iMac (Late2013) lässt sich nicht zurücksetzen

[MikeOrtmueller]

Moin, ich möchte meinen alten iMac einer Freundin schenken, die bisher nur ein MacBook hat. Ich schaffe es aber nicht in das Festplattendienstprogramm zu kommen um das Gerät auf den Werkszustand zurückzusetzen und für sie frei zu machen. (CMD R bei Neustart) Was mache ich falsch bzw was ist zu tun? Vielen Dank! Mike

iMac (27", Ende 2013)
Catalina 10.15.7
3,2 Ghz Intel i5, 8GB DDR3

 

[Froyo1952]

https://support.apple.com/de-de/102639

 

[razormax]

als erstes würde ich SMC und PRAM zurücksetzen mal: alt+cmd +P +R << solange dass mind. 3 mal der Gong zu hören war

dann würde ich mit neuem start und sofort 'alt' drücken, solange bis der Startscreen sichtbar ist und die Festplatte zu sehen sind
und normal starten lassen
und bitte USB Tastatur benutzen!

danach die Festplatte wählen von welcher gestartet werden kann

deine SerienNr bitte löschen, braucht niemand hier, wobei es eigentlich egal ist, ist ja deiner

erstmal soweit

 

[MikeOrtmueller]

Vielen Dank! Letzten Endes war es tatsächlich meine Funk-Tastatur, die beim Neustart offensichtlich die CMD-Taste nicht übertragen hat. Der Hinweis mit der USB-Tatstatur war also die Rettung ! Vielen Dank noch mal! Mike

 

[dg2rbf]

Hi,
Eine USB Tastatur muss man als Reserve im Schubladen haben.
Franz