/apps/smart-utility/

 

[djmaq]

Screenshot werde ich anfertigen wenn der Mac mich lässt

Ich hatte da aber schon mal rein geguckt und da war eigentlich alles im unteren Bereich.



@ekki161 ist das die Software die man braucht um die von @oneOeight genannten SMART Werte zu prüfen?

 

[ekki161]

Ja, lade dir bitte mal die Trial-Version herunter und scanne die Platte.

 

[djmaq]

Anbei die Screenshots aus der Aktivitätsanzeige.

Das Smart utility hat nach dem Öffnen sofort los gelegt und hat nur ca. 1 Sekunde gebraucht. Ist das korrekt?
Ergebnisse siehe anbei.

 

[ekki161]

Schaue dir die Screenshots mal an bitte.

Der 'Short'-Test geht wirklich sehr schnell. Aber wenn der 'Passed' und grün ist, ist das schon mal gut.

 

[djmaq]

Bei "Overall SMART Status" hat "PASSED" grün geleuchtet.

Hab jetzt nochmal unter "Tests" -> "More Info" der Short Test laufen lassen. Das meintest du doch, oder?

Beide "Completed without error". Die "Power on hours when Ran" liegen bei beiden Platten jenseits der 25000

 

[ekki161]

der Short Test laufen lassen

Eigentlich meinte ich 'Long'.

Without error ist gut.

 

[oneOeight]

irgendwelche externen geräte außer tastatur & maus dran?

 

[djmaq]

Die Lon Tests wurden auch ohne Fehler abgeschlossen.

Externe Geräte wie gesagt nur die Fire Wire Festplatten.
Tastatur und Maus sind Bluetooth.
Hin und wieder mal n iDevice oder n externes BluRay Laufwerk. Aber nicht dauerhaft.

 

[oneOeight]

vielleicht sorgen die firewire festplatten für einen hänger?

 

[djmaq]

Hab die Platten jetzt mal ausgehängt. Muss jetzt ein paar Tage warten ob es was bringt.
Musste nämlich gestern aufgrund von Unerträglichkeit einmal neu starten.

 

[lisanet]

Hier mal das Log.
Ich persönlich kann da wenig bis nichts raus lesen.

[running] net.decimus.Synk.SynkAgent.plist (2013-02-13) [Support]

[running] com.syniumsoftware.CleanAppDaemon.plist (2015-04-30) [Support]

[loaded] uk.co.markallan.clamxav.clamscan.plist (2014-08-16) [Support]
[loaded] uk.co.markallan.clamxav.freshclam.plist (2014-08-16) [Support]

MacSaleApp - Stas - http://macsaleapp.info (2015-03-02)

Ich habe mal nur ein paar Zeilen des logs von Ertrecheck gequotet. Mit diesen Programmen und Tools hast du wahrscheinlich Probleme:

Synk:
Synk ist laut Hersteller nur kompatibel bis 10.10 Yosemite. Das kann also schon mal einiges ausmachen an Performanceeinbußen. Vor allem ist in deinem Log ersichtlich, dass das Tool ein Menge an Prozessen startet.

CleanApp:
Wenn ich da die Herstellerseite lese, graust es mich. Da wird davon gesprochen, dass im Hintergrund alle Festplattenaktivitäten überwacht werden. Und das kostet definitiv Performance. Und auch die "Pflegescripte" sind mit Garantie eher kontraproduktiv. Dass diese ganzen "Cleaner Tools" eher schaden also nutzen, kannst du hier im Forum an unzähligen Postings nachlesen. Meine Meinung: alles Schlangelöl. Runter damit.

ClamXAV ist auch nicht gerade bekannt dafür, problemlos zu laufen. Auch das kann deine Performance negativ beeinflussen.

MacSaleApp:
Du hast dir damit eine Malware eingefangen. Die ist der Grund, warum du trotz der zwei Abblocken (einer reicht definitiv) mit Werbung in Safari zugepflastert wirst. Lies mal hier nach: https://discussions.apple.com/thread/7030674?start=0&tstart=0